Δεν είναι δυνατό να τέλος εγκατάσταση ή αναβάθμιση του Internet Explorer

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 303399 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε την ακόλουθη συμπεριφορά:
  • Λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
    Δεν ήταν δυνατή η λήψη όλων των στοιχείων που απαιτούνται για αυτήν την εγκατάσταση.

    Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης και επιλέξτε συνέχιση της εγκατάστασης.
    -ή-
    Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση των στοιχείων. Κλείστε όλες τις εφαρμογές και προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης.
    -ή-
    Δεν ήταν δυνατή η λήψη όλων των στοιχείων που απαιτούνται για αυτήν την εγκατάσταση.
  • Ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται (κολλάει) κατά την εγκατάσταση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επειδή υπάρχουν διάφορες εκδόσεις των Microsoft Windows, τα ακόλουθα βήματα ίσως να διαφέρουν στον υπολογιστή σας. Εάν διαφέρουν, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προϊόντος σας, για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.

Μέθοδος 1: Επαλήθευση της ρύθμισης παραμέτρων των Windows

  1. Στα Microsoft Windows 2000 ή Microsoft Windows NT 4.0, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον υπολογιστή ως διαχειριστής.
  2. Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο service pack για το λειτουργικό σας σύστημα.

    Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του Windows NT 4.0 Service Pack 6 (SP6), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e396d059-e402-46ef-b095-a74399e25737&DisplayLang=en
    Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/technet/security/bulletin/MS01-033.mspx
  3. Κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται, όπως τα προγράμματα αντιμετώπισης ιών.
Εάν επιχειρήσετε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer. Εάν αποτύχει, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Όριο μνήμης RAM 256 MB

Εάν έχετε εγκαταστήσει περισσότερα από 256 megabyte (MB) μνήμη τυχαίας πρόσβασης (RAM), να καταργήσετε ή να περιορίσετε τη μνήμη RAM που χρησιμοποιούν τα Windows σε 256 MB ή λιγότερο

Microsoft Windows 95

Εάν εκτελείτε Windows 95, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα δίσκου RAM για να περιορίσετε τη μνήμη RAM που είναι διαθέσιμη στα Windows.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση μιας μονάδας δίσκου RAM για να περιορίσετε τη διαθέσιμη μνήμη, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
142546Τρόπος χρήσης μιας μονάδας δίσκου RAM για την αντιμετώπιση προβλημάτων μνήμης

Τα Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ή Microsoft Windows 98

Εάν εκτελείτε τα Windows Me, Windows 98 Δεύτερη έκδοση ή Windows 98, χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος για να περιορίσετε τη μνήμη RAM που είναι διαθέσιμη στα Windows:
  1. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση.
  2. ΣτοOpenπληκτρολογήστεMsconfig, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  3. Κάντε κλικΓια προχωρημένους (Advanced), και κάντε κλικ για να επιλέξετε τοΌριο μνήμηςΠλαίσιο ελέγχου.
  4. ΣτοMBΠληκτρολογήστε την τιμή της μνήμης στην οποία θέλετε να περιορίσετε τα Windows, για παράδειγμα,256.
  5. Κάντε κλικOkδύο φορές, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίYESΓια να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Τα Windows 2000 ή Windows NT 4.0

Εάν εκτελείτε τα Windows 2000 ή Windows NT 4.0, επεξεργαστείτε το αρχείο Boot.ini για να περιορίσετε τη μνήμη που είναι διαθέσιμη στα Windows. Προσθέστε το ακόλουθο διακόπτη στη διαδρομή ARC στην ενότητα [Operating System] του αρχείου Boot.ini, όπουμέγεθος της μνήμης RAMείναι η μνήμη RAM που θέλετε να επιτρέψετε στα Windows να χρησιμοποιούν.
/ MAXMEM =μέγεθος της μνήμης RAM
Για παράδειγμα, στην ακόλουθη διαδρομή ARC περιορίζει τα Windows σε 256 MB μνήμης RAM:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Server"  /fastdetect /MAXMEM=256
				
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το αρχείο Boot.ini είναι ένα κρυφό αρχείο που βρίσκεται στον ριζικό φάκελο της μονάδας δίσκου εκκίνησης.

