คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "สินค้านี้เกินขนาดสูงสุดที่กำหนดสำหรับโฟลเดอร์นี้" เมื่อคุณใช้ OWA เพื่อลงรายการบัญชีสินค้าที่มีสิ่งที่แนบไปยังโฟลเดอร์สาธารณะใน Exchange Server 2003 และใน Exchange 2000 Server

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 304307 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณใช้การเข้าถึงเว็บ Outlook ของ Microsoft (OWA) เพื่อลงรายการบัญชีสินค้าใหม่ที่มีสิ่งที่แนบไปยังโฟลเดอร์สาธารณะใน Microsoft Exchange Server 2003 ใน Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 (SP1), ใน Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 หรือใน Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3), คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
รายการนี้เกินขนาดสูงสุดที่กำหนดสำหรับโฟลเดอร์นี้ และไม่สามารถบันทึก ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณมีขีดจำกัดของโฟลเดอร์ที่เพิ่ม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อขนาดของสิ่งที่แนบที่มีขนาดใหญ่กว่า 1 เมกะไบต์ สิ่งที่แนบที่มีขนาดเล็กกว่า 1 เมกะไบต์จะไม่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่ามีการตั้งค่าไม่มีขีดจำกัดบนเก็บโฟลเดอร์สาธารณะ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์ของระบบที่ชื่อ OWAScratchPad {GUID } ถูกสร้างเมื่อผู้ใช้เพิ่มสิ่งที่แนบกับสินค้าในโฟลเดอร์สาธารณะ โดยใช้ OWA โดยค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์ของระบบ OWAScratchPad {GUID } มีขีดจำกัดของจำนวนกิโลไบต์ (KB) ที่ 1024

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ สร้างแล้ว กำหนดค่ารายการรีจิสทรี "จำกัดขนาดของข้อความ" เพื่อเพิ่มขีดจำกัดของโฟลเดอร์ระบบ OWAScratchPad {GUID } หลังจากที่คุณกำหนดค่ารายการรีจิสทรี คุณต้องเริ่มต้นบริการที่เก็บข้อมูลของ Microsoft สำหรับการเปลี่ยนแปลงมีผล
หมายเหตุ:หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในสภาพแวดล้อมการผลิต คุณสามารถเป็นการชั่วคราวเพิ่มขีดจำกัดของสิ่งที่แนบถ้าคุณไม่สามารถเริ่มบริการที่เก็บข้อมูลทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ส่วน "วิธีแก้ปัญหา"
ถ้าคุณใช้ Exchange 2000 Server SP1, Exchange 2000 Server SP2 หรือ Exchange 2000 Server SP3 คุณต้องติดตั้งการปรับปรุงซอฟต์แวร์ Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 Rollup เพื่อสร้างรายการรีจิสทรี "จำกัดขนาดของข้อความ"

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ Exchange 2000 Server ไปรษณีย์-SP3 การปรับปรุงซอฟต์แวร์ยกเลิกการปรับปรุง คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
870540ความพร้อมใช้งานของ Update Rollup การ 2004 สิงหาคม Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3
เมื่อต้องการสร้าง และกำหนดค่ารายการรีจิสทรี "จำกัดขนาดของข้อความ" ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:regeditแล้ว คลิกตกลง.
  2. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้::
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
  3. คลิกขวาowaคลิกใหม่แล้ว คลิกค่า DWORD.
  4. Click the new registry entry that you created, and then typeMessage Size Limitto name this registry entry. Make sure to type this text exactly as it appears in this article.
  5. คลิกขวาMessage Size Limitแล้ว คลิกปรับเปลี่ยน.
  6. ในการค่าbox, type a number that you want to set the limit to. The number indicates the limit in kilobytes (KB). The maximum limit recommended is 200 megabytes (MB), a decimal value of 204800, or a hexadecimal value of 32000. The default value is 1024. You can use a values in the following value range:
    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    ฐานสิบเลขฐานสิบหกSize in MB
    ค่าต่ำสุด10244001
    จำนวนสูงสุด20971512000002048
  7. Restart the Microsoft Exchange Information Store service.

การหลีกเลี่ยงปัญหา

You can temporarily increase the limit of the size of the attachment that can be posted in a public folder by using OWA. However, if you configure the values that are described in this workaround, the values revert to the default settings or to the value that is configured in the "Message Size Limit" registry entry when the Information Store service is restarted.

To temporarily work around this issue, identify the server that contains the public folder in which you want to post larger attachments, and then change the limits on the OWAScratchPad folder that corresponds to that server. โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
หมายเหตุ:This workaround works only for Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) before you apply the KB 911829 hotfix or a later version of this hotfix. This workaround does not work if the version of the Exoledb.dll file is 6.5.7651.60 or a later version. This behavior is expected. For versions of Exchange 2003 SP2 after KB 911829 is applied, follow the steps that are in the "Resolution" section instead.
  1. เริ่มต้นใช้งาน Exchange System Manager
  2. ขยายองค์กร:ขยายกลุ่มผู้ดูแลแล้ว ขยายAdministrativeGroupName.
  3. คลิกโฟลเดอร์คลิกขวาโฟลเดอร์สาธารณะแล้ว คลิกแสดงโฟลเดอร์ระบบ.
  4. ขยายโฟลเดอร์สาธารณะ, right-click theOWAScratchPadfolder, clickคุณสมบัติแล้ว คลิกการข้อจำกัดแท็บ

    หมายเหตุ:There may be more than one OWAScratchPad folder underโฟลเดอร์สาธารณะ. One OWAScratchpad folder is created for each server that is running Exchange Server 2003 or Exchange 2000 Server. To determine the server on which the OWAScratchPad folder resides, right-click the folder, clickคุณสมบัติแล้ว คลิกการการคัดลอกแท็บ
  5. Change the value in theMaximum item size (KB)กล่องใต้Storage Limitsto the limit that you want to use.

    By default, the value in theMaximum item size (KB)box is set to1024. To change the limit, use one of the following methods:
    • Change the value in theMaximum item size (KB)กล่อง
    • คลิกเพื่อเลือกนั้นUse public store defaultsกล่องกาเครื่องหมาย กระบวนการUse public store defaultssetting is controlled by theMaximum items size (KB)setting and theProhibit post at (KB)setting on theข้อจำกัดtab of the public store database properties.
After you change the limit of the OWAScratchPad folder, you can use OWA to post a message that has an attachment that is the same size or smaller than the limit that you set. The attachment size that you can post is determined by the limit that you set on the OWAScratchPad folder or by the public store default setting, depending on the setting that you selected in step 5.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 304307 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 10 มกราคม 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Keywords: 
kberrmsg kbprb kbmt KB304307 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:304307

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com