Como instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000 num computador baseado no Windows 2000 Server

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 301423
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sumário

Os técnicos de suporte e os administradores de rede podem utilizar as ferramentas de suporte do Windows 2000 para ajudar a gerir as respectivas redes e a resolver os problemas. Note que deverá instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000 antes de contactar o suporte técnico da Microsoft. Este artigo descreve como instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000 num computador baseado no Windows 2000 Server.

Instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000

Para instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000:
  1. Inicie o Windows 2000. Note que tem de iniciar sessão como membro do grupo de administradores para instalar estas ferramentas.
  2. Introduza o CD-ROM do Windows 2000 na unidade de CD-ROM.
  3. Clique em Procurar neste CD (Browse this CD) e abra a pasta Support\Tools.
  4. Faça duplo clique em Setup.exe e siga as instruções que aparecem no ecrã.
As seguintes ferramentas são incluídas no Windows 2000:
Acldiag.exe
Adsiedit.msc
Apcompat.exe
Apmstat.exe
Browstat.exe
Clonepr.dll
Dcdiag.exe
Depends.exe
Dfsutil.exe
Dnscmd.exe
Dommig.doc
Dsacls.exe
Dsastat.exe
Dskprobe.exe
Dumpchk.exe
Filever.exe
Gflags.exe
Kill.exe
Ksetup.exe
Ktpass.exe
Ldp.exe
Memsnap.exe
Movetree.exe
Msicuu.exe
Msinfo32.exe
Msizap.exe
Netdiag.exe
Netdom.exe
Nltest.exe
Pmon.exe
Poolmon.exe
PPTP Ping
Pviewer.exe
Reg.exe
Remote.exe
Repadmin.exe
Replmon.exe
Rsdiag.exe
Rsdir.exe
Sdcheck.exe
Search.vbs
SIDWalker
Snmputilg.exe
Tlist.exe
W2000msgs.chm
Windiff.exe
Winrep.exe
Wsremote.exe

Mais Informação

Se encontrar problemas durante a instalação dos programas, está disponível uma actualização para o utilitário Windows Installer CleanUp.
  1. Transfira, instale e execute o utilitário Windows Installer CleanUp para remover as definições de registo do Windows Installer associadas à instalação dos produtos. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    290301 Descrição do utilitário Windows Installer CleanUp
  2. Para utilizar o utilitário Windows Installer CleanUp, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar (Start), aponte para Programas (Programs) e clique em Windows Installer CleanUp.
    2. Seleccione o programa que pretende remover e clique em Remover (Remove).
    3. Clique em OK e, em seguida, clique em Sair (Exit).

      Nota: uma vez que o utilitário Windows Installer CleanUp remove as definições de registo relacionadas com o Windows Installer e não remove os ficheiros de programa, certifique-se de que instala o programa na mesma pasta onde estava originalmente instalado para para evitar a duplicação de ficheiros no disco rígido.

Propriedades

Artigo: 301423 - Última revisão: 18 de fevereiro de 2011 - Revisão: 4.3
Palavras-chave: 
kbmsicuu2 kbhowtomaster kbsetup KB301423

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com