Tiedosto vaikuttaa latautuvan, mutta sitä ei ladata

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 301716 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on arkistoitu. Se tarjotaan "sellaisenaan", eikä sitä päivitetä enää.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität ladata tiedoston Web-sivustosta, Kopioidaan-valintaikkuna (jossa on kaksi kansiokuvaketta ja sivujen kuvia liikkumassa niiden välillä) saattaa tulla näyttöön, mutta Tiedostojen lataaminen -valintaikkunaa ei välttämättä tule näyttöön.

Tässä tapauksessa et välttämättä pysty lataamaan tiedostoa.

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, jos tietokoneeseen on asennettu McAfee Safe & Sound.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman jollakin seuraavista tavoista.

Tapa 1

Ota yhteyttä McAfee'hen ja kysy lisätietoja tästä ongelmista sekä mahdollisia ohjelmapäivityksiä.

Saat McAfeen yhteystiedot napsauttamalla jotakin artikkelin numeroa seuraavassa luettelossa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
65416 Kolmansien osapuolten laitteiston ja ohjelmiston valmistajien yhteystietoluettelo, A - K (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

60781 Kolmansien osapuolten laitteiston ja ohjelmiston valmistajien yhteystietoluettelo, L - P (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

60782 Kolmansien osapuolten laitteiston ja ohjelmiston valmistajien yhteystietoluettelo, Q - Z (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Tapa 2

Voit kiertää tämän ongelman poistamalla McAfee Safe & Sound -ohjelman tietokoneestasi. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset ja valitse Ohjauspaneeli.
  2. Kaksoisnapsauta Lisää tai poista sovellus -kuvaketta.
  3. Valitse luettelosta McAfee Safe & Sound ja valitse sitten Muuta tai poista.
  4. Poista ohjelma järjestelmästä kokonaan noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Enemmän tietoa

Tässä artikkelissa mainitut kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 301716 - Viimeisin tarkistus: 13. helmikuuta 2014 - Versio: 3.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Hakusanat: 
kbnosurvey kbarchive kbprb kbui KB301716

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com