當想裝載信箱或公用儲存區可能會收到下列錯誤訊息：
發生內部處理錯誤。請嘗試重新啟動 Exchange 系統管理員或 Microsoft Exchange 資訊儲存庫] 服務或兩者。 識別碼： c1041724
下列的錯誤和資訊訊息可能會記錄在應用程式事件日誌中：
事件識別碼： 301
來源: Ese98
型別： 資訊
電腦: Server1
資訊儲存庫 (2184) 資料庫引擎已開始重新顯示記錄檔 C:\Programme\Exchsrvr\mdbdata\E00000E7.log。
如需詳細資訊，按一下 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1。
事件識別碼： 477
來源: Ese98
類型： 錯誤
電腦: Server1
資訊儲存庫 (2184) 的記錄範圍從檔案讀取 C:\Programme\Exchsrvr\mdbdata\E00000E8.log 」 在位移 3343872 (0x0000000000330600) 35328 (0x00008a00) 的位元組無法驗證，因為範圍總和檢查碼不符。 讀取的作業將失敗，錯誤-501 (0xfffffe0b)。 如果這個情況一直持續再請記錄檔從還原先前的備份。
如需詳細資訊，按一下 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1。
事件識別碼： 465
來源: Ese98
類型： 錯誤
電腦: Server1
在記錄檔 C:\Programme\Exchsrvr\mdbdata\E00000E8.log 軟復原期間偵測到資訊儲存庫 (2184) 毀損。失敗的總和檢查碼資料錄是位於位置 6531:471。資料不相符的記錄檔填滿圖樣第一次出現在磁區 6600。這個記錄檔已損毀，而是無法使用。
如需詳細資訊，按一下 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1。
事件識別碼： 301
來源: Ese98
型別： 資訊
電腦: Server1
資訊儲存庫 (2184) 的資料庫引擎已開始重新顯示記錄檔 C:\Programme\Exchsrvr\mdbdata\E00000E8.log。
如需詳細資訊，按一下 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1。
事件識別碼： 454
來源: Ese98
類型： 錯誤
電腦: Server1
資訊儲存庫 (2184) 資料庫修復/還原因為意外錯誤-501 而失敗。
附註這些錯誤] 訊息中文字 」 的記錄檔 」 是找到拼字錯誤的單字記錄檔。
如果交易記錄檔已損毀，可能就會發生這個問題。 比方說 ＜ 徵狀 ＞ 一節中列出的事件，Edb00000E8.log 檔案已損毀。事件識別碼 477 和 465 錯誤訊息特別指出 Edb00000E8.log 檔案已損毀。
附註「 可延伸儲存引擎 98 十進位錯誤碼-501 對應 JET_errLogFileCorrupt 錯誤訊息。
如果要解決這個問題，您必須從 Microsoft Exchange 2000 Server 電腦移除損毀的記錄檔案。 若要移除已損毀的記錄檔，請依照下列步驟執行：
- 在損毀的記錄檔所在的儲存群組中執行 Exchange 資料庫離線的備份。
重要當您執行離線備份時，Exchange 2000 電腦是其信箱儲存於您正在備份儲存群組中的使用者無法使用。Exchange 2000 電腦是使用者無法使用，因為您必須卸載儲存群組中的資料庫。- 如果要卸載儲存群組中的資料庫，請依照下列步驟執行。
- 按一下 [開始]，指向 [程式集]、 指向 Microsoft Exchange，然後再按一下 [系統管理員]。
- 展開 [伺服器]、 展開您想要的伺服器，然後展開 Storage Group。
附註 如果您定義系統管理群組請在展開 [系統管理群組、 展開 [Administrative Group]、 展開 [伺服器]、 展開您想要的伺服器，然後展開 Storage Group。 - 資訊儲存區上按一下滑鼠右鍵，按 [卸載儲存區，然後再按一下 [是] 繼續。
- 卸載剩餘會列在 Storage Group 下的儲存區。
- 備份儲存群組，只要使用 Microsoft Windows 2000 版本的 Windows 備份。您可以在執行 Exchange 2000 樹系中任何電腦上執行 Windows 備份。備份存放裝置] 群組依照下列步驟執行：
- 按一下 [開始]，指向 [程式集]、 指向 [附屬應用程式]、 指向 [系統工具]，然後再按一下 [備份]。
- 按一下 [備份精靈]，按一下 [下一步]、 按一下 [備份選取的檔案、 磁碟機或網路資料，然後再按一下 [下一步]。
- 展開 [Microsoft Exchange Server、 展開 [伺服器名稱、 展開 Microsoft 資訊儲存庫，按一下以選取您想要備份，儲存群組] 核取方塊，然後按一下 [下一步]。
- 在 [的 [備份媒體] 或 [檔案名稱] 方塊指定您想要儲存，請按一下 [下一步]，然後按一下 [完成] 以啟動備份您備份的位置。
完成備份時繼續執行步驟 2。 - 使用 Eseutil 公用程式 (Eseutil.exe) 來判斷該資料庫是一致的狀態或不一致的狀態中。一致的狀態是 乾淨的關機 狀態一樣的。不一致的狀態是一種 不正常關機 狀態一樣的。 如果要判斷資料庫是否在一致的狀態或不一致的狀態中，請依照下列步驟執行：
- 請確定已卸載儲存群組中的資料庫。
- 變更到 C:\Program Files\Exchsrvr\Bin] 資料夾，然後再執行 [使用下列語法的 [eseutil /mh 命令：
eseutil /mh"C:\Program Files\Exchsrvr\Mdbdata\ Database.edb"
附註 這個步驟假設您 Exchange 2000 安裝在磁碟機 C。這個步驟也假設您在程式 Files\Exchsrvr\Bin 中執行 Exchange 2000 資料夾，且.edb 檔案並在 [程式 Files\Exchsrvr\Mdbdata] 資料夾中。 如果執行升級的資料庫檔案可能位於 C:\Exchsrvr\Mdbdata 資料夾。 如果您多個儲存群組資料庫檔案可能位於不同於 Mdbdata 資料夾的資料夾中。 - 在輸出] 結果中找出輸出一行標籤為 「 狀態]。 如果資料庫狀態不一致的您將會看到 「 狀態： 清洗關機" 如果資料庫不一致的您將會看到 「 狀態： 不正常關機"
取得更多資訊有關 Eseutil 公用程式的位置按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 170091?