Χρησιμοποιήστε την παρακάτω διαδικασία για να επεξεργαστείτε το αρχείο Boot.ini αρχείου.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν αλλάξετε εσφαλμένα το αρχείο Boot.ini, ενδέχεται να απόδοση των Windows δεν λειτουργεί.
  1. Συνδεθείτε στα Windows NT 4.0 ή Windows 2000 ως διαχειριστής.
  2. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση.
  3. ΣτοOpenπληκτρολογήστεCmd, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  4. Αλλάξτε το ριζικό φάκελο του διαμερίσματος εκκίνησης. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστεCD\Εάν δεν έχετε μια ρύθμιση παραμέτρων πολλαπλής εκκίνησης.
  5. TYPEattrib - a -h -s boot.iniκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  6. TYPEΑντιγράψτε το αρχείο boot.ini boot.old.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν εκτελέσετε αυτήν την εντολή, δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Boot.ini των Windows και το ονομάζει "Boot.old".
  7. TYPEεπεξεργαστείτε το αρχείο boot.iniκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  8. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να μετακινηθείτε στο τέλος της διαδρομής ARC που θέλετε να αλλάξετε στην περιοχή[operating systems].
  9. TYPE/ MAXMEM = 256.
  10. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων ALT+F και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο S.
  11. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων ALT+F και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο X.
  12. TYPEattrib + a + s + h boot.iniκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  13. TYPEΈξοδος (Exit)και κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  14. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.
Εάν επιχειρήσετε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer. Εάν αποτύχει, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Βεβαιωθείτε το μέγεθος και τη θέση του αρχείου μετάθεσης

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής περιέχει ένα αρχείο μετάθεσης και είναι μεγαλύτερο από τη μνήμη RAM που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή. Εάν είναι δυνατό, μετακινήστε το αρχείο μετάθεσης σε διαφορετικό διαμέρισμα στον υπολογιστή. Για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις του αρχείου μετάθεσης, ακολουθήστε τα βήματα της κατάλληλης ενότητας.

Τα Windows Me, Windows 98 και Windows 95

  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσειςΚάντε κλικΟ πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικSYSTEM.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλαΕπιδόσειςκαρτέλα, σημειώστε την τιμή της μνήμης RAM που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή που αναγράφεται δίπλα στην ένδειξηΜνήμη (Memory), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕικονική μνήμη.
    • Εάν,Αφήστε τα Windows η διαχείριση των ρυθμίσεων εικονικής μνήμης (προτείνεται)είναι επιλεγμένο, ο δίσκος που φιλοξενεί τα Windows ο φάκελος περιέχει επίσης το αρχείο μετάθεσης και τα Windows καθορίζουν το μέγεθος του αρχείου μετάθεσης.
    • Εάν,Δική μου ρυθμίσεις εικονικής μνήμης από το χρήστηείναι επιλεγμένο, τοΣκληρός δίσκοςπλαίσιο εμφανίζει στο δίσκο αρχείων μετάθεσης.
  3. Κάντε κλικΔική μου ρυθμίσεις εικονικής μνήμης από το χρήστηΕάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο.
  4. ΣτοΣκληρός δίσκοςπλαίσιο, επιλέξτε ένα διαμέρισμα εκτός από εκείνη στην οποία τα Windows είναι εγκατεστημένη (Εάν υπάρχει διαθέσιμος).
  5. ΣτοΕλάχιστοπλαίσιο, επιλέξτε ή πληκτρολογήστε μια τιμή μεγαλύτερη από τη μνήμη RAM που είναι ήδη εγκατεστημένη στον υπολογιστή.
  6. ΣτοMaximumπλαίσιο, πληκτρολογήστε ή επιλέξτε μια τιμή που είναι μεγαλύτερη ή ίση με την τιμή τηςΕλάχιστο"Τύπος" (Type).
  7. Κάντε κλικOk, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίYESΣτο διακομιστήΕπιβεβαιώστε τις ρυθμίσεις εικονικής μνήμηςτο μήνυμα που εμφανίζεται.
  8. Κάντε κλικClose (Κλείσιμο), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίYESΌταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Τα Windows 2000 και Windows NT 4.0

