OLEXP : Message d'erreur : La connexion au serveur a échoué...Erreur 0x800CCC0E

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257824 OL2000 : Différences entre Outlook et Outlook Express
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Symptômes

Si vous êtes connecté à Internet par l'intermédiaire de MSN, le réseau Microsoft, et que vous essayez d'envoyer des messages en utilisant un compte autre que votre compte de messagerie MSN, un message d'erreur semblable à celui-ci peut s'afficher :
La connexion au serveur a échoué. Compte : '<nom_compte>', Serveur : '<nom_serveur_SMTP>', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10051, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

Cause

Ce problème peut se produire car MSN n'autorise pas l'envoi de messages à un autre serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pendant que vous êtes connecté à son réseau.

Résolution

Pour résoudre ce problème, modifiez le serveur SMTP pour que votre compte de messagerie utilise le serveur SMTP MSN. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Dans Outlook Express, cliquez sur Comptes dans le menu Outils.
  2. Cliquez sur l'onglet Courrier, activez le compte que vous voulez modifier, puis cliquez sur le bouton Propriétés.
  3. Cliquez sur l'onglet Serveurs.
  4. Sous Informations sur le serveur, supprimez l'entrée qui se trouve dans la zone Courrier sortant (SMTP), puis tapez smtp.email.msn.com.
  5. Sous Serveur de courrier sortant, activez la case à cocher Mon serveur requiert une authentification, puis cliquez sur le bouton Paramètres.
  6. Sous Informations de session, cliquez sur Ouvrir la session en utilisant.
  7. Dans la zone Nom du compte, tapez votre ID de membre MSN (tout ce qui se trouve devant le signe arobase (@) de votre adresse de messagerie MSN).
  8. Dans la zone Mot de passe, tapez le mot de passe de votre compte MSN.
  9. Activez la case à cocher Se connecter avec l'authentification par mot de passe sécurisé.
  10. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Serveur de courrier sortant.
  11. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du <Compte de messagerie>.
  12. Cliquez sur Fermer.

Propriétés

Numéro d'article: 302339 - Dernière mise à jour: jeudi 15 novembre 2007 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
Mots-clés : 
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