ID do artigo: 303221 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.3

Perfis MAPI do Outlook podem obter programaticamente excluídos antes de sessão termina o programa MAPI ?s

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Sintomas

Quando um programa faz logon com um perfil MAPI e, em seguida, exclui o perfil MAPI programaticamente antes de encerrar a sessão, você pode enfrentar problemas se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Os serviços de terminal também é instalado no mesmo computador.
  • Um usuário faz logon remotamente usando a mesma conta MAPI.
Por exemplo, o programa de MAPI não poderá acessar o servidor está executando o Microsoft Exchange 2000 Server.

Causa

Normalmente, quando um perfil MAPI é excluído enquanto a sessão ainda estiver ativa, o perfil é movido para uma pasta de perfis excluídos especial no registro. No entanto, o perfil ainda pode ser usado pelo programa que está em sessão. Quando a sessão termina, a entrada do registro é limpa.

Esse problema pode ocorrer se um usuário ou um programa, e um serviço fizer logon usando serviços de terminal antes do programa de MAPI efetua logoff. Além disso, o problema pode ocorrer quando esse usuário usa o mesmo perfil MAPI. MAPI examina o registro, determina que um perfil MAPI com o mesmo nome foi marcado para exclusão e, em seguida, exclui esse perfil. MAPI não considera o conceito de vários servidores virtuais. Portanto, o MAPI não considera que um programa pode ainda estar usando o perfil MAPI em outro servidor virtual.

Resolução

Microsoft Exchange

Os problemas descritos na seção anterior deste artigo podem ser resolvidos usando uma das seguintes atualizações, dependendo da sua versão do Microsoft Exchange Server.
  • Para ambientes do Exchange Server 5.5, a seguinte atualização está disponível.
    818861  (http://support.microsoft.com/kb/818861/ ) MAPI não pode detectar uso de perfil entre sessões de serviços de terminal
  • Para o Exchange 2000 Server, o problema foi corrigido em setembro de 2003 posterior ao Service Pack.
    824282   (http://support.microsoft.com/kb/824282/ ) Conjunto de Exchange 2000 Server Service Pack 3 de setembro de 2003
  • Para o Exchange Server 2003, aplicar o Service Pack 1.
    836993   (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Microsoft Outlook

Quando você está executando um aplicativo personalizado em um sistema do Terminal Server onde o Microsoft Outlook é usado como um cliente de email, talvez haja problemas descritos neste artigo.
A Microsoft confirmou que este é um problema nas versões do Microsoft Outlook listados na seção aplica-se A.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB303221 KbMtpt
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