  1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως διαχειριστής.
  2. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσειςΚάντε κλικΟ πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικSYSTEM.
  3. Σημειώστε την τιμή της μνήμης RAM που εμφανίζεται στην περιοχήComputer.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλαΓια προχωρημένους (Advanced)καρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικΕπιλογές επιδόσεων.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα Windows NT 4.0, κάντε κλικ στοΕπιδόσειςTAB.
  5. underΕικονική μνήμηΚάντε κλικΑλλαγή.
  6. underΣυνολικό μέγεθος αρχείου σελιδοποίησης για όλες τις μονάδες δίσκου, σημείωση, το αρχείο σελιδοποίησης μεγέθους που παρατίθεται δίπλα στοΑυτήν τη στιγμή έχει εκχωρηθεί.
    • Για να αλλάξετε το μέγεθος του αρχείου σελιδοποίησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
      1. ΣτοΑρχικό μέγεθος (MB)πλαίσιο, πληκτρολογήστε μια τιμή που είναι μεγαλύτερη από τη μνήμη RAM που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή τουλάχιστον 12 MB.
      2. ΣτοΜέγιστο μέγεθος (MB)πλαίσιο, πληκτρολογήστε το μέγιστο μέγεθος που θέλετε η σελιδοποίηση να αναπτυχθεί το αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίSET.
    • Για να μετακινήσετε το αρχείο σελιδοποίησης σε διαφορετικό διαμέρισμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
      1. ΣτοΜονάδα δίσκου [ετικέτα τόμου]λίστα, επιλέξτε το διαμέρισμα στο οποίο θέλετε να μετακινήσετε το αρχείο σελιδοποίησης.
      2. ΣτοΑρχικό μέγεθος (MB)πλαίσιο, πληκτρολογήστε μια τιμή που είναι μεγαλύτερη από τη μνήμη RAM που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή τουλάχιστον 12 MB.
      3. ΣτοΜέγιστο μέγεθος (MB)πλαίσιο, πληκτρολογήστε το μέγιστο μέγεθος που θέλετε η σελιδοποίηση να αναπτυχθεί το αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίSET.
      4. ΣτοΜονάδα δίσκου [ετικέτα τόμου]λίστα, επιλέξτε το διαμέρισμα στο οποίο τα Windows είναι εγκατεστημένα.
      5. ΣτοΑρχικό μέγεθος (MB)πληκτρολογήστε0.
      6. ΣτοΜέγιστο μέγεθος (MB)πληκτρολογήστε0, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίSET.
      7. Στο διακομιστήΠίνακας ελέγχου συστήματοςτο μήνυμα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπίYESΓια να επιβεβαιώσετε το αρχείο σελιδοποίησης ρύθμιση που είναι μικρότερη από τη μνήμη RAM που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή.
  7. Κάντε κλικOk.

    Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπίOk:
    Οι αλλαγές που κάνατε θα ενεργοποιηθούν αφού ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή σας. (The changes you have made require you to restart your computer before they can take effect.).
  8. Κάντε κλικOkδύο φορές, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίYESΓια να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Εάν επιχειρήσετε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer. Εάν αποτύχει, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Κατάργηση προγραμμάτων προστασίας από ιούς

  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσειςΚάντε κλικΟ πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθαφαίρεση προγραμμάτων.
  2. Κάντε κλικ στο πρόγραμμα αντιμετώπισης ιών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθήκη/Κατάργησηήκατάργηση.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για την πλήρη κατάργηση του προγράμματος αντιμετώπισης ιών και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Εάν επιχειρήσετε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer. Εάν αποτύχει, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 5: Κατάργηση Internet Explorer στοιχείων

