Pencetak yang menggunakan porta yang tidak dimulai dengan COM, LPT, atau USB tidak dialihkan di desktop jauh atau sesi layanan terminal

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 302361 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Deskripsi masalah

Saat menggunakan Sambungan Desktop Jauh atau Klien Layanan Terminal versi 4.0, 5.0 atau 6.0 untuk menyambung ke komputer berbasis Windows lain dari suatu komputer, pencetak lokal Anda tidak dialihkan. Akibatnya, pencetak lokal Anda tidak tersedia di desktop jauh atau sesi layanan terminal.

Misalnya, jika komputer berbasis Windows XP memiliki peranti cetak multifungsi menggunakan porta DOT4, mungkin peranti tidak dialihkan di sesi desktop jauh ke komputer berbasis Windows 2000 atau Windows Server 2003.

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Perbaiki.


Perbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki 50180


Catatan wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.

Catatan Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan perbaiki otomatis ke kandar flash atau ke CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Selanjutnya, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".


Biarkan saya memperbaiki sendiri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Untuk memperbaiki masalah ini di komputer yang tidak menjalankan Windows Server 2003 sebagai Server Terminal, paksa semua porta (termasuk DOT4) di komputer klien untuk difilter untuk dialihkan. Untuk melakukannya, tambahkan nilai DWORD bernama FilterQueueType ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR dan tetapkan data nilai ke FFFFFFFF.

Ikuti langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
  2. Temukan kemudian klik kunci berikut ini di registri:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR
  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, kemudian klik Nilai DWORD.
  4. Ketik FilterQueueType, kemudian tekan ENTER.
  5. Pada menu Edit, klik Modifikasi.
  6. Ketik FFFFFFFF, kemudian klik OK.
  7. Tutup Penyunting Registri.
  8. Mulai ulang komputer.
Ini memungkinkan semua porta di klien dialihkan.

Untuk menyelesaikan masalah ini di komputer klien yang memiliki peranti cetak multifungsi, ubah porta yang digunakan peranti cetak multifungsi dari DOT4 ke porta LPT.

Misalnya, untuk mengkonfigurasi peranti cetak multifungsi untuk menggunakan porta LPT di komputer berbasis Windows XP, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. DiPanel Kontrol, bukaPencetak dan Faks.
  2. Klik kanan pencetak lokal yang tidak dialihkan, kemudian klik Properti.
  3. Klik tab Port, klik porta LPT, kemudian klik Terapkan.

    Pencetak sekarang muncul di samping porta tersebut.
  4. Tutup jendela Properti Pencetak, kemudian sambungkan kembali menggunakan Desktop Jauh.
Penting Jika pencetak multifungsi menggunakan porta LPT standar bukannya porta DOT4, pencetak akan kehilangan kemampuan multifungsi, seperti memindai, mengirim faks, atau menyalin. Untuk mendapatkan kembali kemampuan multifungsi, peranti cetak harus menggunakan porta DOT4.

Apakah ini memperbaiki masalah?

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Apabila masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan artikel ini. Jika masalah belum diperbaiki, Anda dapat menghubungi dukungan.

Informasi lebih lanjut

Untuk melihat nama porta pencetak, atau untuk menentukan apakah peranti menggunakan porta DOT4, lihat properti pencetak, kemudian klik tab Porta(atau Rincian).

Properti

ID Artikel: 302361 - Kajian Terakhir: 06 Juni 2013 - Revisi: 6.2
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Kata kunci: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbenv kbnofix kbprb kbprint KB302361

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com