文章編號: 302463 - 上次校閱: 2006年8月18日 - 版次: 6.0

錯誤訊息：安裝 SaveNow 或 New.net Client 後，Iexplore 在不明模組中發生無效分頁錯誤

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徵狀

嘗試連線到網際網路時，您可能會收到類似下列其中一個的錯誤訊息：
This program has performed an illegal operation and will be shut down.If the problem persists, contact the program vendor. (這個程式執行的作業無效，即將關閉。如果問題無法解決，請洽詢程式設計供應商。)
Rundll32 caused an invalid page fault in module Unknown at 0000 (Rundll32 在位址 0000 的不明模組中，發生無效分頁錯誤)
Cannot find Newdot~1.dll (找不到 Newdot~1.dll)
Error Loading C:\Windows\newdot~3.dll.The system cannot find the file specified. (載入 C:\Windows\newdot~3.dll 時，發生錯誤。系統找不到指定的檔案。)
Rundll32 has caused an error in newdotnet3_20.dll.Rundll will now close. (Rundll32 在 newdotnet3_20.dll 發生錯誤。Rundll 即將關閉。)
當您按一下 [詳細資料] 時，會顯示下列其中一個訊息：
IEXPLORE caused an invalid page fault in module Unknown at address (IEXPLORE 在位址 address 的不明模組中，發生無效分頁錯誤)
SAVENOW executed an invalid instruction in module Unknown at address (SAVENOW 在位址 address 的不明模組中，執行無效的指示)
您不能夠瀏覽網際網路。您已確認過電腦沒有包含病毒。
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發生的原因

只有在電腦上安裝 New.net Client 2.109 版協力廠商產品 (2001 年 7 月 2 日發行) 時，才會發生這個問題。在 2001 年 7 月 11 日發行的 New.net Client 3.10 版中已經修正這個問題。在 2001 年 7 月 11 日後發行的所有 New.net Client 版本中都不會再發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請更新您的 New.net Client 版本。如果要執行這項操作，請造訪下列 New.net 網站，然後按一下右上角的 ENABLE YOUR BROWSER TO SEE NEW.NET DOMAINS：
http://www.new.net (http://www.new.net)
注意 您也可以造訪下列 New.net 網站，依照移除指示來移除 New.net Client：
http://www.newdotnet.com (http://www.newdotnet.com)
Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊，以協助您找出技術支援。此連絡資訊若有變更，恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商連絡資訊的準確性。
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其他相關資訊

當您安裝某些網頁加速器或檔案共用程式時，可能會安裝 New.net Client。

在您安裝 WhenUShop 程式時，可能會安裝 SaveNow 程式。關於 SaveNow 的詳細資訊，您可到下列 URL 的 WhenU.com 取得：
http://www.whenu.com (http://www.whenu.com)
注意 在某些情況下，您可能會需要解除安裝 New.net Client。如需有關如何執行此項操作的詳細資訊，請檢視 New.net 提供的移除指示。如需有關如何取得這些指示的詳細資訊，請造訪下列 New.net 網站：
http://www.newdotnet.com (http://www.newdotnet.com)
如需詳細資訊，請造訪 http://www.new.net (http://www.new.net) 、致電 (626) 405-2000 連絡 New.net，或是傳送電子郵件訊息到 support@new.net (mailto:support@new.net) 給 New.net。
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