Κατάργηση του Internet Explorer αναβαθμίσεις και όλα τα παρακάτω πρόσθετα στοιχεία του Internet Explorer:
  • Microsoft Outlook Express
  • Microsoft NetMeeting
  • Microsoft Wallet
  • Microsoft Active Movie
  • Microsoft του NetShow
  • Microsoft Chat
  • Internet αλληλογραφίας και συζητήσεων
  • Πρόγραμμα αναπαραγωγής της Microsoft VRML
  • Πρόγραμμα αναπαραγωγής VDOLive
  • Microsoft FrontPage Express
  • Κιτ πρόσβασης του Microsoft Internet Explorer (IEAK)
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσειςΚάντε κλικΟ πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθαφαίρεση προγραμμάτων.
  2. Κάντε κλικ στο στοιχείο του Internet Explorer που θέλετε να καταργήσετε και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθήκη/Κατάργησηήκατάργηση.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για την πλήρη κατάργηση του Internet Explorer και τα σχετικά στοιχεία.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μην καταργείτε κοινόχρηστα αρχεία, εάν σας ζητηθεί.
  4. Στα Windows NT 4.0, εφαρμόστε ξανά το τελευταίο service pack.

    Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα πιο πρόσφατα service pack των Windows NT 4.0, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e396d059-e402-46ef-b095-a74399e25737&DisplayLang=en
  5. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.
Εάν επιχειρήσετε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer. Εάν αποτύχει, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 6: Κατάργηση αρχείων και ρυθμίσεων

Βήμα 1: Μετονομασία αρχείων DLL

Μετονομάστε τα ακόλουθα αρχεία βιβλιοθήκης δυναμικής σύνδεσης (DLL):
Actxprxy.dll
ADVPack.dll
ComCat.dll
INSENG.DLL
Jobexec.dll
Url.dll
URLMON.DLL
WININET.DLL
Wintrust.dll
Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τη διαδικασία στην κατάλληλη ενότητα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το ορισμένα από αυτά τα αρχεία ενδέχεται να μην υπάρχει στον υπολογιστή.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην διαγράψετε το αρχείο Wintrust.dll.

Τα Windows Me, Windows 98 και Windows 95
  1. Ξεκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία (Safe mode).Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία, κάντε κλικ στο παρακάτω αριθμούς άρθρων για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    180902Τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία ενός υπολογιστή που βασίζεται σε Windows 98
    122051Με ποιον τρόπο τα Windows 95 εκτελεί κάποια εκκίνησης ασφαλούς λειτουργίας
  2. Ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer).
  3. Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΟι επιλογές φακέλων.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλαViewTAB.
  5. Κάντε κλικΕμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή τουΑπόκρυψη επεκτάσεων για γνωστούς τύπους αρχείωνπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  6. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση, όπουDriveείναι η μονάδα δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένα τα Windows:
    Drive: \Windows\System
  7. Κάντε δεξιό κλικ σε ένα αρχείο από την παραπάνω λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  8. Μετονομάστε την επέκταση ονόματος αρχείου .dll για.OLDκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  9. Ακολουθήστε τα βήματα 7 και 8, για να μετονομάσετε κάθε ένα από τα αρχεία DLL από την παραπάνω λίστα που υπάρχουν στον υπολογιστή.
Τα Windows 2000 και Windows NT 4.0
  1. Ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer).
  2. Κάντε κλικΟι επιλογές φακέλωνΣτο διακομιστήΕργαλείαΜενού (Menu).

