OL2002: Não é possível enviar mensagens de correio SMTP através de uma conta de POP3 e SSL

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Sintomas

Quando envia uma mensagem de correio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) através de SSL (Secure Sockets Layer) com uma conta de POP3 (Post Office Protocol versão 3), poderá receber a mensagem de erro que se segue e a mensagem de correio electrónico poderá permanecer na pasta A enviar:
'A enviar e receber' detectou um erro (0x8004210B) : 'A operação excedeu o tempo de espera de uma resposta do servidor de envio de correio (SMTP). Se continuar a receber esta mensagem, contacte o administrador do servidor ou o fornecedor de serviços da Internet (ISP).

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Microsoft Office XP. Para obter informações adicionais, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (Microsoft Knowledge Base):
307841 OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack
A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro (ou posteriores):
   Data          Hora     Versão       Tamanho     Nome do ficheiro
   -----------------------------------------------------------------
   19-Jul-2001   04:20   10.0.3117.0     342,344   Exsec32.dll
   09-Jul-2001   01:56   N/A               3,584   Olk2002.mst
   27-Jul-2001   16:36   10.0.3124.0   6,297,928   Outllib.dll
   27-Jul-2001   16:36   10.0.3124.0     117,064   Outlph.dll
   16-Jun-2001   18:05   10.0.3012.0     133,448   Rm.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Office XP Service Pack 1.

Mais Informação

Esta correcção encontra-se incluída na actualização pública de 4 de Outubro para o Outlook 2002, que poderá ser transferida a partir do seguinte Web site da Microsoft. Este é o método recomendado para corrigir este problema.
http://office.microsoft.com/portugal/downloads/2002/olk1004.aspx
Para obter informações adicionais sobre a actualização de 4 de Outubro, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (Microsoft Knowledge Base):
300551 OL2002: Descrição geral da actualização pública do Outlook 2002: 4 de Outubro de 2001
NOTA: Esta actualização pública faz parte do Microsoft Office XP Service Pack 1 (SP-1); no entanto, para sua comodidade, a actualização pública também está disponível individualmente, conforme descrito na secção "Mais informações" deste artigo. Se já tiver aplicado o Office XP SP-1, não precisa de aplicar esta actualização pública. Para obter informações adicionais sobre o Service Pack mais recente do Microsoft Office XP, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (Microsoft Knowledge Base):
307841 OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack

Propriedades

Artigo: 304008 - Última revisão: 13 de agosto de 2004 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbbug kbfix kbofficexppresp1fix kbofficexpsp1fix KB304008

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