Messaggio di errore: Impossibile accedere. Esistono restrizioni sull'account

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Sintomi

Se si tenta di connettersi a un computer con Windows XP utilizzando lo strumento Desktop remoto, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile accedere. Esistono restrizioni sull'account.

Cause

Questo comportamento può verificarsi se per l'account utilizzato per la connessione è stata impostata una password vuota (nulla). Non è possibile stabilire connessioni con Desktop remoto se si utilizza un account con una password vuota.

Risoluzione

Per risolvere il problema e stabilire connessioni con Desktop remoto, accedere alla console del computer, quindi impostare una password per l'account utente in modo che la password non sia più vuota.

Status

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

Informazioni

Per disattivare le restrizioni sulle password vuote, utilizzare un criterio. Per individuare e modificare il criterio:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare gpedit.msc, quindi scegliere OK per avviare l'Editor criteri di gruppo.
  2. Aprire il nodo Configurazione computer\Impostazioni di Windows\Impostazioni protezione\Criteri locali\Opzioni di protezione\Account: limitare l'uso locale di account con password vuote all'accesso alla console.
  3. Fare doppio clic su limitare l'uso locale di account con password vuote all'accesso alla console.
  4. Fare clic su Disattivato, quindi scegliere OK.
  5. Chiudere l'Editor criteri di gruppo.
NOTA: in base all'impostazione predefinita questo criterio è attivato.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione degli account utente in Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito (gli articoli con prefisso "Q" contengono informazioni in inglese):
279783Come creare e configurare account utente in Windows XP

Proprietà

Identificativo articolo: 303846 - Ultima modifica: lunedì 26 novembre 2001 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
Chiavi: 
kberrmsg kbtool kbprb KB303846
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