После обновления до Windows XP не работают цифровые динамики Boston BA735

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 302710 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

После обновления операционной системы с Microsoft Windows Millennium Edition (Me) до Windows XP на компьютере Gateway Essential 866 со звуковой платой Crystal перестают работать динамики Boston Acoustic BA735. При этом аналоговые динамики или наушники функционируют нормально при подключении в то же гнездо, в которое подключены динамики BA735.

Подобная проблема также может иметь место в случае с компьютерами Gateway, где применяется звуковая плата Sound Blaster Live!

Причина

Эта проблема может возникнуть в случае использования драйвера, не поддерживающего цифровой выход двухрежимной аналого-цифровой звуковой платы для Windows XP. После обновления операционной системы до Windows XP цифровой выход объединенного аналого-цифрового порта будет выключен. Интегрированная звуковая плата установлена в режим только аналогового выхода, и переключение в режим цифрового выхода невозможно.

Решение

Для решения данной проблемы свяжитесь с компанией Gateway и получите драйвер для Windows XP, поддерживающий цифровой выход двухрежимной аналого-цифровой звуковой платы.

Для решения проблемы используйте аналоговые динамики или наушники.

Дополнительные сведения о том, как активировать цифровой выход звукового устройства, если кнопка «Дополнительно» в настройках управления громкостью недоступна, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
313022 Отсутствует воспроизведение звука после установки звуковой платы Sound Blaster Live!

Статус

Подобное поведение является особенностью данного продукта.

Дополнительная информация

Цифровой выход объединенного аналого-цифрового порта не функционирует в операционной системе Windows XP в цифровом режиме, но работает в аналоговом режиме.

Примечание. Даже в случае с Windows Me для нормального функционирования динамиков BA735 их необходимо подключать в процессе запуска операционной системы. Дополнительные сведения о динамиках Boston Acoustics см. на веб-узле Gateway по адресу:
http://www.gateway.com
Контактные данные сторонних производителей предоставлены в этой статье с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных сторонних производителей.

Свойства

Код статьи: 302710 - Последний отзыв: 16 июня 2006 г. - Revision: 1.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключевые слова: 
kbbug KB302710

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com