Não é possível transmitir multimédia no Windows Media Player para Windows XP

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Sintomas

Poderá não conseguir transmitir multimédia ou existir um atraso na transmissão de multimédia a partir da Internet quando estiver a utilizar o Windows Media Player para Windows XP. Este problema ocorre apenas se estiver a utilizar as ferramentas incorporadas de protecção por firewall da Internet ou de Partilha de ligação à Internet e se estiver a tentar transmitir multimédia a partir de um servidor que requeira UDP (User Datagram Protocol) ou caso tenha especificado UDP no leitor.

Neste cenário, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows Media Player não consegue localizar o ficheiro especificado. Certifique-se de que o caminho está escrito correctamente. Se estiver, o ficheiro não existe na localização especificada ou o computador onde o ficheiro está armazenado está offline.

Causa

Este é um problema conhecido dos componentes Partilha de ligação à Internet e Firewall de ligação à Internet no Windows XP.

Como contornar

Para resolver este problema, tente várias origens para a transmissão dos mesmos ficheiros multimédia, caso existam como, por exemplo, HTTP, TCP, Multicast, etc. Para além disso, certifique-se de que estão seleccionados os outros protocolos (Multicast, TCP e HTTP) no leitor:
  1. Abra o Windows Media Player.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções.
  3. No separador Rede, certifique-se de que estão seleccionadas as caixas de verificação adequadas (Multicast, TCP e HTTP).

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 303275 - Última revisão: 8 de março de 2004 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
Palavras-chave: 
kbinfo KB303275
Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.

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