Id. de artículo: 302806 - Última revisión: martes, 04 de diciembre de 2007 - Versión: 15.9

Descripción de Activación de productos de Microsoft

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INTRODUCCIÓN

Para intentar reducir la piratería de software y asegurarse de que todos los clientes de Microsoft obtienen la calidad del producto que esperan, Microsoft incluye ahora la tecnología de Activación de productos en varios productos de Microsoft. En este artículo se describe qué es la Activación de productos, cuándo y cómo puede activar un producto de Microsoft, y cómo ponerse en contacto con el centro de Activación de productos si es necesario. Finalmente, en este artículo se describen algunos recursos adicionales de Activación de productos que podría encontrar de utilidad.

Más información

Mediante Activación de productos, Microsoft intenta reducir una forma de piratería que se conoce como "copia accidental" o "softlifting". La copia accidental es una modalidad de piratería que se produce cuando las personas comparten software de un modo que infringe los términos de licencia de software de Microsoft. Por ejemplo, cuando una persona compra Windows XP, a esa copia de Windows XP se le otorgan principalmente licencias para usarse en un único equipo. Sin la compra de licencias adicionales, esa copia de Windows XP no se puede instalar en otros equipos. Por ejemplo, si esa copia de Windows XP se va a compartir con otra persona y se va a instalar en el equipo de esa otra persona, eso constituiría una copia accidental. Sin embargo, como sucede con la mayoría de las licencias de software, puede reinstalar y activar el software en el mismo equipo un número ilimitado de veces. Para asegurarse de que está utilizando su licencia correctamente, vea los términos de licencia del software de Microsoft o los derechos de uso del producto para obtener más información de ese producto concreto.

La copia accidental justifica una gran parte de las pérdidas económicas que la industria del software experimenta debido a la piratería. Si la piratería de software se redujera, la industria del software podría invertir mucho más dinero en el desarrollo, la calidad y la compatibilidad de los productos. Esto también conduciría a productos mejores y más innovación para los clientes.

¿Cómo funciona la Activación de productos?

La Activación de productos es un proceso simple y sencillo que se basa completamente en el software. No requiere complementos de hardware, como llaves, discos flexibles o cualquier otra herramienta externa. En la mayoría de los casos, la única información que se exige para activar un producto es un identificador de instalación, que crea el propio software. La información que se recopila durante la activación no se utilizará para identificarle personalmente.

Si activa un producto a través de Internet, Activación de productos tardará menos de un minuto. Al activar un producto de esta manera, el propio producto hará la mayor parte del trabajo. Se requerirá muy poca participación del usuario. Si activa un producto a través del teléfono, podrá hacerlo mediante un centro regional de Activación de productos de Microsoft.

Importante: Activación de productos no realiza ningún seguimiento de los usuarios de software de Microsoft. Su único objetivo es activar las licencias legítimas de software de Microsoft.

Cuándo activar un producto de Microsoft

El software que se compra en almacenes o como parte de un equipo nuevo que vende un fabricante de equipos originales (OEM) debe ser activado. Como se mencionó anteriormente, el proceso de Activación de productos es fácil y muchos usuarios sólo tendrán que activar su producto una vez mientras lo usen. Sin embargo, puede que algunos usuarios tengan que activar de nuevo el producto si lo mueven de un equipo a otro o si realizan un número significativo de cambios en el equipo.

Nota: los OEM pueden activar el software en la fábrica antes de entregar un equipo al usuario final.

Para facilitar la activación, los productos no tienen que activarse inmediatamente una vez instalados. Puede iniciar Microsoft Office hasta 50 veces antes de tener que activarlo. Con Windows, tendrá 30 días a partir del momento en que lo use por primera vez antes de tener que activarlo.

Cómo activar un producto de Microsoft

Para activar un producto de Microsoft, seleccione la opción de Internet o la opción de teléfono en el Asistente para activación de productos.
  • Con la activación basada en Internet, los servidores de Microsoft activarán el producto silenciosamente.
  • Con la activación basada en el teléfono, para activar el producto póngase en contacto con un centro de Activación de productos de Microsoft y siga los pasos del sistema de teléfono automatizado o hable con un representante del servicio al cliente.

    Importante: debería tener listo su identificador de instalación, que se mostrará en el Asistente para la activación de productos, antes de hablar con un representante del servicio al cliente.

    Nota: en este artículo no se muestran los números de teléfono de Activación de productos. Hay muchos centros de Activación de productos de Microsoft en todo el mundo. Por consiguiente, los clientes deberían utilizar el Asistente para la activación de productos con el fin de asegurarse de que se dirigen al centro regional de Activación de productos correcto.

Cómo ponerse en contacto con el centro de Activación de productos de Microsoft

Puede ponerse en contacto con el centro regional de Activación de productos de Microsoft adecuado seleccionando la opción Activar por teléfono en el Asistente para la activación de productos. En cuanto seleccione un país o región, se mostrará el número de teléfono adecuado.

Nota: si recibe un identificador de instalación no válido, el representante del servicio al cliente puede que le pida que seleccione la opción Cambiar la clave de producto en el Asistente para la activación de productos.

Cómo tener acceso al Asistente para la activación de productos

Si no tiene abierto el Asistente para la activación de productos, siga estos pasos en Windows o en Office para iniciarlo:

Windows XP

  1. Haga clic en Inicio.
  2. Haga clic en Todos los programas.
  3. Seleccione Accesorios.
  4. Seleccione Herramientas del sistema.
  5. Haga clic en Activar Windows.

Windows Vista

  1. Haga clic en Inicio.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC.
  3. Seleccione Propiedades.
  4. Haga clic en Activar Windows.

Programas de Office, como Word, Excel, PowerPoint, etc.

  1. Haga clic en Inicio.
  2. Haga clic en Todos los programas.
  3. Seleccione Microsoft Office.
  4. Seleccione un programa de Office.
  5. En cuanto el programa de Office se inicie, se mostrará el Asistente para la activación de Office.

2007 Microsoft Office

  1. Haga clic en Inicio.
  2. Seleccione Todos los programas.
  3. Seleccione Microsoft Office.
  4. Haga clic en algún programa de Office.
  5. En cuanto el programa de Office se inicie, haga clic en el botón Office.
  6. Haga clic en Opciones de nombre del programa. (Por ejemplo, haga clic en Opciones de Word, en Opciones de Excel, etc.).
  7. Haga clic en Recursos.
  8. En la línea para activar Microsoft Office, haga clic en Activar.
Para obtener más información acerca de cómo activar un producto de Office, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
828958  (http://support.microsoft.com/kb/828958/ ) Cómo activar una licencia en programas de Office

Información adicional

Sitios web

Para obtener más información al respecto, vea la Ayuda en pantalla y visite los siguientes sitios web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/resources/howtotell/default.aspx?displaylang=es/map.mspx (http://www.microsoft.com/resources/howtotell/default.aspx?displaylang=es/map.mspx)

http://www.microsoft.com/resources/howtotell/content.aspx?pg=mpa&displaylang=es (http://www.microsoft.com/resources/howtotell/content.aspx?pg=mpa&displaylang=es)

http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/evaluation/features/activation.mspx (http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/evaluation/features/activation.mspx)

Artículos de Knowledge Base

Para obtener más información acerca de la activación de productos de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
299840  (http://support.microsoft.com/kb/299840/ ) Cómo utilizar Sysprep con Activación del producto de Windows o con el soporte de Licencias por volumen para implementar Windows XP
291997  (http://support.microsoft.com/kb/291997/ ) Cómo activar Windows XP mediante un archivo Unattend.txt
300273  (http://support.microsoft.com/kb/300273/ ) No se puede activar la edición OEM más de una vez en Office XP
298088  (http://support.microsoft.com/kb/298088/ ) Cómo obtener una clave de licencia por volumen para las ediciones Enterprise de Office XP
293477  (http://support.microsoft.com/kb/293477/ ) Información acerca de la directiva de privacidad del Asistente para activación de Microsoft para Visio
293466  (http://support.microsoft.com/kb/293466/ ) Funcionalidad reducida, comandos de menú perdidos y características no disponibles en Visio
293151  (http://support.microsoft.com/kb/293151/ ) Descripción del Asistente para la activación de Office
291983  (http://support.microsoft.com/kb/291983/ ) Puertos utilizados por la activación de productos de Windows
299056  (http://support.microsoft.com/kb/299056/ ) Se muestra un mensaje de error cuando ejecuta el registro de un producto de Windows
289657  (http://support.microsoft.com/kb/289657/ ) No se ejecuta la configuración rápida (OOBE) después de finalizar la instalación

La información de este artículo se refiere a:
  • Customer Service and Support Information
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
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