Makale numarası: 301671 - Son Gözden Geçirme: 04 Aralık 2007 Salı - Gözden geçirme: 5.3

Aldığınız, "Hata 2737." Office XP, Windows 98 çalıştıran bir bilgisayara yüklediğinizde, bir iç hata oluştu"hata iletisi

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows 98, Microsoft Office XP yüklenirken, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
2737 Hata oluştu. Bir iç hata oluştu.
Üste

Neden

Office Kur programını Advapi32.dll dosyasının sürümü yanlış algıladığında, bu hata iletisi oluşabilir.
Üste

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, Windows 98 Sistem Dosyası Denetleyicisi'nin program Advapi32.dll, Windows 98 CD'SINI \Win98 klasöründen el ile ayıklamak için kullanın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın ve sonra da Sfc.exekutusuna yazın. Tamam ' ı tıklatın.
  2. Yükleme disketinden bir dosya ayıkla seçin.
  3. Advapi32.dll yazın ve sonra da <a2>Başlat</a2>'ı tıklatın.
  4. Geri yükleme kaynağı, Windows 98 CD-ROM'undaki Win98 klasöründe bulun ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  5. Dosya C:\Windows\System kaydediliyor doğrulayın ve Tamam ' ı tıklatın.
  6. Istendiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  7. Kur programı, Office XP için çalıştırın.
Üste

Daha fazla bilgi

Microsoft Office XP yüklediğinizde, bu makalenin "Belirtiler" bölümünde hata iletisi alabilirsiniz. Kur yükleme günlük dosyasını gözden geçirdiğinizde, ayrıntılı günlük dosyasında aşağıdaki hata metni görürsünüz: 
Error 2737. An internal error has occurred. (CheckCAServer
   C:\WINDOWS\TEMP\MSI2A3.TMP   CheckCAServer            ) 

MSI (c) (CF:BB): Product: Microsoft Office XP Professional with FrontPage
 -- Error 2737. An internal error has occurred. (CheckCAServer 
  C:\WINDOWS\TEMP\MSI2A3.TMP   CheckCAServer            ) 

Action ended 10:33:02: CheckCAServer. Return value 3.
Not ayrıntılı günlük dosyasında hata 1723 de görebilirsiniz. <a1>Hata</a1> 1723 çözünürlüğünü hata 2737 çözünürlüğünü ile aynıdır. 
Error 1723. There is a problem with this Windows Installer package. 
A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.  
Action CheckCAServer, entry: CheckCAServer, library: C:\WINDOWS\TEMP\MSI53A1.TMP 

MSI (c) (7D:A5): Product: Microsoft Office XP Standard -- Error 1723. There is a problem with this Windows Installer package. 
A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.  
Action CheckCAServer, entry: CheckCAServer, library: C:\WINDOWS\TEMP\MSI53A1.TMP
Günlük dosyalarını okuma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
290556  (http://support.microsoft.com/kb/290556/ ) Office XP, Windows 98 çalıştıran bir bilgisayarda, Kur sırasında duruyor
Üste

Referanslar

Office XP Kur sorunlarını giderme hakkında daha fazla makalelerini görmek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Click here to view a list of Troubleshooting Installation of Office XP: Pick Your Operating System articles (http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=914&query=officexpsetupdwts&adv=&mode=s&cat=false)
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbsetup kberrmsg kbprb KB301671 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:301671  (http://support.microsoft.com/kb/301671/en-us/ )
Üste