Utilizzo della Verifica guidata compatibilitÓ programmi in Windows XP

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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come utilizzare la Verifica guidata compatibilitÓ programmi. La Verifica guidata compatibilitÓ programmi chiede di verificare un programma in modalitÓ (ambienti) e con impostazioni diverse.

Ad esempio, se il programma era stato originariamente sviluppato per Microsoft Windows 95, Ŕ necessario impostare la modalitÓ di compatibilitÓ su Windows 95, quindi provare a rieseguire il programma. Se il programma parte, verrÓ avviato ogni volta in questa modalitÓ. ╚ anche possibile provare diverse impostazioni. Ad esempio, Ŕ possibile provare una visualizzazione a 256 colori e una risoluzione dello schermo da 640 pixel per 480 pixel.

La maggior parte dei programmi funziona correttamente su Windows XP, tranne che per alcuni giochi e altri programmi meno recenti che sono stati specificamente scritti per una versione precedente di Windows.

Se si verificano problemi con un programma che funzionava correttamente in una versione precedente di Windows, utilizzare la Verifica guidata compatibilitÓ programmi per selezionare e controllare le impostazioni di compatibilitÓ che possono risolvere i problemi. Se un programma non funziona come previsto, eseguirlo in uno degli ambienti di compatibilitÓ.

Avviso Se si utilizza la modalitÓ di compatibilitÓ, prestare attenzione agli avvisi di versione inclusi nei programmi di installazione. Alcuni programmi sono progettati per un sistema operativo specifico e impediscono intenzionalmente l'utilizzo di versioni successive. Si tratta in genere di strumenti di sistema, quali applicazioni antivirus, firewall, di programmi per la masterizzazione dei CD, per la gestione dei dischi e per il backup, che vengono eseguiti a una modalitÓ kernel molto bassa e, se installati, potrebbero causare problemi gravi.



Informazioni

Come avviare Verifica guidata compatibilitÓ programmi

Per avviare Verifica guidata compatibilitÓ programmi, fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare hcp://system/compatctr/compatmode.htm e fare clic su OK.

Verifica dei programmi in modalitÓ di compatibilitÓ

Per testare programmi in modalitÓ di compatibilitÓ:
  1. Avviare la procedura guidata, quindi scegliere Avanti.
  2. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, scegliere una delle selezioni:
    Il programma da eseguire con le impostazioni di compatibilitÓ verrÓ individuato nel modo seguente:

    A. Seleziona da un elenco di programmi
    B. Utilizza il programma nell'unitÓ CD-ROM
    C. Cerca il programma manualmente
  3. Selezionare il programma da correggere, quindi scegliere Avanti.
  4. Quando viene visualizzata la seguente richiesta, selezionare una delle modalitÓ di compatibilitÓ e scegliere Avanti:
    Scegliere il sistema operativo consigliato o quello che precedentemente supportava il programma correttamente:

    Microsoft Windows 95
    Microsoft Windows NT 4.0 (Service Pack 5)
    Microsoft Windows 98/Windows ME
    Microsoft Windows 2000
    Non applicare modalitÓ di compatibilitÓ
  5. Quando viene visualizzata la richiesta riportata di seguito, selezionare una delle impostazioni di visualizzazione appropriate, quindi scegliere Avanti:
    Scegliere le impostazioni consigliate per il programma o quelle che precedentemente supportavano il programma correttamente:

    256 colori
    Risoluzione schermo 640 x 480
    Disattiva i temi visivi
    Per impostazione predefinita, Windows Server 2003 utilizza temi visivi che possono modificare aspetto o comportamento di altri programmi.

    Nota Queste opzioni sono spesso relative a giochi o programmi didattici. Se il programma non fa parte di una di queste categorie, non occorre selezionare alcuna opzione in questa pagina.
  6. Quando viene visualizzato il messaggio "Il programma funziona correttamente?", selezionare una delle seguenti opzioni, quindi scegliere Avanti:
    Sý, impostare questo programma per utilizzare sempre queste impostazioni di compatibilitÓ

    No, prova altre impostazioni di compatibilitÓ

    No, non tentare altre impostazioni di compatibilitÓ
  7. Se si seleziona No, non tentare altre impostazioni di compatibilitÓ, verrÓ visualizzato il seguente messaggio:
    Dati compatibilitÓ programma

    Sono stati creati file temporanei contenenti informazioni sulle impostazioni selezionate e sull'eventuale risoluzione dei problemi riscontrati. L'invio di queste informazioni a Microsoft consentirÓ di migliorare la compatibilitÓ dei programmi.

    Inviare queste informazioni a Microsoft?

