ID do artigo: 301520 - Última revisão: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 12.7

Mensagem de erro ao instalar o cluster do SQL Server em computadores com o Windows Server 2003 em que o Terminal Services está instalado: "Falha de instalação ao executar as operações necessárias em nós de cluster"

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Sintomas

Não é possível instalar clusteron um computador que executa o Microsoft Windows Server 2003 e que tem o Terminal Server instalado em um cluster de servidor do SQL Server. Depois que você fornece todas as as informações corretas para o programa de instalação do SQL Server (e fornecer o nome, endereço IP e informações de licenciamento do VirtualServer), poderá receber a seguinte mensagem de erro:

O programa de instalação falha ao executar as operações necessárias em nós do cluster.


Você também pode receber uma das seguintes mensagens de erro no SQLSTP ou os arquivos de log SQLCLST:
Código de saída de processo: (2) O sistema não é possível encontrar o arquivo especificado.
- ou -
\WINDOWS\remsetup.ini de user name de 13:28:59 C:\WINDOWS\TEMP\SqlSetup\Bin\remsetup.exe C:\Documents and Settings\
13:28:59 Código de saída de processo: (-1) 13:28:59 iniciar ação: GetRemsetupRetCode
Status de retorno 13:28:59 instalação em HQUCHBI040:-1
Status de retorno 13:28:59 instalação em HQUCHBI041:-1

Causa

A instalação do SQL Server tentar copiar arquivos para a pasta Windows do usuário que está conectado no momento em vez do Windows faz com que o computador baseado no Windows Server 2003 com o Terminal Server instalado pasta (% SystemRoot %). Se o administrador fizer logon, o caminho é semelhante ao seguinte caminho:
C:\Documents and Settings\Administrator\Windows

Mais Informações

Instâncias agrupadas do SQL Server 2000 ou do SQL Server 2005 não há suporte para instalação no Windows Server 2003 se o componente Terminal Server estiver instalado. Embora "Área de trabalho remota" seja um techonology relacionado, sua configuração e uso não geralmente afetam SQL Server. Somente o componente Terminal Server (instalado por meio da ferramenta Adicionar ou remover programas no painel de controle) impede que o SQL Server que está sendo instalado.

Para obter mais informações sobre o cluster do SQL Server e sistemas operacionais de Windows Server 2003 Terminal Server Application Server, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
327270  (http://support.microsoft.com/kb/327270/ ) SQL Server 2000 não é suportado no Windows Server 2003 Terminal Server Application Server


Observação As informações anteriores não se aplica ao uso de uma sessão de terminal do Windows 2003 para administração remota. Instalação do SQL Server é totalmente suportada quando você estiver executando a instalação de uma sessão de terminal de administração remota. Windows Server 2003 não exige a instalação dos serviços de terminal em Adicionar ou remover programas para administração remota. A administração remota pode ser habilitada na guia remoto da ferramenta sistema no painel de controle.

Para obter informações adicionais sobre os serviços de terminal e área de trabalho remota, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
282936  (http://support.microsoft.com/kb/282936/EN-US/ ) Opções de servidor de terminal não estão listadas em Adicionar ou remover programas no painel de controle

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition
  • Microsoft SQL Server 2000 Developer Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Developer Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbsql2005cluster kbbug kberrmsg kbsetup KB301520 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 301520  (http://support.microsoft.com/kb/301520/en-us/ )