(http://support.microsoft.com/kb/170091/
)
XADM： Eseutil 公用程式的位置
如 Eseutil 命令列參數的其他有關，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 317014?
(http://support.microsoft.com/kb/317014/
)
XADM： Exchange 2000 Server Eseutil 命令列參數
- 如果資料庫是一致的將所有記錄檔移出資料夾位置資料庫檔案位於，然後再裝載儲存區。資料庫檔案的所在位置資料夾通常是 Exchsrvr\Mdbdata 資料夾。如同已毀損記錄檔的任何情況會發生遺失某些資料。
- 如果資料庫不一致的您可以試著執行軟修復的檔案。 重要若要進行軟修復，您必須停止 Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務。 停止資訊儲存庫服務時有他們的信箱存放在伺服器上的所有使用者將無法傳送和接收郵件。
若要進行軟修復的檔案，請依照下列步驟執行： - 按一下 [開始]，指向 [程式集]、 指向 [系統管理工具]，然後再按一下 [服務]。
- 找不到與 Microsoft Exchange 資訊儲存庫 服務上按一下滑鼠右鍵、 按一下 [停止，並等候資訊儲存庫服務停止]。
- 在命令提示字元下變更資料庫和記錄檔的所在位置的資料夾。比方說變更到 C:\Program Files\Exchsrvr\Mdbdata 資料夾。
- 在資料庫和記錄檔的所在位置資料夾中執行下列命令：
"C:\Program Files\Exchsrvr\Bin\Eseutil"/ E00
附註 取代為三個字元的記錄檔基底名稱 E00。
如軟復原程序的其他有關，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 313184?
(http://support.microsoft.com/kb/313184/
)
如何： 復原上單一網站中的 Exchange 2000 資訊儲存庫
- 如果軟修復不成功，您可以嘗試藉由從備份還原執行 Exchange 資料庫的復原。 如果您嘗試從備份還原，必須保持已卸載儲存群組中的資料庫。
附註 如果您啟用 [不一致的資料庫位於儲存群組的循環記錄，您可以只還原程式資料庫中時執行最後的工作完整備份的資料。 若要判斷是否啟用循環記錄，儲存群組上按一下滑鼠右鍵]，並按一下 [內容，然後檢視 [啟用循環記錄] 核取方塊的狀態。- 如果您從線上備份還原資料庫，只重新顯示比已損毀的記錄檔還舊的交易記錄檔。
如需有關如何從線上備份還原 Exchange 的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 232938?
(http://support.microsoft.com/kb/232938/
)
在 「 上次的備份組 」 檢查方塊及 Exchange 在硬復原
- 如果從離線備份還原資料庫，空資料庫記錄檔資料夾及交易記錄檔資料夾。只還原.edb 檔案和.stm 檔案。
如其他有關離線備份和還原程序的 Exchange，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項: 296788?
(http://support.microsoft.com/kb/296788/
)
離線備份與還原程序，對於 Exchange
- 如果沒有備份可用您可以使用，資料庫會維持在一致的狀態，您可以嘗試修復您的資料庫使用 eseutil/p] 指令。
附註 如果您使用 [eseutil/p] 指令可能會遺失某些 Exchange 2000 資料。 該命令是硬式的命令。硬命令也稱為是強制狀態復原命令。 Microsoft 建議您在公用資訊儲存區或私人資訊儲存區並未回復成一致的狀態本文稍早執行所述的步驟之後，才使用這個命令。
如需有關使用 eseutil/p 命令種觸犯，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 259851?
(http://support.microsoft.com/kb/259851/
)
在 Exchange 中執行 eseutil/p 或 edbutil/d / 命令的衍生結果
如需有關如何使用 eseutil/p 命令的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 313184?
(http://support.microsoft.com/kb/313184/
)
如何： 復原上單一網站中的 Exchange 2000 資訊儲存庫
取得更多資訊有關 Exchange 2000 Server 嚴重損壞修復按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
326052?
(http://support.microsoft.com/kb/326052/
)
XADM： 白皮書-Microsoft Exchange 2000 Server 的嚴重損壞修復
取得更多資訊有關從離線備份中復原資料庫按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
251403?
(http://support.microsoft.com/kb/251403/
)
還原離線備份之後將不會裝載資料庫
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