Noen webområdetjenester fungerer ikke etter at du oppgraderer til Internet Explorer 6

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 302708 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Noen webområdetjenester virker kanskje ikke som de skal, etter at du oppgraderer til noen av versjonene av Internet Explorer oppført i begynnelsen av denne artikkelen. Webområdet kan foreslå at du må aktivere informasjonskapsler eller oppgradere webleseren til en som støtter Java, rammer eller annen teknologi som støttes av Internet Explorer 6.

Når du prøver å logge på, eller bruke, et sikkert webområde for banktjenester, kan du for eksempel bli bedt om å oppgradere til en kompatibel webleser eller en annen versjon av den samme webleseren.

Årsak

Internet Explorer 6 implementerer avansert filtrering av informasjonskapsler basert på spesifikasjonen "Platform for Privacy Preferences" (P3P). Innstillingene for informasjonskapsler som konfigureres i kategorien Sikkerhet under Alternativer for Internett i Internet Explorer 4 og Internet Explorer 5 (eller i kategorien Avansert i Internet Explorer 3), fjernes når du oppgraderer til Internet Explorer 6. I Internet Explorer 6 angis personverninnstillingene til Middels for Internett-sonen som standard. Utilfredsstillende informasjonskapsler blokkeres på personvernnivået Middels, og dette kan hindre noen webområder fra å opprette eller lese disse informasjonskapseltypene på datamaskinen. Hvis webområdet krever at utilfredsstillende informasjonskapsler skal virke på riktig måte, kan du få problemer med å få tilgang til enkelte deler av webområdet eller med å bruke enkelte av tjenestene.

Obs!  Dette kan også skje hvis du prøver å få tilgang til tjenestene på et webområde i en tredjepartskontekst.

Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
299331 Rapporter for webområder om at du må aktivere informasjonskapsler

Løsning

Kontakt systemansvarlig for webområdet for å løse dette problemet.

Du kan omgå dette problemet ved å konfigurere personverninnstillingene i Internet Explorer til Lav eller Godta alle informasjonskapsler. Gjør dette ved å bruke følgende fremgangsmåte:

  1. Klikk Verktøy og deretter Alternativer for Internett.
  2. Flytt glidebryteren til Lav eller Godta alle informasjonskapsler etter behov i kategorien Personvern for at webområdet skal kunne virke som det skal.

    Obs!  Hvis glidebryteren ikke er tilgjengelig, klikker du Standard og utfører trinn 2.
  3. Klikk OK, og prøv deretter å få tilgang til tjenesten på webområdet på nytt.
Obs!  Enkelte webområder blokkerer nye versjoner av Internet Explorer til den nye versjonen er testet på området.

Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
301455 Kan ikke logge på webområdet eller få tilgang til enkelte webområdetjenester

Status

Dette er den ønskede virkemåten.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonskapsler og personvern i Internet Explorer 6, klikker du artikkelnumrene nedenfor for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
260971 Beskrivelse av informasjonskapsler
(Denne artikkelen kan være på engelsk).
293222 Standard personverninnstillinger for Internet Explorer 6
(Denne artikkelen kan være på engelsk).
283185 Slik håndterer du informasjonskapsler (cookies) i Internet Explorer 6

Egenskaper

Artikkel-ID: 302708 - Forrige gjennomgang: 5. februar 2008 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 på følgende plattformer
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Nøkkelord: 
kbbug kbnofix kbupgrade kbenv KB302708

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com