Komunikat o błędzie „Opcja dezinstalacji niedostępna” podczas uaktualniania komputera do systemu Windows XP

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 303160 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas uaktualniania komputera do systemu Windows XP może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Opcja dezinstalacji niedostępna

Za mało miejsca, aby zapisać bieżący system operacyjny.

Ten komputer ma wystarczającą ilość miejsca na dysku dla systemu Windows XP, ale za mało, aby zapisać bieżącą wersję systemu Windows w celu sporządzenia kopii zapasowej.

Rozmiar obrazu kopii zapasowej wynosi number_of_megabytes

Zaleca się natychmiastowe anulowanie instalacji, zwolnienie dodatkowego miejsca na dysku i ponowne uruchomienie Instalatora.

Przyczyna

Takie zachowanie występuje, ponieważ ilość miejsca na dysku dla partycji, na której chcesz zainstalować system Windows XP, jest niewystarczająca, aby pomieścić obraz kopii zapasowej dezinstalacji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, naciśnij klawisz ESC w celu anulowania procedury instalacji. Problem ten można również rozwiązać za pomocą następujących metod:
  • Można zwolnić dodatkowe miejsce na dysku twardym przez usunięcie niepotrzebnych plików. Można także przenieść pliki z partycji instalacyjnej do innej partycji na dysku twardym.
  • Jeśli na komputerze jest inna partycja z dostępnym miejscem na dysku twardym, podczas instalacji wyświetlony zostanie następujący komunikat:
    Czy chcesz, aby Instalator zapisał istniejące pliki systemowe?
    Kliknij przycisk Tak, aby przekierować uaktualnianie systemu Windows XP do zapisania plików dezinstalacji na dostępnej partycji dysku twardego.
Procedurę instalacji można kontynuować, klikając przycisk Dalej. Jednak w przypadku kliknięcia przycisku Dalej nie można odinstalować systemu Windows XP po zakończeniu procedury uaktualniania, ponieważ pliki dezinstalacji nie zostały zapisane.

Więcej informacji

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu odinstalowywania systemu Windows XP, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
303661 Jak odinstalować system Windows XP i przywrócić poprzedni systemu operacyjny

Właściwości

Numer ID artykułu: 303160 - Ostatnia weryfikacja: 7 sierpnia 2006 - Weryfikacja: 1.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Słowa kluczowe: 
kbenv kberrmsg kbprb kbsetup kbupgrade KB303160

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com