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα Windows NT 4.0, κάντε κλικ στο κουμπίOptionsΣτο διακομιστήViewΜενού (Menu).
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλαViewTAB.
  4. Κάντε κλικΕμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή τουΑπόκρυψη επεκτάσεων για γνωστούς τύπους αρχείωνπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  5. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση, όπουDriveείναι η μονάδα δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένα τα Windows:
    Drive: \Winnt\System32
  6. Κάντε δεξιό κλικ σε ένα αρχείο από την παραπάνω λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  7. Μετονομάστε την επέκταση ονόματος αρχείου .dll για.OLDκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  8. Ακολουθήστε τα βήματα 6 και 7, για να μετονομάσετε κάθε ένα από τα αρχεία DLL από την παραπάνω λίστα που υπάρχουν στον υπολογιστή.

Βήμα 2: Μετονομασία των αρχείων καταγραφής εγκατάστασης

Μετονομάστε το Active Log.txt εγκατάστασης (Setup) και το πρόγραμμα εγκατάστασης του Internet Explorer Log.txt αρχείων, αν υπάρχουν αυτά τα αρχεία. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τη διαδικασία στην κατάλληλη ενότητα.

Τα Windows NT 4.0, Windows 98 και Windows 95
  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηΕύρεση, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑρχεία ή φάκελοι.
  2. ΣτοΜε το όνομαπληκτρολογήστε"Ενεργή εγκατάσταση (Setup) Log.txt","Διαμόρφωση IE Log.txt".
  3. ΣτοΑναζητήστε στο φάκελολίστα επιλογήςΟ Υπολογιστής μου (My Computer), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕύρεση τώρα.
  4. Στη λίστα των στοιχείων που βρέθηκαν, κάντε δεξιό κλικLog.txt ενεργής εγκατάστασης (Setup), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  5. Μετονομασία Active Log.txt εγκατάστασης (Setup) για ναoldsetup log.txtκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  6. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοLog.txt εγκατάστασης (Setup) του IE, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  7. Μετονομασία Log.txt IE εγκατάστασης σεΕγκατάσταση oldIE Log.txtκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  8. Στο διακομιστήFILEμενού, κάντε κλικ στο κουμπίClose (Κλείσιμο).
Τα Windows 2000 και Windows εμένα
  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηΑναζήτηση, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΓια αρχεία ή φακέλους.
  2. ΣτοΑναζήτηση αρχείων ή φακέλων με το όνομαπληκτρολογήστε"Ενεργή εγκατάσταση (Setup) Log.txt","Διαμόρφωση IE Log.txt".
  3. ΣτοΑναζητήστε στο φάκελολίστα επιλογήςΟ Υπολογιστής μου (My Computer), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑναζήτηση τώρα.
  4. ΣτοΤα αποτελέσματα αναζήτησηςτμήμα του παραθύρου, κάντε δεξιό κλικLog.txt ενεργής εγκατάστασης (Setup)και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  5. Μετονομασία Active Log.txt εγκατάστασης (Setup) για ναoldsetup log.txtκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  6. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοLog.txt εγκατάστασης (Setup) του IE, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  7. Μετονομασία Log.txt IE εγκατάστασης σεΕγκατάσταση oldIE Log.txtκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  8. Στο διακομιστήFILEμενού, κάντε κλικ στο κουμπίClose (Κλείσιμο).

Βήμα 3: Κατάργηση του φάκελος αρχείων εγκατάστασης ενημερωμένης έκδοσης των Windows

Εάν υπάρχει ο φάκελος των αρχείων εγκατάστασης (Setup) των Windows Update, διαγράψτε το:
  1. Ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το φάκελο στον οποίο είναι εγκατεστημένα τα Windows.
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοΑρχεία εγκατάστασης (Setup) των Windows Update, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίDelete.
  3. Στο διακομιστήΕπιβεβαίωση διαγραφής φακέλουτο μήνυμα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπίYES.
  4. Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την κατάργηση αρχείων ή φακέλων, κάντε κλικ στο κουμπίΝαι σε όλα.

