Отстраняване на неизправности, възникващи при използване на инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore) в Windows XP

ID на статията: 302796 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

ВЪВЕДЕНИЕ

В тази статия са обяснени основните процедури по отстраняване на неизправности, свързани с работата на инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore) в Microsoft Windows XP.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Използвайте един или няколко от следните методи за решаване на проблеми, възникващи при работата на инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore):
  • При появяване на съобщение за грешка, свързана с инструмента за възстановяване на системата (System Restore), винаги първо си записвайте съдържанието на съобщението, след което следвайте инструкциите, съдържащи се в него, за да се опитате да разрешите проблема. При повечето проблеми, възникващи при работата на инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore), се генерира съобщение за грешка, съдържащо описание на проблема и съвети за разрешаването му.
  • Уверете се, че имате достатъчно свободно пространство на всички устройства, на които е активирано възстановяването на системата.
  • Уверете се, че услугата за възстановяване на операционната система (System Restore) е стартирана. За тази цел използвайте един от следните методи:
    • Отворете контролния панел. За целта изпълнете следните стъпки:
      1. Натиснете върху Start ("Старт"), изберете Run ("Изпълни") и въведете compmgmt.msc в полето Open ("Отвори").
      2. Разгънете Services ("Услуги"), след което щракнете върху System Restore Services ("Услуги за възстановяване на системата").
    • Отворете прозорец на командния ред. За целта изпълнете следните стъпки:
      1. Щракнете върху Start ("Старт"), изберете Run ("Изпълни") и въведете CMD.
      2. Натиснете клавиша ENTER, след което въведете в командния ред Net Start, за да се уверите че услугата System Restore е стартирана и активна.
  • Проверете, дали услугата System Restore е активирана на устройствата, на които искате тя да е функционира.
  • Опитайте да стартирате System Restore в безопасен режим (Safe Mode).
  • Ако подозирате, че не разполагате с необходимия брой точки за възстановяване, уверете се, че размерът на хранилището на данни отговаря на желания от вас размер.
  • Прегледайте регистрите на събития, за да проучите грешките на услугата за възстановяване на операционната система (System Restore). За целта изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Start ("Старт"), изберете Control Panel ("Контролен панел"), след което натиснете върху Performance and Maintenance ("Производителност и поддръжка").
    2. Щракнете върху Administrative Tools ("Административни инструменти"), след това върху Computer Management ("Управление на компютъра"), двукратно върху Event Viewer ("Програма за преглед на събития") и накрая върху System ("Система").
    3. Щракнете върху раздела Source ("Източник"), за да сортирате записите по име, след което потърсете "sr" или "srservice." Щракнете двукратно върху всяка от тези услуги и прегледайте дали в описанието на събитието има нещо, подсказващо за причината на проблема.
За допълнителна информация щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
287505
(http://support.microsoft.com/kb/287505/ )
Използване на букви на устройства от помощната програма за възстановяване на операционната система (System Restore) (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
283073
(http://support.microsoft.com/kb/283073/ )
Деактивиране на потребителския интерфейс за конфигуриране на инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore) (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
295050
(http://support.microsoft.com/kb/295050/ )
Информация за възстановяването на пароли и инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore) (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
283252
(http://support.microsoft.com/kb/283252/ )
Потребител без администраторски права не може да стартира помощната програма за възстановяване на операционната система (System Restore) (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
322246
(http://support.microsoft.com/kb/322246/ )
При наличие на инсталиран драйвер на HighPoint е невъзможно да се създаде точка за възстановяване (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
299904
(http://support.microsoft.com/kb/299904/ )
Възможно е спиране на работата на помощната програма System Restore на системен диск, даже при наличие на достатъчно дисково пространство на него (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
300044
(http://support.microsoft.com/kb/300044/ )
Как инструментът за възстановяване на операционната система (System Restore) използва свободното пространство на твърд диск (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
301224
(http://support.microsoft.com/kb/301224/ )
Има липсващи или изтрити "точки на възстановяване" на инструмента за възстановяване на операционната система (System Restore) (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)
304449
(http://support.microsoft.com/kb/304449/ )
Как да стартирате инструмента System Restore (Възстановяване на системата) от командния ред в Windows XP
313853
(http://support.microsoft.com/kb/313853/ )
Инструментът за възстановяване на операционната система (System Restore) показва празен календар в Windows XP (Тази връзка може да сочи към съдържание, което е отчасти или изцяло на английски)

Свойства

ID на статията: 302796 - Последна рецензия: 06 октомври 2006 г. - Редакция: 4.0
ВАЖИ ЗА
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключови думи: 
kbtshoot kbenv kbinfo KB302796
Връщане в началото на страницата | Изпратете обратна информация

Изпратете обратна информация

 
Връщане в началото на страницатаВръщане в началото на страницата