Rozwiązywanie problemów z narzędziem Przywracanie systemu w systemie Windows XP

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 302796 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL302796
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Streszczenie

W tym artykule opisano, jak przeprowadzać podstawowe rozwiązywanie problemów z narzędziem Przywracanie systemu w systemie Windows XP.

Więcej informacji

W celu rozwiązania problemów z narzędziem Przywracanie systemu spróbuj wykonać jeden lub kilka z następujących kroków:
  • Jeśli pojawia się komunikat o błędzie związany z narzędziem Przywracanie systemu, należy pamiętać, aby przede wszystkim zanotować komunikat o błędzie, a potem wykonać zawarte w nim instrukcje w celu podjęcia próby rozwiązania problemu. Większość problemów z narzędziem Przywracanie systemu generuje komunikat o błędzie zawierający opis problemu i sugestie na temat jego rozwiązania.
  • Upewnij się, że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na wszystkich dyskach, na których narzędzie Przywracanie systemu jest włączone.
  • Upewnij się, że usługa Przywracanie systemu jest uruchomiona, stosując jedną z następujących metod:
    • Sprawdź w Panelu sterowania:
      1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij aplet Wydajność i konserwacja.
      2. Kliknij opcję Narzędzia administracyjne, kliknij opcję Zarządzanie komputerem, a następnie kliknij opcję Usługi i aplikacje.
      3. Kliknij opcję Usługi, a następnie kliknij opcję Usługa przywracania systemu.
    • Otwórz okno wiersza polecenia:
      1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie CMD.
      2. Naciśnij klawisz ENTER, a następnie w wierszu polecenia wpisz: Net Start, aby upewnić się, że usługa Przywracanie systemu działa prawidłowo.
  • Upewnij się, że narzędzie Przywracanie systemu jest włączone na tych dyskach, na których ma ono być włączone.
  • Spróbuj uruchomić narzędzie Przywracanie systemu w trybie awaryjnym.
  • Jeśli podejrzewasz, że nie ma tylu punktów przywracania, ile powinno ich być, upewnij się, że magazyn danych ma taki rozmiar, jaki powinien mieć.
  • Sprawdź dzienniki zdarzeń w celu zbadania błędów usługi Przywracanie systemu:
    1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij aplet Wydajność i konserwacja.
    2. Kliknij opcję Narzędzia administracyjne, kliknij opcję Zarządzanie komputerem, kliknij dwukrotnie opcję Podgląd zdarzeń, a następnie kliknij opcję System.
    3. Kliknij kartę Źródło, aby posortować dane według nazw, a następnie poszukaj nazwy „sr” lub „srservice”. Kliknij dwukrotnie każdą z tych usług, a następnie oszacuj opis zdarzenia, poszukując ewentualnych wskazań określających przyczynę problemu.
Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
287505 How the System Restore Utility Uses Drive Letters
283073 How to Disable the System Restore Configuration User Interface
295050 Information on System Restore and Password Restoration
283252 Non-Administrator User Is Unable to Start System Restore Utility

Właściwości

Numer ID artykułu: 302796 - Ostatnia weryfikacja: 8 kwietnia 2003 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Słowa kluczowe: 
kbinfo kbtool KB302796

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com