OFFXP: Mensagem de Erro ao Instalar o Office XP: Erro 2737. Ocorreu um Erro Interno

Quando você está instalando o Microsoft Office XP no Microsoft Windows 98, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

Esta mensagem de erro pode ocorrer quando o programa de Instalação do Office detecta uma versão incorreta do arquivo Advapi32.dll.

Para resolver este problema, use o programa Verificador de Arquivos de Sistema do Windows 98 para extrair manualmente o arquivo Advapi32.dll a partir da pasta \Win98 do CD-ROM do Windows 98. Para fazer isto, siga esses passos:

1. Clique em Iniciar , clique Executar , e então digite Sfc.exe na caixa Abrir . Clique em OK .
2. Selecione Extrair um arquivo do disco de instalação .
3. Digite advapi32.dll e então clique em Iniciar .
4. Em Restaurar de , procure pela pasta Win98 no CD-ROM do Windows 98, e então clique em OK .
5. Verifique que o arquivo será salvo em C:\Windows\System, e então clique em OK .
6. Quando solicitado, reinicie o seu computador.
7. Execute o programa de Instalação do Office XP.

Quando você instala o Microsoft Office XP, você pode receber a mensagem de erro na seção "Sintomas" deste artigo. Em revisão no arquivo de log de Instalação, você vê o seguinte texto de erro no arquivo de log verboso: Para obter informações adicionais sobre ler arquivos de log, clique no número do artigo abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Para obter mais artigos sobre resolução de problemas de Instalação no Office XP: