Port COM1 n'est pas disponible dans l'Assistant Connexions Get ActiveSync

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Symptômes

Lorsque vous utilisez l'Assistant Connexion pour établir un nouveau partenariat dans ActiveSync, le port de communication COM1 est peut-être indisponible.

Cause

Ce problème peut se produire si COM1 est désactivée dans les paramètres BIOS de l'ordinateur, ou si Palm Desktop Services s'exécute.

Si Palm Desktop Services s'exécute, il est à activement l'écoute sur le port COM1 pour un signal quai à partir d'un périphérique palm. Lorsqu'ActiveSync essaie d'écouter sur le même port, il voit le port en cours d'utilisation.

Résolution

Si le port COM1 est désactivé, activer avec les paramètres par défaut dans les paramètres BIOS de votre ordinateur. Pour afficher ou modifier les paramètres du BIOS, consultez la documentation de votre ordinateur ou contactez le fabricant de votre ordinateur.

Si Palm Desktop Services est installé, désinstallez-la :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , cliquez sur le Panneau de configuration et puis double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes .
  2. Cliquez sur Palm Desktop services dans la liste des programmes installés, puis cliquez sur Ajouter/supprimer .
  3. Suivez les instructions pour supprimer complètement le programme.
  4. Redémarrez votre ordinateur.
  5. Réexécuter l'Assistant de connexion des obtenir ActiveSync. Port COM1 doit être disponible pour utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 302667 - Dernière mise à jour: jeudi 18 août 2005 - Version: 4.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft ActiveSync 3.6
  • Microsoft ActiveSync 3.1
  • Microsoft ActiveSync 3.0
Mots-clés : 
kbmt kb3rdparty kbprb KB302667 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 302667
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