Identificativo articolo: 302357 - Ultima modifica: martedì 3 aprile 2012 - Revisione: 1.0

Viene visualizzato un messaggio di errore "Outlook è in grado di connettersi al server della posta in uscita (SMTP)" in Outlook 2002

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Questo articolo riguarda l'utilizzo di Outlook con MSN, il Posta elettronica di Microsoft Network, POP3 e Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Server. In questo articolo non si applica a MSN Explorer.

Nota: se si installa e si esegue MSN Explorer versione 6, il POP3 MSN verrà eseguita la migrazione di account di posta elettronica a un account MSN Hotmail. Se si dispone di Outlook e Outlook Express sono configurati per POP3, non riceverai più nel nuovo Messaggi di posta elettronica MSN.

Per ulteriori informazioni sulle operazioni da eseguire quando Outlook non ricevere messaggi di posta elettronica MSN, fare clic sul seguente articolo numero per vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
268732  (http://support.microsoft.com/kb/268732/EN-US/ ) OLEXP: Outlook non riceve messaggi di posta elettronica MSN
Per visualizzare un WebCast sulle operazioni da eseguire se non è possibile ricevere messaggi di posta elettronica MSN in Outlook o Outlook Express, visitare il sito Web Microsoft:
http://www.usnx.com/Web-Services/Webcast-Support/?gclid=CND068rk-a4CFYgc6wodB0Fayg (http://www.usnx.com/web-services/webcast-support/?gclid=CND068rk-a4CFYgc6wodB0Fayg)
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Sintomi

Se si è connessi a Internet tramite MSN, il Microsoft Network e si tenta di inviare messaggi utilizzando un account più account di posta elettronica MSN, viene visualizzato un messaggio per le credenziali di accesso per il server di posta elettronica Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Se si sceglie il pulsante OK , viene visualizzato nuovamente il prompt di accesso. Se si sceglie Annulla, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore simile al messaggio di errore seguente:
Attività '<SMTP server="" name=""> - invio e ricezione ' errore (0x80042109): "Outlook non è in grado di connettersi al server della posta in uscita (SMTP). Se si continua a ricevere questo messaggio, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP). " </SMTP>
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Cause

Questo problema può verificarsi perché MSN non consente i messaggi per essere inviato a un altro server SMTP mentre si è connessi alla rete.
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Workaround

Per aggirare il problema, creare un nuovo profilo da utilizzare durante l'invio di posta elettronica tramite il server SMTP MSN. Per garantire il nuovo profilo creato e configurato correttamente, vedere i seguenti articoli della Articolo della Microsoft Knowledge Base:
287072  (http://support.microsoft.com/kb/287072/EN-US/ ) OL2002: Come creare un nuovo profilo di posta elettronica per Outlook
287604  (http://support.microsoft.com/kb/287604/ ) Come configurare MSN per l'utilizzo con Outlook 2002 e Outlook 2003
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Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati all'inizio di questo articolo.
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Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
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Chiavi: 
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