Odstraňování potíží Outlook Web Access z IIS Perspektiva

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 301428 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důrazně doporučujeme, aby všichni uživatelé upgradovat Internetová informační služba (IIS) verze 7.0 systémem Microsoft Windows Server 2008. IIS 7.0 výrazně zvyšuje zabezpečení webové infrastruktury. Další informace o tématech souvisejících se zabezpečením Internetové informační služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx
Další informace o službě IIS 7.0 naleznete na následujícím webu:
http://www.iis.net/default.aspx?tabid=1
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek popisuje několik způsobů řešení dvě nejběžnější problémy ovlivňující Outlook Web Access (OWA) z hlediska IIS:
  • Uživatelé nemají přístup k přihlašovací stránce OWA.
  • Uživatelé nemohou měnit hesla z OWA, buď při přihlášení nebo ze stránky Možnosti po přihlášení.

Další informace

Řešení potíží přístup OWA

Běžné chybové zprávy, které uživatelé obdrží při pokusu o přístup k přihlašovací stránce OWA (nazývané také Gold stránky), patří následující:
HTTP 500 Vnitřní chyba serveru
Nebo
Výpis adresáře odepřen
Nebo
Chyba běhu VBScript
Řešení tohoto problému postupujte takto:
  1. Ověřte, zda je správně nakonfigurován výchozí web. Postupujte takto:
    1. Otevřete Správce služeb sítě Internet a rozbalte položku Výchozí webový server.
    2. Klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí web a klepněte na příkaz Vlastnosti.
    3. Na kartě Domovský adresář ověřte, zda existuje tlačítko Odebrat vedle pole název aplikace. Pokud se tlačítko Odebrat, klepněte na tlačítko vytvořit vytvořte výchozí aplikace.
    4. Klepněte na kartu Zabezpečení adresáře. Ve skupinovém rámečku anonymního přístupu a ověřování klepněte na tlačítko Upravit.
    5. Ověřte, zda Anonymního přístupu a Windows NT Challenge/Response (ve verzi IIS 4.0) nebo Integrované ověřování systému Windows (v IIS verze 5.0) jsou obě vybrána.
    6. Dvojím klepnutím na tlačítko OK zavřete okno vlastností.
  2. Po provedení zda správně nakonfigurována výchozí web, ověřte, zda je virtuální složky Exchange nakonfigurován správně. Postupujte takto:
    1. Ověřte, zda virtuální složku s názvem Exchange je uvedena pod výchozí webové stránce.
    2. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a klepněte na příkaz Vlastnosti.
    3. Ověřte, zda existuje tlačítko Odebrat vedle pole název aplikace. Pokud jej nevidíte, klepněte na tlačítko vytvořit vytvořte aplikace Exchange.
    4. Na kartě Dokumenty ověřte, zda je Logon.ASP horní výchozí dokument. Pokud není uveden, klepněte na tlačítko Přidat, zadejte Logon.ASP a tento soubor přesunout na začátek seznamu.
    5. Klepněte na kartu Zabezpečení adresáře. Ve skupinovém rámečku anonymního přístupu a ověřování klepněte na tlačítko Upravit.
    6. Ověřte, zda Anonymního přístupu a Windows NT Challenge/Response (ve verzi 4.0) nebo Integrované ověřování systému Windows (ve službě IIS 5.0) jsou obě vybrána.
    7. Klepnutím dvakrát na tlačítko OK zavřete okno vlastností.

Řešení potíží změnit heslo

Při pokusu o změnu hesla v aplikaci OWA uživatelé mohou obdržet prázdné bílé stránky nebo následující chybová zpráva:
Přístup byl odepřen
Problém můžete vyřešit jedním z následujících způsobů:
  • Ověřte, že složka Iisadmpwd byla nastavena správně. Postupujte následujícím způsobem: Poznámka: ve výchozím nastavení služby IIS 5.0 nevytvoří složku Iisadmpwd. Musíte vytvořit tuto složku změnit hesla.