    No

    Le informazioni verranno trattate in modo anonimo e confidenziale in conformitÓ con l'informativa Microsoft sulla raccolta dei dati disponibile sul Web.

    Visualizza i file temporanei che verrebbero inviati
    Nota Se i problemi di compatibilitÓ impediscono di installare un programma in Windows XP, eseguire Verifica guidata compatibilitÓ programmi sul file di installazione del programma. Il file potrebbe chiamarsi Setup.exe o avere un nome analogo e si trova probabilmente nel CD o disco floppy di installazione del programma.

Impostazione manuale delle proprietÓ di compatibilitÓ

╚ possibile impostare manualmente le proprietÓ di compatibilitÓ di un programma se non si desidera utilizzare questa procedura guidata. Le impostazioni corrispondono alle opzioni di Verifica guidata compatibilitÓ programmi.

Per configurare le proprietÓ di compatibilitÓ manualmente:
  1. Fare clic sul link per il programma che si desidera configurare, quindi scegliere ProprietÓ.
  2. Nella scheda CompatibilitÓ, fare clic su Esegui il programma in modalitÓ compatibilitÓ e quindi fare clic su una delle seguenti opzioni:
    • Windows 95
    • Windows 98
    • Windows NT 4
    • Windows 2000
  3. In Impostazioni dello schermo, fare clic sulla modalitÓ di visualizzazione appropriata per il programma:
    • Eseguirla a 256 colori.
    • Eseguirla in risoluzione 640 x 480.
    • Disattivare i temi visivi.
  4. Scegliere Applica, quindi OK.
  5. Avviare il programma.
Nota La scheda CompatibilitÓ Ŕ disponibile solo per i programmi installati nel disco rigido. Anche se Ŕ possibile eseguire la Verifica guidata compatibilitÓ programmi per le applicazioni o i file di installazione disponibili in un CD o in un disco floppy, le modifiche non avranno effetto dopo la chiusura del programma. Per maggiori informazioni su un'opzione nella scheda CompatibilitÓ, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione e quindi su Guida rapida.

Il programma non viene eseguito correttamente dopo la Verifica guidata compatibilitÓ programmi

Se il programma non viene eseguito correttamente dopo l'utilizzo della Verifica guidata compatibilitÓ programmi, cercare su Internet la presenza di aggiornamenti:
  1. Visitare il sito Web della casa produttrice per stabilire se Ŕ disponibile un aggiornamento.
  2. Visitare il sito Web Windows Update per verificare se Ŕ disponibile un aggiornamento per il programma. Per effettuare tale operazione, fare clic su Home sulla barra dei menu della Guida in linea e supporto tecnico, quindi selezionare il collegamento relativo a Windows Update.
  3. Se si tratta di un gioco che utilizza DirectX, assicurarsi di utilizzare la versione pi¨ aggiornata di tale componente.
  4. Visitare il sito Web della casa produttrice della scheda video o audio per verificare la disponibilitÓ di driver pi¨ recenti.

Risoluzione dei problemi

╚ possibile incontrare i seguenti problemi quando si prova ad utilizzare la modalitÓ di compatibilitÓ con un programma:
  • Tutte le opzioni nella scheda CompatibilitÓ non sono disponibili per gli utenti non amministratori o se il programma si trova su una condivisione di rete o su un'unitÓ di rete connessa.

    Per aggirare il problema, selezionare l'opzione per individuare manualmente il programma Verifica guidata compatibilitÓ programmi. Quando si effettua questa operazione, Ŕ possibile digitare il percorso UNC (Universal Naming Convention) del file eseguibile del programma o ricercare il programma su un'unitÓ di rete connessa.
  • Non Ŕ possibile utilizzare la modalitÓ di compatibilitÓ con i componenti di Windows XP che sono protetti con Protezione file Windows.

    Protezione file Windows impedisce di sostituire i file di sistema importanti che sono parte di Windows. Questi file non devono essere sovrascritti dai programmi, perchÚ vengono utilizzati dal sistema operativo e da altri programmi. La protezione di questi file impedisce l'insorgere di problemi relativi al sistema operativo e ad altri programmi.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sugli argomenti correlati, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
294895 Descrizione di Application Compatibility Toolkit 2.0 per Windows XP
285909 Risoluzione dei problemi di compatibilitÓ tra applicazioni in Windows XP

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della modalitÓ di compatibilitÓ tra le applicazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
292533 Utilizzo della modalitÓ di compatibilitÓ di Windows per le applicazioni

ProprietÓ

Identificativo articolo: 301911 - Ultima modifica: venerdý 27 gennaio 2006 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Chiavi:á
kbhowtomaster kbtshoot kbenv KB301911
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