Mensagem de erro "A página XML não pode ser exibida" ao abrir um anexo de arquivo XML no email

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Sintomas

Quando você tenta abrir um documento XML (Extensible Markup Language) anexado a uma mensagem de email, você receberá a seguinte mensagem de erro em uma janela do navegador Microsoft Internet Explorer:
A página XML não pode ser exibida.

Não é possível exibir XML usando folha de estilos de entrada. Por favor corrija o erro e, em seguida, clique no botão Atualizar ou tente novamente mais tarde.

O acesso foi negado.

Causa

Esse comportamento ocorre se as duas condições a seguir forem verdadeiras:
  • O arquivo XML é anexado a uma mensagem de email Microsoft Outlook ou o Microsoft Outlook Express.

    - e -
  • Você tentar abrir o anexo de arquivo .XML clicando duas vezes no anexo ou clicando com o botão direito do mouse o anexo e clicando em Abrir .
Quando você abrir um anexo em um HTML ou mensagem de email formatada em XML, o anexo é colocada na pasta Temporary Internet Files no disco rígido do computador e Internet Explorer abre o arquivo deste local. Internet Explorer é não é possível carregar arquivos .XML da pasta Temporary Internet Files e como resultado, quando você tenta abrir um anexo de arquivo .XML de uma mensagem de email do Outlook ou Outlook Express, você recebe a mensagem descrita na seção "Sintomas" deste artigo.

Como Contornar

Para contornar esse problema, salve o anexo de arquivo .XML para outro local no seu disco rígido e, em seguida, abra o arquivo neste local. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Outlook ou Outlook Express e, em seguida, abra a mensagem que contém o anexo de arquivo .XML que você deseja abrir.
  2. Para Outlook, clique com o botão direito no anexo e, em seguida, clique em Salvar como . Para o Outlook Express, no menu arquivo , clique em Salvar anexos .
  3. Na caixa de diálogo Salvar anexo para o Outlook ou na caixa de diálogo Como do anexo para o Outlook Express, especifique um nome e um local salvar o arquivo e, em seguida, clique em Salvar .
  4. Feche a janela de mensagem.
  5. Inicie o Windows Explorer e localize o arquivo .XML que você salvou na etapa 3.
  6. Clique duas vezes o arquivo para abri-lo.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Mais Informações

A pasta Temporary Internet Files (cache do Internet Explorer) é o local no disco rígido em que páginas da Web e outros arquivos, como elementos gráficos, são armazenados como você visualizá-las. Esse recurso acelera a exibição das páginas que você visita com freqüência ou já ter exibido, pois dele pode acessar e abri-los do disco rígido em vez da Web.

Propriedades

ID do artigo: 303487 - Última revisão: sábado, 27 de outubro de 2007 - Revisão: 3.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 IA64
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbpending kbprb KB303487 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 303487

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