При учете элемент, который имеет вложение в общую папку, в Exchange Server 2003 и Exchange 2000 Server с помощью OWA появляется сообщение об ошибке "Этот элемент превышает максимальный размер, определенный для этой папки"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 304307 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании Microsoft Outlook Web Access (OWA) для учета новый элемент с вложением в общую папку Microsoft Exchange Server 2003, в Microsoft Exchange 2000 Server пакет обновления 1 (SP1), в Exchange 2000 Server с пакетом обновления 2, или в Microsoft Exchange 2000 Server пакетом обновления 3 (SP3), появляется сообщение об ошибке, похожее на следующее сообщение об ошибке:
Этот элемент превышает максимальный размер, определенный для этой папки и не могут быть сохранены. Обратитесь к администратору, чтобы увеличить предельный.
Это сообщение об ошибке возникает, когда размер вложения превышает 1 МБ. Не влияет на вложения, которые меньше 1 МБ. Эта проблема возникает даже в том случае, если не заданы ограничения на хранилище общих папок.

Причина

Эта проблема возникает из-за системной папки с именем {GUID} OWAScratchPad создается, когда пользователь добавляет вложение в элемент общей папки с помощью OWA. По умолчанию системную папку OWAScratchPad {GUID} имеет ограничение 1 024 килобайт (КБ).

Решение

Чтобы решить эту проблему, создать и настроить запись в реестре «Ограничить размер сообщений» для увеличения системной папке OWAScratchPad {GUID}. После настройки реестра необходимо перезапустить службу банка сообщений Microsoft, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание.Если сервер находится в рабочей среде, можно временно увеличить ограничения вложения, если невозможно сразу перезапустить службу банка сообщений. For more information, see the "Workaround" section.
If you are using Exchange 2000 Server SP1, Exchange 2000 Server SP2, or Exchange 2000 Server SP3, you must install the Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 Rollup software update to create the "Message Size Limit" registry entry.

For more information about the Exchange 2000 Server post-SP3 update rollup software update, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
870540Availability of the August 2004 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 Update Rollup
To create and configure the "Message Size Limit" registry entry, follow these steps:
  1. затем –START ::затем –ВыполнитьTYPE :regeditи выберите командуOk..
  2. Locate and then click the following registry subkey:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
  3. Щелкните правой кнопкой мышиowaзатем –СОЗДАТЬ.и выберите командуПараметр DWORD.
  4. Click the new registry entry that you created, and then typeMessage Size Limitto name this registry entry. Make sure to type this text exactly as it appears in this article.
  5. Щелкните правой кнопкой мышиMessage Size Limitи выберите командуModify.
  6. В диалоговом окнеЗначение:box, type a number that you want to set the limit to. The number indicates the limit in kilobytes (KB). The maximum limit recommended is 200 megabytes (MB), a decimal value of 204800, or a hexadecimal value of 32000. The default value is 1024. You can use a values in the following value range:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    десятичнаяшестнадцатеричноеSize in MB
    Минимум10244001
    Максимум20971512000002048
  7. Restart the Microsoft Exchange Information Store service.

Временное решение

You can temporarily increase the limit of the size of the attachment that can be posted in a public folder by using OWA. However, if you configure the values that are described in this workaround, the values revert to the default settings or to the value that is configured in the "Message Size Limit" registry entry when the Information Store service is restarted.

To temporarily work around this issue, identify the server that contains the public folder in which you want to post larger attachments, and then change the limits on the OWAScratchPad folder that corresponds to that server. Выполните следующие действия:.
Примечание.This workaround works only for Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) before you apply the KB 911829 hotfix or a later version of this hotfix. This workaround does not work if the version of the Exoledb.dll file is 6.5.7651.60 or a later version. This behavior is expected. For versions of Exchange 2003 SP2 after KB 911829 is applied, follow the steps that are in the "Resolution" section instead.
  1. Запустите диспетчер Exchange System Manager..
  2. expandОрганизация:expandАдминистративные группы, а затем разверните узелAdministrativeGroupName.
  3. затем –папок ., щелкните правой кнопкой мышиОбщие папкии выберите командуПредставление системных папок.
  4. expandОбщие папки, right-click theOWAScratchPadпапки, нажмите кнопкуСвойстваи перейдите на вкладкуОграниченияTAB:.

    Примечание.There may be more than one OWAScratchPad folder underОбщие папки. One OWAScratchpad folder is created for each server that is running Exchange Server 2003 or Exchange 2000 Server. To determine the server on which the OWAScratchPad folder resides, right-click the folder, clickСвойстваи перейдите на вкладкуРепликацияTAB:.
  5. Change the value in theMaximum item size (KB)в группеStorage Limitsto the limit that you want to use.

    By default, the value in theMaximum item size (KB)box is set to1024. To change the limit, use one of the following methods:
    • Change the value in theMaximum item size (KB)поле.
    • Для выбораUse public store defaultsФлажок. надписьюUse public store defaultssetting is controlled by theMaximum items size (KB)setting and theProhibit post at (KB)УстановкаОграниченияtab of the public store database properties.
After you change the limit of the OWAScratchPad folder, you can use OWA to post a message that has an attachment that is the same size or smaller than the limit that you set. The attachment size that you can post is determined by the limit that you set on the OWAScratchPad folder or by the public store default setting, depending on the setting that you selected in step 5.

Свойства

Код статьи: 304307 - Последний отзыв: 22 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Ключевые слова: 
kberrmsg kbprb kbmt KB304307 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:304307

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com