Εμφανίζεται μήνυμα λάθους όταν ξεκινάτε ένα πρόγραμμα του Office που έχει εγκατεστημένο το πρόσθετο Adobe PDFMaker: "Μια έκδοση του Adobe Acrobat PDFMaker που είναι γνωστό ότι προκαλεί αστάθειες"

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 302596 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε ή κλείνετε ένα από τα προγράμματα του Microsoft Office που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για", ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που μοιάζει με ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:

Σύστημα Microsoft Office 2007
Το program name εντόπισε ότι υπάρχει μια έκδοση του Adobe Acrobat PDFMaker στον υπολογιστή σας που είναι γνωστό ότι προκαλεί αστάθεια στο program name. Για να επιλύσετε αυτό το θέμα, κάντε λήψη μιας ενημερωμένης έκδοσης από την τοποθεσία της Adobe Systems στο Web. (Microsoft Excel has detected that your computer has a version of Adobe Acrobat PDFMaker that is known to cause instabilities in Excel. To resolve this issue, download an update from Adobe Systems' Web site.)
Για να καθορίσετε τον μοναδικό αριθμό που σχετίζεται με το μήνυμα που λαμβάνετε, πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL+SHIFT+I. Ο ακόλουθος αριθμός εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία αυτού του μηνύματος:
101463
Microsoft Office 2003 και προηγούμενες εκδόσεις
Το program name εντόπισε ότι υπάρχει μια έκδοση του Adobe Acrobat PDFMaker στον υπολογιστή σας που είναι γνωστό ότι προκαλεί αστάθεια στο program name. Μπορείτε να κάνετε λήψη μιας δωρεάν ενημερωμένης έκδοσης που διορθώνει το ζήτημα από την τοποθεσία της Adobe στο Web. (Microsoft program name has detected that your computer has a version of Adobe Acrobat PDFMaker that is known to cause instabilities in program name. You can download a free update that fixes the problem from Adobe's Web site.)
Σε αυτό το μήνυμα σφάλματος, το program name είναι το πρόγραμμα του Microsoft Office στο οποίο εργαζόσασταν όταν παρουσιάστηκε το ζήτημα.

Αιτία

Το Adobe PDFMaker συμπεριλαμβάνεται με το Adobe Acrobat 5.0.5. Κυκλοφόρησε τον Δεκέμβριο του 2001. Αυτή η έκδοση του PDFMaker έχει σχεδιαστεί για το Microsoft Office XP. Δεν είναι συμβατή με το Office 2003 και το σύστημα Office 2007.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, διαγράψτε όλες τις περιπτώσεις του πρόσθετου Adobe Acrobat PDFMaker του προγράμματος Office που χρησιμοποιείτε.

Σημείωση Η μετονομασία όλων των περιπτώσεων του προσθέτου Adobe Acrobat PDFMaker δεν επιλύει το πρόβλημα. Η μετονομασία των πρόσθετων Adobe Acrobat PDFMaker απλώς εμποδίζει τη χρήση τους.

Για να διαγράψετε όλες τις περιπτώσεις του προσθέτου Adobe Acrobat PDFMaker, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Windows Vista
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start)
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    το κουμπί Έναρξη
    , πληκτρολογήστε pdfmaker.dot (για το Microsoft Office Word), pdfmaker.xla (για το Microsoft Office Excel) ή pdfmaker.ppa (για το Microsoft Office PowerPoint) και πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Διαγραφή (Delete).
Windows XP, Windows Server 2003 και Microsoft Windows 2000
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, στην επιλογή Αναζήτηση (Search).
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα αρχεία και οι φάκελοι (All files and folders).
  3. Στο πλαίσιο Όλο ή μέρος του ονόματος αρχείου (All or part of the file name), πληκτρολογήστε pdfmaker.dot (για το Microsoft Office Word), pdfmaker.xla (για το Microsoft Office Excel) ή pdfmaker.ppa (για το Microsoft Office PowerPoint) και πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Διαγραφή (Delete).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πραγματοποιήστε εγκατάσταση του Adobe Acrobat PDFMaker έκδοση 6.0 ή μεταγενέστερης έκδοσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης του Adobe Acrobat PDFMaker έκδοση 6.0 ή μεταγενέστερης έκδοσης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Adobe στο web:
http://www.adobe.com/support/downloads/product.jsp?product=1&platform=Windows
Σημείωση Η Adobe ενδέχεται να αλλάξει τη θέση λήψης του Acrobat για Windows στην τοποθεσία τους. Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, επισκεφθείτε την κεντρική τοποθεσία της Adobe στο web:
http://www.adobe.com/

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόσθετο και τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων άλλων βοηθητικών προγραμμάτων, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
276001 Μετά την αναβάθμιση σε Word, λείπουν κουμπιά του Adobe Acrobat ή λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους
820919 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων που παρουσιάζονται κατά την εκκίνηση ή τη χρήση του Word 2003 ή του Word 2002
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 302596 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 12 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbexpertisebeginner kbaddin kbstartprogram kbprb kberrmsg kbinvalidpagefault kbprod2web KB302596

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com