Identificativo articolo: 302708 - Ultima modifica: lunedì 11 febbraio 2008 - Revisione: 4.0

Alcuni servizi di siti Web non funzionano dopo l'aggiornamento a Internet Explorer 6

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Suggerimento di sistemaIl presente articolo fa riferimento a un sistema operativo diverso da quello in uso. Il contenuto dell'articolo che potrebbe non essere relativo al sistema in uso è disabilitato.
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Sintomi

Dopo avere effettuato l'aggiornamento a una delle versioni di Internet Explorer citate alla fine di questo articolo, è possibile che alcuni servizi di siti Web non funzionino correttamente. Potrebbe essere segnalata la necessità di abilitare i cookie o di aggiornare il browser con una versione che supporta Java, i frame o altre tecnologie supportate da Internet Explorer 6.

Quando si tenta, ad esempio, di accedere o di utilizzare un sito Web di servizi bancari protetto è possibile che venga chiesto di effettuare l'aggiornamento a un browser compatibile o a un'altra versione dello stesso browser.
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Cause

In Internet Explorer 6 sono state implementate capacità di filtro avanzate basate sulla specifica P3P (Platform for Privacy Preferences). Le impostazioni relative ai cookie configurate nella scheda Protezione della finestra di dialogo Opzioni Internet in Internet Explorer 4 e Internet Explorer 5 (o nella scheda Avanzate in Internet Explorer 3) vengono rimosse quando si effettua l'aggiornamento a Internet Explorer 6. In base all'impostazione predefinita, in Internet Explorer 6 le preferenze sulla privacy vengono impostate sul livello Medio per l'area Internet. I cookie non soddisfacenti vengono bloccati se il livello di privacy è impostato su Medio e questo può impedire ad alcuni siti Web di creare o leggere questi tipi di cookie nel computer. Se il sito Web richiede cookie non soddisfacenti per funzionare correttamente, è possibile che si verifichino problemi di accesso ad alcune parti del sito Web o durante l'utilizzo di alcuni dei relativi servizi.

NOTA: questo comportamento può verificarsi anche se si tenta di accedere ai servizi di un sito Web in un contesto di terze parti.

Per ulteriori informazioni su questo problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
299331  (http://support.microsoft.com/kb/299331/ ) Il sito Web segnala che è necessario attivare i cookie
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Risoluzione

Per risolvere questo problema, contattare l'amministratore del sito Web.

Per risolvere il problema, configurare le impostazioni di privacy di Internet Explorer su Bassa o su Accetta tutti i cookie. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti.
  2. Nella scheda Privacy spostare il dispositivo di scorrimento su Bassa o su Accetta tutti i cookie per consentire al sito Web di funzionare correttamente.

    NOTA: se il dispositivo di scorrimento non è disponibile, fare clic su Predefinite ed eseguire il passaggio 2.
  3. Scegliere OK e tentare nuovamente di accedere al servizio del sito Web.
NOTA: alcuni siti Web bloccano le nuove versioni di Internet Explorer se non sono state verificate con il sito stesso.

Per ulteriori informazioni su questo problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
301455  (http://support.microsoft.com/kb/301455/ ) Impossibile accedere al sito Web o ottenere l'accesso ad alcuni siti Web
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Status

Si tratta di un problema legato alla progettazione del prodotto.
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Informazioni

Per ulteriori informazioni sui cookie e sulla privacy in Internet Explorer 6, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
260971  (http://support.microsoft.com/kb/260971/ ) Descrizione dei cookie
293222  (http://support.microsoft.com/kb/293222/ ) Impostazioni di privacy predefinite per Internet Explorer 6
283185  (http://support.microsoft.com/kb/283185/ ) Gestione dei cookie in Internet Explorer 6
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Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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Chiavi: 
kbbug kbnofix kbupgrade kbenv KB302708
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