O site na intranet é identificado como um site na Internet ao usar um endereço IP ou o FQDN

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Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e verifique se sabe como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup, restaurar e editar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
256986 Descrição do Registro do Microsoft Windows
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Neste artigo

Sintomas

Observe que ao acessar uma rede local (LAN), um compartilhamento de intranet ou um site da intranet usando um endereço IP (Internet Protocol) ou usando um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), o compartilhamento ou site é identificado como estando na zona Internet em vez de estar na zona Intranet local. Por exemplo, este comportamento pode ocorrer se você acessar compartilhamentos ou sites com o Microsoft Internet Explorer, o Microsoft Windows Explorer, um prompt de comando ou um programa no Windows ao usar um endereço em um dos seguintes formatos:
  • \\Computador.childdomain.domínio.com\Compartilhamento
  • http://computador.childdomain.domínio.com
  • \\157.54.100.101\share
  • file://157.54.100.101/share
  • http://157.54.100.101
Este comportamento pode ocorrer independente se alguma ou todas as configurações forem feitas:
  • No Internet Explorer, você adicionou o (ou *.domain.com) ou o endereço IP (ou o intervalo de endereço) para a caixa Não usar proxy para endereços iniciados por na seção Exceções na caixa de diálogo Configurações do proxy.

    Observação Para localizar a caixa de diálogo Configurações de proxy no Internet Explorer, clique em Ferramentas, clique em Opções da internet, clique em Conexões e clique em Configurações do proxy.
  • Você marcou a caixa de seleção Não usar proxy para endereços locais que está na caixa de diálogo Configurações da rede local (LAN).

    Observação Para localizar a caixa de diálogo Configurações da rede local (LAN) no Internet Explorer, clique em Ferramentas, clique em Opções da internet, clique em Conexões e clique em Configurações da rede local (LAN).
  • Você marcou as caixas de seleção Incluir todos os sites que não usam o servidor proxy e luir todos os caminhos de rede (UNCs) na caixa de diálogo Intranet local.

    Para localizar a caixa de diálogo Intranet local no Internet Explorer, clique em Ferramentas, clique em Opções da internet, clique em Segurança e clique em Intranet local.
Este comportamento pode fazer com que o Internet Explorer peça credenciais ao acessar sites da intranet na Web que necessitem de autenticação. Ou você pode ser solicitado ou prevenido ao abrir arquivos em um site Intranet na Web ou compartilhamento UNC (Universal Naming Convention) em programas que usam o Gerenciador de segurança do Internet Explorer para determinar se um arquivo está localizado em uma zona de segurança confiável. Por exemplo, você pode receber a seguinte mensagem de erro ao tentar abrir um arquivo banco de dados do Microsoft Access (.mdb) em um compartilhamento de intranet local (usando o FQDN ou o endereço IP) com o Microsoft Access 2002:
O Microsoft Access não pode abrir este arquivo.
Este arquivo está situado fora da sua intranet ou em um site não confiável. O Microsoft Access não abrirá o arquivo devido a problemas de segurança em potencial.
Para abrir o arquivo, ele deve ser copiado para o computador ou um local acessível na rede.
Observação O Windows Server 2003 inclui um componente opcional, novo, chamado Configuração de segurança reforçada do Internet Explorer. Esse componente aponta todos os sites Intranet na web e caminhos UNC não listados explicitamente na zona de Intranet local para a Zona de Internet. Por padrão, as zonas da internet usam o nível de segurança Alto. Por isso, você pode passar por esses sintomas ao acessar sites Intranet na web e caminhos UNC usando o nome NetBIOS. Por exemplo, se você usar http://server ou \\server\share, ou ao usar o endereço IP ou o FQDN, você pode passar por esses sintomas.

Para obter informações adicionais sobre a Configuração de segurança reforçada do Internet Explorer, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
815141 As configurações de segurança reforçada do Internet Explorer alteram a maneira de navegar

Causa

Este comportamento pode ocorrer se um FQDN ou endereço IP contiver vírgulas. Se um FQDN ou um endereço IP contém vírgula, o Internet Explorer identifica o site ou compartilhamento como na Zona da Internet.

