OL2000: 版本更新服務 1 (SR-1) 不能尋找收件者的憑證

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徵狀

如果您按一下 [保留個人地址],在 Outlook 2000 服務版本 1年中的個人通訊錄 (個人通訊錄) 檔案中的選項 (SR-1) 和您有設定為第一次搜尋在個人通訊錄中的搜尋順序、 Outlook 2000 SR-1 找不到收件者的數位認證並傳送經過數位加密的郵件時,可能會出現下列錯誤訊息:
Microsoft Outlook 有問題加密訊息,因為下列收件者已遺漏或無效的憑證或衝突或不支援加密功能。

發生的原因

因為搜尋程序錯誤停止搜尋之後,就會發生這個問題 querried 個人通訊錄而非繼續搜尋 [連絡人] 資料夾中。

解決方案

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。英語語系版本的此修正程式應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date      Time    Version              Size    File name    
   -------------------------------------------------------------
06/14/2000  13:11  1.0.3.27                 41KB  Bjablr32.dll
06/14/2000  13:12  3.2.0.27                 61KB  Bjlog32.dll
01/08/2001  17:37  1.0.3.28                 96KB  Bjsrch32.dll
06/19/2000  14:49  5.5.2652.65             700KB  Cdo.dll
06/19/2000  14:12  5.5.2652.65             790KB  Cdo.dll_0004
11/16/2000  04:25  9.0.                    121KB  Contab32.dll_0002
06/14/2000  13:14  1.0.3.27                180KB  Emablt32.dll
08/31/2000  15:43  5.5.3142.0              151KB  Emsabp32.dll_0005
07/06/2001  21:48  5.5.3160.0              581KB  Emsmdb32.dll_0005
06/01/2001  21:15  5.5.3159                129KB  Emsui32.dll_0005
06/02/2000  06:45  9.0.0.4201               85KB  Envelope.dll
07/13/2001  05:53  5.5.3161.0              529KB  Exsec32.dll_0005
04/05/2000  15:02  9.0.0.4005              189KB  Mimedir.dll
05/21/2001  14:20  5.5.3157.0              774KB  Msmapi32.dll_0001
05/21/2001  14:16  5.5.3157.0              609KB  Msmapi32.dll_0002
07/07/2000  23:07  5.5.3138.0              589KB  Mspst32.dll_0004
07/07/2000  23:03  5.5.3138.0              517KB  Mspst32.dll_0005
01/31/2000  21:26  9.0.0.3731              193KB  oladd.fae
05/23/2000  11:20                          148KB  Olexchng.aw
05/30/2000  14:53                           27KB  Olsec9.chm
05/22/2000  19:35                          167KB  Olxchng9.chm
02/08/2001  13:17  5.5.3153.0              444KB  Omi9.dll_0001
02/08/2001  13:21  5.5.3153.0              536KB  Omint.dll_0001
06/06/2001  13:05                          126KB  Out2ksec.mst
06/01/2001  21:15  8.30.3157.0             765KB  Outex.dll
05/23/2000  19:19                          542KB  Outlhlp.aw_0001
07/13/2001  05:36  9.0.0.5512            5,205KB  Outllib.dll
07/13/2001  05:37  9.0.0.55129.0.0.5512  1,637KB  Outllibr.dll
07/13/2001  05:48  9.0.5512.0              361KB  Pstprx32.dll_0002
06/21/2001  18:01  9.0.0.5421               73KB  Rm.dll
06/02/2000  07:30  9.0.0.4201               65KB  Sendto9.dll

				

其他可行方案

若要解決這個問題,取代 保留個人地址中 欄位與 連絡人,和再一次回覆 「 問題 」 訊息。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

詳細資訊

屬性

文章編號: 303671 - 上次校閱: 2013年10月24日 - 版次: 3.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000
關鍵字:?
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboffice2000sp3fix kberrmsg kbprb kbqfe KB303671 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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