Como resolver problemas da ferramenta 'Restauro do sistema' no Windows XP

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INTRODU��O

Este artigo descreve como executar tarefas b�sicas de resolu��o de problemas que envolvam a ferramenta Restauro do sistema no Microsoft Windows XP.

Este artigo poder� conter hiperliga��es para conte�do em ingl�s (ainda n�o traduzido).

Mais Informa��o

Para resolver problemas do Restauro do sistema, siga um ou mais dos seguintes passos:

Se receber uma mensagem de erro relacionada com o Restauro do sistema, certifique-se de que em primeiro lugar regista sempre a mensagem de erro antes de seguir as instru��es que a mesma cont�m para tentar resolver o problema. A maior parte dos problemas do Restauro do sistema gera uma mensagem de erro que cont�m uma descri��o do problema e sugest�es para a resolu��o do mesmo.
Certifique-se de que tem suficiente espa�o em disco em todas as unidades em que o Restauro do sistema est� activado.
Certifique-se de que o servi�o de Restauro do sistema est� a ser executado. Para tal, utilize um dos m�todos que se seguem:
- Procure no Painel de controlo. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e escreva compmgmt.msc na caixa Abrir.
  2. Expanda os Servi�os e clique em Servi�os de 'Restauro do sistema'.
- Abra uma janela da linha de comandos. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e escreva CMD.
  2. Prima ENTER e escreva Net Start na linha de comandos para se certificar de que o servi�o de Restauro do sistema est� activo e a ser executado.
Certifique-se de que o Restauro do sistema est� activado nas unidades em que pretende que esteja activado.
Tente executar o Restauro do sistema em modo de seguran�a.
Se achar que n�o tem pontos de restauro suficientes, certifique-se de que o arquivo de dados tem o tamanho pretendido.
Verifique os registos de eventos para investigar erros do servi�o de Restauro do sistema. Para tal, siga estes passos:
1. Clique em Iniciar, clique em Painel de controlo e em Desempenho e manuten��o.
2. Clique em Ferramentas administrativas, clique em Gest�o de computadores, fa�a duplo clique em Visualizador de eventos e, em seguida, clique em Sistema.
3. Clique no separador Origem para efectuar a ordena��o por nomes e procure "sr" ou "srservice." Fa�a duplo clique em cada um destes servi�os e avalie a descri��o do evento para procurar indica��es da causa do problema.

Para obter informa��es adicionais, clique nos n�meros de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

287505

(http://support.microsoft.com/kb/287505/ )

Utiliza��o de letras de unidade pelo utilit�rio 'Restauro do sistema'

283073

(http://support.microsoft.com/kb/283073/ )

Como desactivar a interface de utilizador de configura��o do 'Restauro do sistema'

295050

(http://support.microsoft.com/kb/295050/ )

Informa��es sobre o 'Restauro do sistema' e o restauro de palavras-passe

283252

(http://support.microsoft.com/kb/283252/ )

Um utilizador que n�o � administrador n�o consegue iniciar o utilit�rio 'Restauro do sistema'