De optie voor het herstellen van de vorige Windows-configuratie is niet beschikbaar in het onderdeel Software

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 303485 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL303485
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u probeert Microsoft Internet Explorer 6 te verwijderen met behulp van het onderdeel Software, is de optie De vorige Windows-configuratie herstellen niet beschikbaar. De enige beschikbare optie is Internet Explorer herstellen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als u Internet Explorer 6 opnieuw installeert nadat u een Microsoft Windows 2000 Service Pack hebt geïnstalleerd. Dit probleem treedt bijvoorbeeld op als aan al deze voorwaarden wordt voldaan in de genoemde volgorde:
  1. U installeert Internet Explorer 6.
  2. U installeert een Windows 2000 Service Pack.
  3. U installeert Internet Explorer 6 opnieuw.
  4. U verwijdert het Windows 2000 Service Pack dat u hebt geïnstalleerd bij stap 2.

Workaround

U kunt dit probleem verhelpen door een directe upgrade van Windows 2000 uit te voeren en vervolgens het nieuwste Windows 2000 Service Pack en de nieuwste versie van Internet Explorer opnieuw te installeren.

Ga als volgt te werk om een directe upgrade uit te voeren:
  1. Plaats de cd-rom van Windows 2000 in het cd-rom-station of dvd-rom-station.
  2. Klik in het dialoogvenster dat wordt weergegeven op Windows 2000 installeren.
  3. Klik in het dialoogvenster Windows 2000 Setup op Upgrade uitvoeren naar Windows 2000 (aanbevolen) en volg de aanwijzingen om Windows 2000 opnieuw te installeren.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld.

Meer informatie

Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
277624 Updated Versions of Internet Explorer Not Listed in Add/Remove Programs
296822 Windows 2000 Service Pack 2 Does Not Appear in Add/Remove Programs List
Als u meer informatie wilt over het nieuwste Service Pack voor Windows 2000, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel weer te geven in de Microsoft Knowledge Base:
260910 De meest recente Windows 2000 Service Pack ophalen

Eigenschappen

Artikel ID: 303485 - Laatste beoordeling: woensdag 29 januari 2014 - Wijziging: 4.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
Trefwoorden: 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbnofix KB303485

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com