OL2000: Service Release 1 (SR-1) não pode localizar certificados de destinatários

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Sintomas

Se você clicar em Manter endereços particulares na opção em um arquivo PAB (catálogo particular de endereços) no Outlook 2000 Service Release 1 (SR-1) e que a ordem de pesquisa definido para procurar primeiro no PAB, Outlook 2000 SR-1 não é possível encontrar o certificado digital destinatário e a seguinte mensagem de erro poderá ocorrer quando você envia uma mensagem criptografada digitalmente:
O Microsoft Outlook teve problemas ao criptografar a mensagem porque os seguintes destinatários tiveram certificados inválidos ou sem suporte ou conflitantes capacidades de criptografia.

Causa

Esse problema pode ocorrer porque o processo de pesquisa parou de pesquisa após ele erroneamente querried PAB, em vez de continuar a pesquisa na pasta Contatos.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.O idioma inglês versão desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date      Time    Version              Size    File name    
   -------------------------------------------------------------
06/14/2000  13:11  1.0.3.27                 41KB  Bjablr32.dll
06/14/2000  13:12  3.2.0.27                 61KB  Bjlog32.dll
01/08/2001  17:37  1.0.3.28                 96KB  Bjsrch32.dll
06/19/2000  14:49  5.5.2652.65             700KB  Cdo.dll
06/19/2000  14:12  5.5.2652.65             790KB  Cdo.dll_0004
11/16/2000  04:25  9.0.                    121KB  Contab32.dll_0002
06/14/2000  13:14  1.0.3.27                180KB  Emablt32.dll
08/31/2000  15:43  5.5.3142.0              151KB  Emsabp32.dll_0005
07/06/2001  21:48  5.5.3160.0              581KB  Emsmdb32.dll_0005
06/01/2001  21:15  5.5.3159                129KB  Emsui32.dll_0005
06/02/2000  06:45  9.0.0.4201               85KB  Envelope.dll
07/13/2001  05:53  5.5.3161.0              529KB  Exsec32.dll_0005
04/05/2000  15:02  9.0.0.4005              189KB  Mimedir.dll
05/21/2001  14:20  5.5.3157.0              774KB  Msmapi32.dll_0001
05/21/2001  14:16  5.5.3157.0              609KB  Msmapi32.dll_0002
07/07/2000  23:07  5.5.3138.0              589KB  Mspst32.dll_0004
07/07/2000  23:03  5.5.3138.0              517KB  Mspst32.dll_0005
01/31/2000  21:26  9.0.0.3731              193KB  oladd.fae
05/23/2000  11:20                          148KB  Olexchng.aw
05/30/2000  14:53                           27KB  Olsec9.chm
05/22/2000  19:35                          167KB  Olxchng9.chm
02/08/2001  13:17  5.5.3153.0              444KB  Omi9.dll_0001
02/08/2001  13:21  5.5.3153.0              536KB  Omint.dll_0001
06/06/2001  13:05                          126KB  Out2ksec.mst
06/01/2001  21:15  8.30.3157.0             765KB  Outex.dll
05/23/2000  19:19                          542KB  Outlhlp.aw_0001
07/13/2001  05:36  9.0.0.5512            5,205KB  Outllib.dll
07/13/2001  05:37  9.0.0.55129.0.0.5512  1,637KB  Outllibr.dll
07/13/2001  05:48  9.0.5512.0              361KB  Pstprx32.dll_0002
06/21/2001  18:01  9.0.0.5421               73KB  Rm.dll
06/02/2000  07:30  9.0.0.4201               65KB  Sendto9.dll

				

Como Contornar

Para contornar este problema, substitua o Manter endereços particulares em campo com Contatos e, em seguida, responda à mensagem problema novamente.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

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Propriedades

ID do artigo: 303671 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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