Como Contornar

Para solucionar este problema, adicione o intervalo de endereço de IP apropriado ou os FQDNs (fully qualified domain names) à sua intranet local.

Observação Se estiver usando a Configuração de segurança reforçada do Internet Explorer com o Windows Server 2003 e usar o nome NetBIOS para acessar os sites intranet, use qualquer um dos métodos a seguir para solucionar este problema:
  • Adicionar os sites à zona da intranet local. Para adicionar um site à zona de Intranet local, abra o site no Internet Explorer, clique em Arquivo, aponte para Adicionar este site a, clique em Zona da Intranet local, clique em Adicionar na caixa de diálogo Intranet local e clique em Fechar.
  • Adicionar o sites à zona de sites confiáveis. Para adicionar um site à zona de sites confiáveis, abra o site no Internet Explorer, clique em Arquivo, aponte para Adicionar este site a, clique em Zona de sites confiáveis, clique em Adicionar na caixa de diálogo Sites confiáveis e clique em Fechar.
  • Desligando a configuração de segurança reforçada. Você deve ser administrador para desligar as configurações de segurança reforçada. Você pode desligar as configurações de segurança reforçada para os usuários (tais como Usuários limitados e Usuários restritos) e deixá-las ligadas para os administradores. Para desligar as configurações de segurança avançadas para os usuários, abra o Painel de controle, clique em Adicionar ou remover programas, clique em Adicionar/remover componentes do Windows, clique em Configurações de segurança avançadas do Internet Explorer, clique em Detalhes, clique em Usuários, clique em OK, clique em Avançar, clique em Concluir e reinicie o Internet Explorer para que as novas configurações tenham efeito.
Os administradores podem usar as configurações do cliente ou do servidor para adicionar o intervalo de endereço IP ou FQDNs apropriado para a Intranet local. Por exemplo, os administradores podem usar os sufixos TCP/IP, adicionando o *.domínio.com, ou o intervalo de endereço IP apropriado na zona Sites da Intranet local no Internet Explorer no cliente. No servidor, os administradores podem usar um script de configuração automática de proxy. A solução a seguir adiciona *.domínio.com ou o intervalo de endereço IP apropriado às zonas de sites da Intranet local no Internet Explorer para todos os computadores cliente.

Usuários

Para solucionar este comportamento, cada usuário deve adicionar *.domain.com ou o intervalo de endereço IP apropriado para a caixa de diálogo Sites da Intranet local:
  1. No Internet Explorer, clique em Ferramentas e em Opções da Internet.
  2. Na guia Segurança, clique em Intranet local e clique em Sites.
  3. Clique em Avançado e digite: *.domain.com ou um valor do endereço do IP (por exemplo, 157.54.100-200.*) em Adicionar este site da Web à zona, onde o domain.com é o nome da sua empresa e o nome do domínio superior.
  4. Clique em Adicionar, clique em OK, clique em OK e clique em OK novamente para fechar a caixa de diálogo Opções da Internet.
  5. Reinicie o computador.

Administradores

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.

Os administradores podem depurar esta configuração marcando as seguintes alterações no Registro:
  1. Para cada domínio que deve ser incluído na Zona de Intranet local, adicione uma chave domain.com na chave de registro apropriada em
    HKEY_CURRENT_USER
    (somente para usuário conectado atualmente) ou
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    (para todos os usuários no computador local):
    • Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains
      (para versões 32-bit do Internet Explorer ou versões 64-bit Internet Explorer em versões 64-bit do Windows XP ou do Windows Server 2003, se as Configurações de segurança reforçada estiverem desligadas.)
    • Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains
      (para versões 32-bit do Internet Explorer ou versões 64-bit do Windows XP ou do Windows Server 2003, se as Configurações de segurança reforçada estiverem desligadas.)
    • Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\ESCDomains
      (Para o Internet Explorer nas versões de 32-bit do Windows Server 2003, ou versões de 64-bit do Internet Explorer nas versões 64-bit do Windows Server 2003, se as Configurações de segurança reforçada estiverem ligadas.)
    • Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\ESCDomains
      (Para as versões 32-bit do Internet Explorer nas versões 64-bit do Windows Server 2003, se as Configurações de segurança reforçada estiverem ligadas.)
    Observação Por padrão, as configurações das zonas de segurança são armazenadas na chave do Registro
    HKEY_CURRENT_USER
    . Como essa chave é carregada dinamicamente para cada usuário, as configurações para um usuário não afetam as configurações para outro. Somente as configurações de máquina local serão utilizadas se as Zonas de segurança: As configurações de máquina estiverem habilitadas na diretiva de grupo ou o valor DWORD Security_HKLM_only for definido como 1 na seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Com essa configuração de diretiva ativada, somente as configurações da máquina serão usadas ao invés das configurações do usuário.