Βήμα 4: Διαγραφή προσωρινών αρχείων

Διαγράψτε τα περιεχόμενα του φακέλου Temp:
  1. Στην Εξερεύνηση των Windows, αναζητήστε τοTempΦάκελος.
  2. Στο διακομιστήΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΕπιλογή όλων.
  3. Στο διακομιστήFILEμενού, κάντε κλικ στο κουμπίDelete.
  4. Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τις διαγραφές αρχείο ή φάκελο, κάντε κλικ στο κουμπίYES.
  5. Κλείστε την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer).
  6. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.

Βήμα 5: Επεξεργασία του μητρώου των Windows

ΣημαντικόΑυτή ενότητα, μέθοδο ή εργασία περιέχει βήματα που θα σας πληροφορήσει πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

  1. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση.
  2. ΣτοOpenπληκτρολογήστεRegedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  3. Στον Επεξεργαστή μητρώου, εντοπίστε και κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    Εγκατάσταση HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Active
  4. Στο διακομιστήΜητρώομενού, κάντε κλικ στο κουμπίΕξαγωγή αρχείου μητρώου.
  5. ΣτοΌνομα αρχείουπληκτρολογήστεΕνεργή εγκατάσταση, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑποθήκευση (Save).
  6. Στο διακομιστήΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού, κάντε κλικ στο κουμπίDelete.
  7. Στο διακομιστήΕπιβεβαιώστε τη διαγραφή του κλειδιούτο μήνυμα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπίYES.
  8. Ακολουθήστε τα βήματα 3 έως 7 για εξαγωγή, και στη συνέχεια διαγράψτε κάθε ένα από τα ακόλουθα κλειδιά μητρώου:
    • Εξερεύνηση HKEY_CURRENT_USER\SOFTARE\Microsoft\Internet
    • Ρυθμίσεις HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
    • Εγκατάσταση HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active
    • Εξερεύνηση HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
    • Ρυθμίσεις HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

Βήμα 6: Επιβεβαίωση της ρύθμισης μητρώου για το φάκελο αρχείων προγράμματος

Βεβαιωθείτε ότιProgramFilesDirANDProgramFilesPathσημείο τιμές μητρώου στη σωστή θέση στο πρόγραμμα φακέλου αρχείων:
  1. Στον Επεξεργαστή μητρώου, εντοπίστε και κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
  2. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου τουΕπεξεργαστής Μητρώου (Registry Editor)το παράθυρο, κάντε διπλό κλικProgramFilesDir.
  3. Εάν δεν εμφανίζεται η σωστή διαδρομή στο φάκελο Program Files στο στοΔεδομένα τιμήςΠληκτρολογήστε τη σωστή διαδρομή για το φάκελο Program Files. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστεC:\Program Files.
  4. Κάντε κλικOk.
  5. Διπλό κλικProgramFilesPath.
  6. Εάν,%Program Files%δεν εμφανίζεται με τοΔεδομένα τιμήςπληκτρολογήστε%Program Files%.
  7. Κάντε κλικOk.
  8. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Χωρίς επανεκκίνηση του υπολογιστή αυτήν τη στιγμή.

Βήμα 7: Αποσύνδεση αντιστοιχισμένες μονάδες δίσκων δικτύου

Εάν ο υπολογιστής σας έχει γράμματα μονάδας δίσκου αντιστοιχισμένο σε κοινόχρηστα στοιχεία δικτύου, αποσυνδέστε τους:
  1. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικΟ Υπολογιστής μου (My Computer).
  2. Κάντε δεξιό κλικ στη μονάδα δίσκου δικτύου που θέλετε να αλλάξετε (η μονάδα δίσκου εμφανίζεται ως εικονίδιο μονάδας δίσκου με σύνδεση στο συνδεδεμένο δίκτυο), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑποσύνδεση.

