Появление сообщения об ошибке при работе мастера аварийного восстановления системы

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 302700 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Программа автоматического восстановления системы (ASR) позволяет создать набор дискет, предназначенных для автоматизации процесса восстановления системы после сбоев.

При работе мастера аварийного восстановления системы на компьютере под управлением Windows XP Home Edition может появляться следующее сообщение об ошибке:
Программа архивации

Не удалось создать файлы для дискеты восстановления. Операция была прекращена.
Если появляется подобное сообщение, значит, создание архивной копии с помощью мастера ASR невозможно.

Причина

Данная ошибка может возникать, поскольку Windows XP Home Edition не поддерживает компонент ASR. Чтобы пользователи Windows XP Home Edition могли использовать мастер ASR, необходимо установить программу Ntbackup, которая находится в папке Valueadd на компакт-диске Windows XP Home Edition.

Решение

В качестве временного решения проблемы воспользуйтесь мастером аварийного восстановления системы. Для этого выполните следующие действия.
  1. Установите программу архивирования, находящуюся на компакт-диске Microsoft Windows XP Home Edition. Чтобы установить данную программу, выполните следующие действия.
    1. Дважды щелкните файл Ntbackup.msi, который находится на компакт-диске Windows XP Home Edition CD в следующей папке:
      Буква дисковода:\Valueadd\MSFT\Ntbackup
    2. После завершения работы мастера установки нажмите кнопку Готово.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.
  3. Последовательно выберите пункты Стандартные и Служебные программы. Выберите в меню Все программы пункт Архивация данных.
  4. На первой странице мастера архивации и восстановления щелкните ссылку Расширенный режим.
  5. В окне мастера архивации нажмите кнопку Мастер аварийного восстановления системы.
Примечание. Режим автоматического восстановления системы не работает и не поддерживается на компьютерах под управлением Windows XP Home Edition.

Мастер аварийного восстановления системы позволяет создать соответствующие дискеты и файл архива (Backup.bkf), однако эти дискеты не позволят запустить процесс автоматического восстановления Windows XP Home Edition в случае серьезного сбоя системы.

При возникновении серьезного сбоя, в результате которого возникла необходимость в полном восстановлении данных, выполните следующие действия, чтобы запустить процесс восстановления системы (предполагается, что полное архивирование было выполнено незадолго до возникновения сбоя и потери данных).
  1. Вручную переустановите Windows XP с установочного носителя.
  2. Установите средство Ntbackup из папки Valueadd, находящейся на компакт-диске Windows XP.
  3. С помощью средства Ntbackup восстановите данные из архивной копии, созданной перед сбоем системы.

Дополнительная информация

В некоторых случаях сообщение об ошибке, приведенное в разделе «Проблема» данной статьи, не появляется. Если данное сообщение не появляется, система позволяет создать архивную копию с помощью процедуры ASR. В этом случае, если архивная копия была создана с помощью ASR, загрузочная дискета, предназначенная для использования при автоматическом восстановлении, не будет работать с Windows XP Home Edition.

Однако архивная копия будет содержать правильные данные. Для восстановления данных из архивной копии, созданной с помощью мастера аварийного восстановления системы, воспользуйтесь средством Ntbackup. При этом данная копия должна рассматриваться как обычный архив, созданный с помощью Ntbackup.

Свойства

Код статьи: 302700 - Последний отзыв: 21 марта 2005 г. - Revision: 1.2
Информация в данной статье применима к:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kberrmsg kbprb KB302700

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com