    1. Otevřete Správce služeb sítě Internet a rozbalte položku Výchozí webový server.
    2. Ověřte, zda existuje složka s názvem Iisadmpwd pod výchozí webové stránce. Pokud tato složka nezobrazí, postupujte takto:
      1. Klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí web, klepněte na příkaz Nový, klepněte na příkaz Virtuální adresář a potom klepněte na tlačítko Další.
      2. Alias zadejte Iisadmpwd a klepněte na tlačítko Další.
      3. Procházet \Winnt\System32\Inetsrv\Iisadmpwd, klepněte na tlačítko OK a potom klepněte na tlačítko Další.
      4. Ověřte, zda Spouštět skripty a spouštět jsou vybrány a klepněte na tlačítko Další.
      5. Klepněte na tlačítko Dokončit.
    3. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku Iisadmpwd a klepněte na příkaz Vlastnosti.
    4. Ověřte, zda jsou zaškrtávací políčka pro přístup ke zdrojovému kódu skriptů, zápis a procházení adresáře zaškrtnuté.
    5. Ve verzi 4.0 Zkontrolujte, zda jsou nastavena oprávnění ke spouštění (včetně skriptu). Ve službě IIS 5.0 Zkontrolujte, zda jsou nastavena oprávnění Spustit k skripty a spustitelné soubory.
    6. Klepněte na kartu Zabezpečení adresáře. Ve skupinovém rámečku anonymního přístupu a ověřování klepněte na tlačítko Upravit.
    7. Ověřte, zda Anonymního přístupu a Windows NT Challenge/Response (ve verzi 4.0) nebo Integrované ověřování systému Windows (ve službě IIS 5.0) jsou obě vybrána.
    8. Dvojím klepnutím na tlačítko OK zavřete okno vlastností.
  • Ověřit zásady domény nezabrání změny hesla. V systému Windows NT Server 4.0 postupujte takto:

    1. V části Nástroje pro správu otevřete Správce uživatelů pro domény.
    2. V nabídce zásady klepněte na účet.
    3. V dolní části okna Zásady účtů zajistit zrušeno musí uživatelé přihlásit ke změně hesla.
    4. Klepněte na tlačítko OK.
    5. V nabídce zásady klepněte na příkaz Uživatelská práva.
    6. V seznamu vyberte přihlásit se místně a ověřte, zda IUSR_ <servername>a IWAM_ <servername>účty jsou uvedeny. Pokud nejsou tyto účty uvedeny, je třeba je přidat. Použijte uvedený postup:
      1. Klepněte na tlačítko Přidat a poté klepněte na tlačítko Zobrazit uživatele.
      2. Vyberte IUSR_<servername> a IWAM_<servername> účty a klepněte na tlačítko Přidat.
      3. Klepněte na tlačítko OK.
    7. V seznamu vyberte přistupovat k tomuto počítači ze sítě a ověřte, zda IUSR_<servername> a IWAM_<servername> účty jsou uvedeny. Pokud nejsou tyto účty uvedeny, jak je popsáno dříve je přidat.
    8. Klepněte na tlačítko OK zavřete okno zásad uživatelských práv.
    9. Zavřete okno Správce uživatelů.
    V systému Windows 2000 Server postupujte takto:

    1. V části Nástroje pro správu otevřete Místní zásady zabezpečení.
    2. Rozbalte položku Místní zásady a vyberte Přiřazení uživatelských práv.
    3. Poklepejte na položku přihlásit se místně. Ověřte, zda IUSR_ <servername>& IWAM_ <servername>účty jsou uvedeny a, že oběMístní nastavení zásad a Platné nastavení zásad jsou vybrány.
    4. Poklepejte na položku přihlásit jako dávkovou úlohu. Ověřte, zda IUSR_ <servername>& IWAM_ <servername>účty jsou uvedeny a, že oběMístní nastavení zásad a Platné nastavení zásad jsou vybrány.
    5. Poklepejte na přístup k počítači ze sítě. Ověřte, zda IUSR_ <servername>& IWAM_ <servername>účty jsou uvedeny a, že oběVybrané Nastavení místní zásady a Platné nastavení zásad. Poznámka: Pokud Platné nastavení zásad není vybrána, zkontrolujte přiřazení uživatelských práv v řadiči domény a zajistit, že Definovat toto nastavení zásad není vybrána pro tato uživatelská práva.

    6. Zavřete okno místní nastavení zabezpečení.

Vlastnosti

ID článku: 301428 - Poslední aktualizace: 7. července 2008 - Revize: 5.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Internet Information Server 4.0
  • Microsoft Internet Information Services 5.0
Klíčová slova: 
kbmt kbinfo KB301428 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:301428

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com