Βήμα 8: Αντικατάσταση του αρχείου WinHlp32.exe

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ακόμη και αν δεν χρειάζεται να εκτελέσετε αυτό το βήμα για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, εάν το κάνετε αυτό, πολλά μηνύματα που σχετίζονται με το αρχείο DLL δεν εμφανίζονται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ή να αναβαθμίσετε τον Internet Explorer.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό το βήμα ισχύει μόνο εάν εκτελείτε τα Windows 2000 ή Windows NT 4.0.
  1. Ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ακόλουθη θέση, όπουDriveείναι η μονάδα δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένα τα Windows:
    Drive: \Winnt
  2. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξιό κλικWinHlp32.exe, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑντιγραφή.
  3. Μεταβείτε στον ακόλουθο φάκελο:
    Drive: \Winnt\System32
  4. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξιό κλικWinHlp32.exe, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίrename.
  5. Μετονομάστε το WinHlp32.exe γιαWinhlp32.oldκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.

    Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την αλλαγή της επέκτασης ονόματος αρχείου, κάντε κλικ στο κουμπίYES.
  6. Στο διακομιστήΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΕπικόλληση.
  7. Κλείστε την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer).

Βήμα 9: Εγκατάσταση του Internet Explorer

Εάν επιχειρήσετε να αναβαθμίσετε ή να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer, χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται:
  • Η εγκατάσταση του Internet Explorer από την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.microsoft.com/windows/ie
  • Η εγκατάσταση του Internet Explorer από τον Internet Explorer compact δίσκο (CD).
  • Αντιγράψτε τα αρχεία εγκατάστασης του Internet Explorer στον τοπικό σκληρό δίσκο και, στη συνέχεια, εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης από τον τοπικό σκληρό δίσκο.
  • Εγκατάσταση του Internet Explorer σε ένα φάκελο διαφορετικό από το ακόλουθο προεπιλεγμένους φακέλους εγκατάστασης:
    Drive: \Program Files\Plus! \Microsoft Internet

    -ή-

    Drive: \Program Files\Internet Εξερεύνησης
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Μια προηγούμενη εγκατάσταση του προγράμματος δεν ολοκληρώθηκε.
Πρέπει να επανεκκινήσετε πρώτα τον υπολογιστή σας για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πριν να εκτελέσετε το πρόγραμμα Εγκατάστασης του Internet Explorer. Η Εγκατάσταση θα κλείσει. (Setup will now close.).
Για να επιλύσετε αυτό το θέμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση.
  2. ΣτοOpenπληκτρολογήστεRegedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  3. Στον Επεξεργαστή μητρώου, εντοπίστε και κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
    ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε αυτό το κλειδί μητρώου, Διαχείριση περιόδου λειτουργίας είναι δύο λέξεις.
  4. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου τουΕπεξεργαστής Μητρώου (Registry Editor)το παράθυρο, κάντε δεξιό κλικPendingFileRenameOperations, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίDelete.
  5. Στο διακομιστήΕπιβεβαιώστε τη διαγραφή των τιμώντο μήνυμα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπίYES.
  6. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου του επεξεργαστή μητρώου, αναπτύξτε τοΗ Διαχείριση περιόδου λειτουργίαςΔευτερεύον κλειδί.
  7. Στην περίπτωση που απαιτείταιFileRenameOperationsπαρατίθεται το δευτερεύον κλειδί, κάντε κλικ επάνω του και, στη συνέχεια, διαγράψτε όλες τις καταχωρήσεις από τοFileRenameOperationsδευτερεύον κλειδί στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.
  8. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  9. Ξεκινήστε πάλι το πρόγραμμα εγκατάστασης του Internet Explorer.

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το μέγεθος του αρχείου σε ελεγκτές τομέων των Windows 2000 σελιδοποίησης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
216899Βέλτιστες μέθοδοι πρακτικής για την εγκατάσταση ελεγκτή τομέα των Windows 2000
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Προσθαφαίρεση προγραμμάτων του πίνακα ελέγχου για να καταργήσετε τον Internet Explorer στα Windows 2000, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
265829Το εργαλείο "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων" (Add/Remove Programs) ενδέχεται να μην λειτουργεί μετά την εγκατάσταση του Internet Explorer 5.5 ή του Internet Explorer 6 στα Windows 2000

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 303399 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 28 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbenv kbprb kbsetup kbupgrade kbmt KB303399 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:303399

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com