Não é possível transmitir multimédia no Windows Media Player para Windows XP

Poderá não conseguir transmitir multimédia ou existir um atraso na transmissão de multimédia a partir da Internet quando estiver a utilizar o Windows Media Player para Windows XP. Este problema ocorre apenas se estiver a utilizar as ferramentas incorporadas de protecção por firewall da Internet ou de Partilha de ligação à Internet e se estiver a tentar transmitir multimédia a partir de um servidor que requeira UDP (User Datagram Protocol) ou caso tenha especificado UDP no leitor.

Neste cenário, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Este é um problema conhecido dos componentes Partilha de ligação à Internet e Firewall de ligação à Internet no Windows XP.

Para resolver este problema, tente várias origens para a transmissão dos mesmos ficheiros multimédia, caso existam como, por exemplo, HTTP, TCP, Multicast, etc. Para além disso, certifique-se de que estão seleccionados os outros protocolos (Multicast, TCP e HTTP) no leitor:

1. Abra o Windows Media Player.
2. No menu Ferramentas, clique em Opções.
3. No separador Rede, certifique-se de que estão seleccionadas as caixas de verificação adequadas (Multicast, TCP e HTTP).

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".