ID do artigo: 302339 - Última revisão: quinta-feira, 15 de novembro de 2007 - Revisão: 1.1

OLEXP: Mensagem de Erro: A Conexão ao servidor falhou...Erro 0x800CCC0E

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Para obter informações sobre as diferenças entre os clientes do Microsoft Outlook e do Microsoft Outlook Express, clique no número do seguinte artigo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/PT-BR/ ) OL2000: Diferenças Entre o Outlook e o Outlook Express
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Sintomas

Se você estiver conectado à Internet pelo MSN, a Microsoft Network, e tentar enviar mensagens usando um conta diferente de sua conta de e-mail MSN, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte mensagem de erro:
Falha na conexão com o servidor. Conta: '<Nome da conta>', Servidor: '<Nome do servidor SMTP>', Protocolo: Porta SMTP: 25, Segura (SSL): Não, Erro de Soquete: 10051, Número do Erro: 0x800CCC0E
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Causa

Este comportamento pode ocorrer porque o MSN não permite o envio de mensagens para outro servidor SMTP (protocolo de transferência de correio simples), enquanto você está conectado a essa rede.
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Resolução

Para resolver esse comportamento, altere o servidor SMTP de sua conta de e-mail para usar o servidor MSN SMTP. Para fazer isso:
  1. No Outlook Express, clique em Contas no menu Ferramentas.
  2. Clique na guia Correio, selecione a conta que deseja alterar e então clique no botão Propriedades.
  3. Clique na guia Servidores.
  4. Em Informações do Servidor, exclua a entrada que está na caixa Correio de saida (SMTP), e digite smtp.email.msn.com.
  5. Em Servidor de correio de saída, clique para selecionar a caixa de seleção Meu servidor requer autenticação, e então clique no botão Configurações.
  6. Em Informações de Logon, clique em Logon usando.
  7. Na caixa Nome da conta, digite seu ID de Membro do MSN (tudo o que houver antes de (@) de seu endereço de e-mail MSN).
  8. Na caixa Senha, digite sua senha do MSN.
  9. Clique para selecionar a caixa de verificação Fazer Logon usando Autenticação de Senha Segura.
  10. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Servidor de correio de saída.
  11. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo <Conta de correio> Propriedades.
  12. Clique em Fechar.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
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Palavras-chave: 
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