ID do artigo: 303846 - Última revisão: sábado, 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.1

Mensagem de Erro: Não é possível efetuar logon por causa de uma restrição de conta

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Sintomas

Ao tentar conectar-se a um computador baseado em Windows XP usando a ferramenta Área de Trabalho Remota, você poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível fazer logon devido a uma restrição de conta.

Causa

Esse comportamento poderá ocorrer se a conta utilizada para conectar-se tiver uma senha nula (em branco). Você não poderá estabelecer conexões de Área de Trabalho Remota quando estiver utilizando uma conta com uma senha nula.

Resolução

Para contornar esse comportamento de modo que você possa estabelecer conexões de Área de Trabalho Remota, efetue logon no console do computador e defina uma senha para essa conta de usuário para que não tenha mais uma senha nula.

Situação

Esse comportamento é próprio do projeto.

Mais Informações

Você pode desativar as restrições de senha em branco usando uma diretiva. Para localizar e alterar essa diretiva:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Executar, digite gpedit.msc e clique em OK para iniciar o Editor de Diretiva de Grupo.
  2. Abra Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options\Accounts: Limitar o uso de senhas nulas da conta local apenas para o logon no console.
  3. Clique duas vezes em Limitar o uso de senhas nulas da conta local apenas para o logon no console.
  4. Clique em Desativada e em OK.
  5. Feche o Editor de Diretiva de Grupo.
NOTA: Por padrão, essa diretiva está ativada (habilitada).

Para obter informações adicionais sobre como configurar contas de usuário no Windows XP, clique no número do artigo abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
279783  (http://support.microsoft.com/kb/279783/PT-BR/ ) Criar e configurar contas de usuário no Windows XP

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB303846