Messaggio di errore quando si tenta di stampare una pagina Web: Errore nello script della pagina

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Sintomi

Quando si tenta di stampare una pagina Web su un file in Microsoft Internet Explorer, è possibile che si verifichi uno dei seguenti problemi:
  • Quando si sceglie il comando Stampa dal menu File per stampare una pagina Web su un file, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Errore nello script della pagina.

    Riga: 1210
    Carattere: 1
    Errore: Errore non specificato.
    Codice: 0
    URL: res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg

    Continuare a eseguire gli script nella pagina?
  • Se si sceglie Anteprima di stampa dal menu File e si stampa una pagina Web su un file dalla finestra Anteprima di stampa, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Errore interno. Impossibile stampare il documento.
In entrambi i casi, il documento viene stampato correttamente.

Cause

Il problema si presenta se si verificano entrambe le seguenti condizioni:
  • Si utilizza un driver di stampa PostScript.
  • Si seleziona l'output Encapsulated PostScript (EPS) nella finestra di dialogo Proprietà nome stampante, dove nome stampante è il nome della stampante PostScript.
Questo comportamento può verificarsi anche se si configura la stampante per l'aggiunta di un'intestazione o di un piè di pagina su ciascuna delle pagine stampate.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare il metodo appropriato.

Driver di stampa Postscript

Deselezionare l'opzione Encapsulated PostScript (EPS) nella finestra di dialogo Proprietà nome stampante.

Rimuovere intestazioni e piè di pagina dalle proprietà della stampante

Utilizzare lo strumento Stampanti del Pannello di controllo per rimuovere o disattivare eventuali intestazioni e piè di pagina automatici. Per informazioni su questa operazione, consultare la documentazione stampata o la Guida in linea della stampante.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Proprietà

Identificativo articolo: 303486 - Ultima modifica: lunedì 11 febbraio 2008 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Chiavi: 
kberrmsg kbbug kbpending KB303486
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