Rozwiązywanie problemów z narzędziem Przywracanie systemu w systemie Windows XP

W tym artykule opisano, jak przeprowadzać podstawowe rozwiązywanie problemów z narzędziem Przywracanie systemu w systemie Windows XP.

W celu rozwiązania problemów z narzędziem Przywracanie systemu spróbuj wykonać jeden lub kilka z następujących kroków:

• Jeśli pojawia się komunikat o błędzie związany z narzędziem Przywracanie systemu, należy pamiętać, aby przede wszystkim zanotować komunikat o błędzie, a potem wykonać zawarte w nim instrukcje w celu podjęcia próby rozwiązania problemu. Większość problemów z narzędziem Przywracanie systemu generuje komunikat o błędzie zawierający opis problemu i sugestie na temat jego rozwiązania.
• Upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na wszystkich dyskach, na których narzędzie Przywracanie systemu jest włączone.
• Upewnij się, że usługa Przywracanie systemu jest uruchomiona, stosując jedną z następujących metod:
  • Sprawdź w Panelu sterowania:
    1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij aplet Wydajność i konserwacja.
    2. Kliknij opcję Narzędzia administracyjne, kliknij opcję Zarządzanie komputerem, a następnie kliknij opcję Usługi i aplikacje.
    3. Kliknij opcję Usługi, a następnie kliknij opcję Usługa przywracania systemu.
  • Otwórz okno wiersza polecenia:
    1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie CMD.
    2. Naciśnij klawisz ENTER, a następnie w wierszu polecenia wpisz: Net Start, aby upewnić się, że usługa Przywracanie systemu działa prawidłowo.
• Upewnij się, że narzędzie Przywracanie systemu jest włączone na tych dyskach, na których ma ono być włączone.
• Spróbuj uruchomić narzędzie Przywracanie systemu w trybie awaryjnym.
• Jeśli podejrzewasz, że nie ma tylu punktów przywracania, ile powinno ich być, upewnij się, że magazyn danych ma taki rozmiar, jaki powinien mieć.
• Sprawdź dzienniki zdarzeń w celu zbadania błędów usługi Przywracanie systemu:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij aplet Wydajność i konserwacja.
  2. Kliknij opcję Narzędzia administracyjne, kliknij opcję Zarządzanie komputerem, kliknij dwukrotnie opcję Podgląd zdarzeń, a następnie kliknij opcję System.
  3. Kliknij kartę Źródło, aby posortować dane według nazw, a następnie poszukaj nazwy „sr” lub „srservice”. Kliknij dwukrotnie każdą z tych usług, a następnie oszacuj opis zdarzenia, poszukując ewentualnych wskazań określających przyczynę problemu.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base: