Benutzerdefinierte Tastenbelegungen oder Bildlauf Features funktionieren nicht erwartungsgemäß für ein Microsoft-Zeigegerät oder die Fehlermeldung ein Fehlermeldung: ? einige Mauseinstellungen funktionieren möglicherweise nicht bis Sie eine Verbindung herstellen eingeben

Nachdem Sie versucht Tastenbelegungen für eine Microsoft-Zeigegeräte zu ändern, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind, treten die folgenden Probleme:

• Alle Tastenbelegungen werden auf Ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt.
• Sie können die Tastenbelegungen für Ihr Zeigegerät nicht ändern.
• Schaltfläche Zuordnung Befehle in der IntelliPoint-Software sind nicht verfügbar ("abgeblendet").
• Folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
  Einige Mauseinstellungen funktionieren nicht, bis Sie eine Microsoft-Maus mit einem USB-Anschluss auf Ihrem Computer verbinden oder richten Sie eine Bluetooth-Technologie verwendet Microsoft-Maus

Wenden Sie die folgenden Methoden an um dieses Problem zu beheben.

Methode 1: Auswählen der richtigen Microsoft-Maus und Verbinden mit einem USB-Anschluss

Die Registerkarten der IntelliPoint-Software, die angezeigt werden abhängig von der Maus, die verbunden sind. Beispielsweise ist die drahtlose Registerkarte angezeigt, nur bei Verwendung eine drahtlose Maus.

1. Wenn eine Registerkarte der IntelliPoint -Software, die für Ihre Maus geeignet ist nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Maus auf die Registerkarte Schaltflächen ausgewählt haben.
2. Nachdem Sie die Mausauswahl geändert haben, schließen Sie die IntelliPoint-Systemsteuerung, und öffnen Sie es dann erneut.
3. Versuchen Sie die verdrahteten Maus oder der Empfänger an einen anderen USB-Anschluss-USB-Verbindung, und überprüfen Sie das Verhalten. Indem Sie versuchen, den Empfänger an verschiedenen Ports, können Sie Probleme mit dem Anschluss vermeiden.
   Hinweis: Umgehen Sie alle Portreplikatoren, USB-Hubs, Schalter für die REMOTEVERWALTUNG und usw., und verbinden Sie den Empfänger direkt mit den Ports.
4. Stellen Sie sicher, dass der Name des verbundenen Geräts identisch mit der Maus ist, die Sie verwenden.

Methode 2: Deinstallieren Sie alle in Konflikt stehende Maussoftware

Wenn Sie andere Maussoftware, die installiert ist verfügen, wie z. B. Logitech oder Touchpad-Software, kann diese Software IntelliMouse Konflikt. Gehen Sie folgendermaßen vor um Software zu deinstallieren, die möglicherweise in Konflikt stehen:

1. Wenn Sie einem Vista-Computer haben, öffnen Sie in Der Systemsteuerung das Element, Programme und Funktionen . Dazu klicken Sie auf Start
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   , geben Sie appwiz.cpl ein im Feld Suche starten , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
   
   Wenn Sie eine Windows XP-basierten Computer verfügen, öffnen Sie das Dienstprogramm Software -Element in Der Systemsteuerung . Dazu klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie appwiz.cpl ein und klicken Sie dann auf OK .
2. Folgen Sie die Anweisungen, um die Software zu entfernen, und starten Sie den Computer neu.

Hinweis: Wenn Sie einen Laptop verwenden, installieren Sie den neuesten Touchpad-Treiber von Website des Herstellers. Erhalten Sie Hilfe beim Hersteller. Kontaktinformationen für Hersteller, besuchen Sie die folgenden Microsoft-Website:Wenn das Problem auftritt weiterhin, fahren Sie mit der nächsten Methode.

Methode 3: Durchführen Sie einen sauberen "Neustart" und installieren die IntelliPoint-Software neu

Schritt 1: Einen sauberen Neustarts des Computers

Beim Starten von Microsoft Windows möglicherweise andere Software zusammen mit dem Betriebssystem starten. Diese Programme können Antiviren-und System enthalten, die mit der das Spiel in Konflikt geraten können. Wenn Sie einen sauberen Neustart, durchführen bevor Sie Setup starten, hindern Sie diese Programme automatisch gestartet wird.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen sauberen.

1. Öffnen Sie die Systemkonfiguration.
   • Windows Vista
     
     Klicken Sie auf
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     starten, geben Sie die Systemkonfiguration im Feld Suche starten , und klicken Sie Systemkonfiguration in der Liste Programme .
     
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     Wenn Sie ein Administratorkennwort bzw. zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder klicken Sie auf Weiter .
   • Windows XP und früheren Versionen von Windows
     
     Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Msconfig im Feld Öffnen und klicken Sie dann auf OK .
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein , und klicken Sie auf Autostart .
3. Wenn Sie Windows Vista ausführen, deaktivieren Sie die folgenden Kontrollkästchen unter Autostart :
   • Systemdienste laden
   • Systemstartelemente laden
   • ursprüngliche Boot-Konfiguration verwenden
   Wenn Sie Windows XP oder eine frühere Version von Windows ausführen, deaktivieren Sie die folgenden Kontrollkästchen unter Autostart :
   • Datei System.ini Prozess
   • Prozess Win.ini-Datei
   • Systemstartelemente laden
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste .
5. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden aktivieren, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren .
6. Klicken Sie auf OK , und klicken Sie auf neu starten . Wenn Sie an Windows zurückgegeben werden, wechseln Sie zu Schritt 2.

Weitere Informationen zum Durchführen eines sauberen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Schritt 2: Entfernen Sie und installieren Sie die IntelliPoint-software

1. Hier wird der Liste der Programme, die auf dem Computer installiert sind. Um die Liste der Programme anzeigen, die auf einem Vista-Computer installiert sind, öffnen Sie das Programme und Funktionen Element in der Systemsteuerung. Dazu klicken Sie auf Start
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   , geben Sie appwiz.cpl ein im Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
   
   Um die Liste der Programme anzuzeigen, die auf einem Windows XP-basierten Computer installiert sind, klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie appwiz.cpl ein und klicken Sie dann auf OK .
2. Microsoft IntelliPoint zu entfernen. Klicken Sie in Windows Vista gehen Sie hierzu auf Microsoft IntelliPoint , und klicken Sie dann auf Deinstallieren/ändern .
   
   
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   Wenn Sie ein Administratorkennwort bzw. zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder klicken Sie auf Weiter . Klicken Sie auf Ja , um zu bestätigen, dass Sie das Programm entfernen möchten.
   
   Um IntelliPoint von einem Windows XP-basierten Computer zu entfernen, klicken Sie auf Microsoft IntelliPoint , klicken Sie auf Software , klicken Sie auf Fertig stellen und klicken Sie dann auf OK .
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Installieren Sie die IntelliPoint-Software neu.

Diese Methode das Problem nicht behoben, gehen Sie folgendermaßen vor:

Hinweis: Da mehrere Versionen von Microsoft Windows verfügbar sind, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer abweichen. Ist dies der Fall, finden Sie in Ihrer Produktdokumentation um diese Schritte ausführen zu können.

Windows Vista

1. Klicken Sie auf
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   Start , geben Sie devmgmt.msc im Feld Suche starten und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
   
   
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   Wenn Sie ein Administratorkennwort bzw. zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder klicken Sie auf Weiter .
2. Doppelklicken Sie auf Mäuse und andere Zeigegeräte .
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft IntelliMouse als Zeigegerät, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
   
   Das IntelliMouse-Zeigegerät wird wie folgt:
   Microsoft USB IntelliMouse Explorer (IntelliPoint)
4. Klicken Sie auf der Registerkarte Treiber auf Treiber aktualisieren .
5. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm, um den Assistenten abzuschließen.

Windows XP

1. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung .
2. Doppelklicken Sie auf System , klicken Sie auf die Registerkarte Hardware , und klicken Sie dann auf Geräte-Manager .
3. Doppelklicken Sie auf die Verzweigung Mäuse und andere Zeigegeräte um ihn zu erweitern.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft IntelliMouse als Zeigegerät, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
   
   Das IntelliMouse-Zeigegerät wird wie folgt:
   Microsoft USB IntelliMouse Explorer (IntelliPoint)
5. Klicken Sie auf der Registerkarte Treiber auf Treiber aktualisieren .
6. Klicken Sie im Dialogfeld Assistenten aktualisieren auf Weiter .
7. Klicken Sie auf eine Liste der bekannten Treiber , und klicken Sie dann auf Weiter .
8. Wählen Sie den Microsoft-Maustreiber, der mit (IntelliPoint) endet, und klicken Sie dann auf Weiter .
9. Klicken Sie auf Weiter, um zu bestätigen, dass Sie den richtigen Treiber ausgewählt haben.
10. Klicken Sie auf Fertig stellen , um die Installation des neuen Treibers abzuschließen.

Folgen Sie die Anweisungen, um weitere Informationen zum Mäuse in Windows Vista zu beheben erhalten die "Problembehandlung bei USB-Geräteprobleme" Thema im Hilfe- und Support. Gehen Sie folgendermaßen vor um das Thema anzuzeigen:

1. Klicken Sie auf Start
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   , und klicken Sie dann auf Hilfe und Support .
2. Im Feld Hilfe durchsuchen Problembehandlung USB-Geräteprobleme Geben Sie, und klicken Sie dann auf Suche Hilfe .
3. Klicken Sie auf das entsprechende Thema.

Wenn das Problem auftritt weiterhin, finden Sie auf den Website downloaden und Installieren der neuesten IntelliMouse-Software:

Methode 4: Starten HID-Dienst

Gehen Sie folgendermaßen vor um den Dienst HID (Human Interface Device) zu starten:

1. Öffnen Sie Microsoft Management Console (MMC)-Snap-in für Dienste. Führen Sie die Schritte für Ihre Version des Betriebssystems, dazu.
   • Windows Vista
     
     Klicken Sie auf Start
     Bild minimierenBild vergrößern

     
     , geben Sie services.msc im Feld Suche starten ein und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
     
     
     Bild minimierenBild vergrößern

     
     Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder klicken Sie auf Weiter .
   • Windows XP
     
     Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie services.msc im Feld Öffnen und klicken Sie dann auf OK .
2. Öffnen Sie den HID-Service. Führen Sie die Schritte für Ihre Version des Betriebssystems, dazu.
   • Windows Vista
     
     Doppelklicken Sie in der Liste der Dienste im Detailfenster auf Eingabegerätezugang .
   • Windows XP
     
     Doppelklicken Sie auf HID Eingabe Dienst , in der Liste der Dienste im Detailfenster.
3. Stellen Sie sicher, dass der Wert Autostarttyp auf automatisch festgelegt ist.

Wenn Sie eine, Fehlermeldung Wenn Sie den HID-Dienst starten, klicken Sie auf den folgenden Link, um der Microsoft Knowledge Base: