若要发布具有在 Exchange Server 2003 和在 Exchange 2000 服务器的公用文件夹的附件的项目的使用 OWA 时收到此项目超出了为此文件夹定义的最大大小"的错误消息

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症状

当您使用 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 发布新项目中 Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 (SP1) Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 中, 具有公用文件夹在 Microsoft Exchange Server 2003 年的附件或在 Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3),您收到一条错误消息,类似于以下错误消息:
此项目超出了为此文件夹定义的最大大小,不能保存。请与管理员联系,以有增加文件夹大小限制。
附件大小大于 1 MB 时,会发生此错误消息。小于 1 MB 的附件不会受到影响。即使公用文件夹存储上设置任何限制也会出现此问题。

原因

出现此问题的原因是用户添加到公用文件夹项目的附件,通过使用 OWA 时会创建名为 OWAScratchPad {GUID} 的系统文件夹。默认状态下,OWAScratchPad {GUID} 系统文件夹的 1,024 千字节 (KB) 的限制。

解决方案

若要解决此问题,创建然后配置 OWAScratchPad {GUID} 系统文件夹的限制增加邮件大小限制注册表项。配置注册表项后,您必须重新启动 Microsoft 信息存储服务以使更改生效。
注意如果服务器是在生产环境中,您可以暂时增加附件限制,如果不能重新启动信息存储服务立即。有关详细的信息,请参阅"替代方法"部分。
如果您使用的 Exchange 2000 Server SP1,Exchange 2000 Server SP2 或 Exchange 2000 Server SP3,您必须安装 Exchange 2000 Server Post-Service 包 3年汇总软件更新创建邮件大小限制注册表项。

有关 Exchange 2000 Server SP3 的详细信息更新汇总软件更新,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
8705402004 年八月 Exchange 2000 Server Post-Service 包 3 累积更新的可用性
创建和配置邮件大小限制注册表项,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 regedit,然后单击 确定
  2. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
  3. 用鼠标右键单击 OWA,单击 新建,然后再单击 DWORD 值
  4. 单击创建,该新注册表项,然后键入来命名该注册表项的 邮件大小限制。请确保完全按照本文中,键入此文字。
  5. 用鼠标右键单击 邮件大小限制,然后单击 修改
  6. 取值 框中键入您要将限制设置为一个数字。编号指示该限制以千字节 (KB) 为单位。建议的最大限制为 200 兆字节 (MB)、 十进制值为 204800 或 32000 的十六进制值。默认值为 1024年。您可以使用以下值的范围中的一个值:
    收起该表格展开该表格
    十进制十六进制以 mb 为单位的大小
    最小值10244001
    最大值20971512000002048
  7. 重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。

替代方法

您可以暂时增加可以通过使用 OWA 将发送到公用文件夹中的附件大小的限制。但是,如果您在这种解决方法配置描述的值,值还原为默认设置或重新启动信息存储服务时在邮件大小限制的注册表条目中配置的值。

若要临时解决此问题,标识包含您要在其中过帐更大的附件的公用文件夹服务器,然后将 OWAScratchPad 文件夹相对应的限制更改为该服务器。若要这样做,请按照下列步骤。
注意这种解决方法仅适用于 Exchange 2003 Service Pack 2 (SP2) 在应用此 KB 911829 修补程序之前或更高版本的此修复程序。如果 Exoledb.dll 文件的版本是 6.5.7651.60 或更高版本,这种解决方法不起作用。预计此行为。版本的 Exchange 2003 SP2 应用 KB 911829 之后,按照而是在"解决方案"部分中的步骤。
  1. 启动 Exchange 系统管理器。
  2. 展开 组织,展开 管理组,然后展开 AdministrativeGroupName
  3. 单击 文件夹,用鼠标右键单击 公用文件夹,然后单击 查看系统文件夹
  4. 展开 公用文件夹,用鼠标右键单击 OWAScratchPad 文件夹、 单击 属性,然后单击 限制 选项卡。

    注意可能有多个 公用文件夹 下的 OWAScratchPad 文件夹。为每个运行 Exchange Server 2003 的服务器或 Exchange 2000 服务器创建一个 OWAScratchpad 文件夹。要确定 OWAScratchPad 文件夹所在的服务器,用鼠标右键单击该文件夹、 单击 $ 属性,然后单击 复制 选项卡。
  5. 存储限制项目大小最大值 (KB) 框中的将值更改为您要使用该限制。

    默认,项目大小最大值 (KB) 框中的值是设置为 1024年。若要将该限制使用下列方法之一:
    • 更改 项目大小最大值 (KB) 框中的值。
    • 单击以选中 使用公用存储默认设置 复选框。使用公用存储默认设置 设置由 项目大小最大值 (KB) 设置和 达到该限度时禁止发送 (kb) 的公用存储数据库属性的 限制 选项卡上设置控制。
更改 OWAScratchPad 文件夹的限制后,您可以使用 OWA 发布具有相同的附件的邮件大小或小于您设置的限制。通过 OWAScratchPad 文件夹设置了限制或公用存储默认设置取决于您在第 5 步中选择设置确定可以张贴附件大小。

属性

文章编号: 304307 - 最后修改: 2010年4月19日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 3
关键字:?
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