Det ser ut som om filen lastes ned, men den gjør det ikke

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 301716 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Denne artikkelen er arkivert. Den tilbys "som den er" og vil ikke bli oppdatert.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du forsøker å laste ned en fil fra et webområde, kan det hende dialogboksen Kopierer vises (inneholder to mappeikoner og sidebilder som flytter mellom dem), men det kan hende at dialogboksen Nedlasting av filer ikke vises.

I dette tilfellet kan det være du ikke kan laste ned en fil.

Årsak

Dette kan skje hvis McAfee Safe & Sound er installert på datamaskinen.

Løsning

Bruk en av følgende metoder for å løse dette problemet.

Metode 1

Ta kontakt med McAfee hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, og for mulige oppdateringer til programmet.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontakter McAfee, klikker du riktig artikkelnummer i følgende liste for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
65416 Kontaktliste for tredjepartsleverandører av maskinvare og programvare, A-K (Denne artikkelen kan være på engelsk.)

60781 Kontaktliste for tredjepartsleverandører av maskinvare og programvare, L-P (Denne artikkelen kan være på engelsk.)

60782 Kontaktliste for tredjepartsleverandører av maskinvare og programvare, Q-Å (Denne artikkelen kan være på engelsk.)

Metode 2

Du løser dette problemet ved å fjerne McAfee Safe & Sound fra datamaskinen. Gjør dette ved å bruke følgende fremgangsmåte:
  1. Klikk Start, pek på Innstillinger og klikk deretter Kontrollpanel.
  2. Dobbeltklikk Legg til / fjern programmer.
  3. Velg McAfee Safe & Sound på listen, og klikk deretter Legg til / fjern.
  4. Følg instruksjonene for å fjerne programmet fullstendig fra systemet.
  5. Start datamaskinen på nytt.

Mer informasjon

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller andre typer garantier, med hensyn til disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 301716 - Forrige gjennomgang: 5. februar 2014 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Nøkkelord: 
kbnosurvey kbarchive kbprb kbui KB301716

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com