  2. Adicione um valor DWORD chamado * (asterisco) para a chave domain.com e configure-a como 1.
  3. Para cada intervalo de endereço IP a ser incluído na Zona de Intranet local, adicione uma chave Rangerx (onde x é 1, 2, 3 e etc.) na seguinte chave do Registro em
    HKEY_CURRENT_USER
    (para um usuário conectado atualmente) ou
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    (para todos os usuários no computador local):
    • Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges
      (para versões 32-bit do Internet Explorer ou versões 64-bit do Internet Explorer em versões 64-bit do Windows XP ou do Windows Server 2003.
    • Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges
      (para versões 32-bit do Internet Explorer ou versões 64-bit do Internet Explorer em versões 64-bit do Windows Server 2003.
    Observação Por padrão, as configurações das zonas de segurança são armazenadas na chave do Registro
    HKEY_CURRENT_USER
    . Como essa chave é carregada dinamicamente para cada usuário, as configurações para um usuário não afetam as configurações para outro. Somente as configurações de máquina local serão utilizadas se as Zonas de segurança: A configuração Usar apenas as configurações do computador estiver habilitada na diretiva de grupo ou o valor DWORD Security_HKLM_only for definido como 1 na seguinte chave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    Com essa configuração de diretiva ativada, somente as configurações da máquina serão usadas ao invés das configurações do usuário.
  4. Adicione um valor DWORD chamado * (asterisco) para a chave IRangex e configure-a como 1.
  5. Adicione um valor String chamado :Range (a palavra "Range" seguida dos dois pontos) para o Rangex e configure-a para o intervaldo de endereço IP (por exemplo, 157.54.100-200.*).
Observação Os Administradores podem depurar as configurações em um ambiente do Active Directory.

Para obter informações adicionais sobre como fazer isso, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
274846 Configurações avançadas no Internet Explorer usando objetos da Diretiva de grupo
Importante Esta solução não funciona para os endereços UNC ou arquivo:// que usam endereços IP. Por exemplo, o Internet Explorer identifica \\157.54.100.101\share, ou arquivo://157.54.100.101/share, como sendo da Zona de Intranet, mesmo que você adicione o intervalo de IP apropriado à lista de Sites da Intranet local. Neste caso, você deve usar um URL arquivo:// que possui o nome NetBIOS (por exemplo, \\servidor\compartilhamento) para o site a ser identificado na Zona de Intranet local. Alguns aplicativos também podem não abrir os arquivos usando um endereço http:// se o site estiver na LAN e o nome NetBIOS for utilizado (por exemplo, http://server). Por exemplo, o Microsoft Access 2002 não pode abrir arquivos a partir de endereços http://. Se você tentar abrir um arquivo de banco de dados do Access (.mdb) em um site da Intranet usando tanto o endereço IP, como o FQDN ou o nome NetBIOS, o Access 2002 registrará incorretamente que o arquivo está fora da intranet ou em um site não confiável exibindo a mensagem de erro mostrada na sessão "Sintomas" deste artigo.
Para obter informações adicionais sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
810582 Erro ao abrir banco de dados do Access a partir de um servidor na Web

Situação

Esse comportamento é próprio do projeto.

Propriedades

ID do artigo: 303650 - Última revisão: domingo, 15 de maio de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows® SharePoint Services
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Palavras-chave: 
kbenv kberrmsg kbprb KB303650

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