Numéro d'article: 304433 - Dernière mise à jour: lundi 6 juin 2005 - Version: 5.3

Comment résoudre problèmes de sortie imprimante dans Word 2000

A noterCet article s'applique à un système d'exploitation différent de celui que vous utilisez. Le contenu de l'article qui ne vous concerne peut-être pas est désactivé.

Sommaire

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Résumé

Cet article fournit des suggestions pour diagnostiquer et résoudre les problèmes dans laquelle l'impression à partir de Microsoft Word 2000 aspect ne correspond pas la que vous comptez.

Exemples de problèmes de sortie imprimante incluent (sans ne sont pas limitées aux) enveloppe positionnement des problèmes, manquants graphiques et les numéros de page incorrect.

Cet article ne traite pas de problème d'impression terminé, comme les messages d'erreur et autres messages qui apparaissent lorsque vous essayez d'imprimer, problème de blocage de l'imprimante, et les fichiers qui sont imprimés en tant que symboles incompréhensibles. Pour des idées sur la résolution de problème d'impression dans Word, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
304422  (http://support.microsoft.com/kb/304422/ ) Comment résoudre le problème d'impression dans Word 2000
Les sujets abordés dans cet article s'affichent dans la liste suivante. Chaque section contient une liste de problèmes connus :
  • Enveloppes et étiquettes
    • Positionnement de l'enveloppe et problèmes de flux
    • Étiquettes Avery
    • Étiquettes personnalisées
    • Étiquettes de flux formulaire continu
    • Texte d'étiquettes photos progressivement supérieures sur chaque page
    • Problèmes connus

  • Mise en page
    • Impossible d'imprimer en orientation paysage
    • Les pieds de page sont Couper désactivé ou ne s'impriment pas
    • Texte s'exécute dans les marges ou est Couper inactif sur droite ou gauche
    • Problèmes connus

  • Numéros de page
    • Numéro de page dans le pied de page est Couper désactivé ou manquant
    • Page X sur Y numérotation imprime pas correctement
    • Problèmes connus

  • Symboles et de texte
    • Impression de documents en tant que symboles incompréhensibles
    • Certains caractères imprimer incorrecte ou ne s'impriment pas
    • Problèmes connus

  • Graphiques, les objets et images
    • Images s'affichent à l'écran mais ne s'impriment pas
    • Une faible résolution lorsque vous imprimez des images
    • Bordures de page sont Couper désactivé ou ne s'impriment pas
    • Problèmes connus

  • Vérifiez les fichiers de programme Word et les paramètres

Plus d'informations

Enveloppes et étiquettes

L'exemple suivant est certains enveloppe courant et étiqueter des problèmes d'impression et des suggestions pour les corriger.

Positionnement de l'enveloppe et problèmes de flux

Si adresses ne s'imprime pas au bon endroit sur les enveloppes, vérifiez que la méthode d'alimentation et l'orientation choisie dans Word correspondent les spécifications de l'imprimante. Pour déterminer le flux correct et positionnement de vos enveloppes, consultez la documentation d'imprimante.

Pour vérifier que l'enveloppe de méthode d'alimentation dans Word, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Outils , cliquez sur Enveloppes et étiquettes .
  2. Sous l'onglet enveloppes , cliquez sur Options .
  3. Sous l'onglet Options d'impression , modifiez la méthode d'alimentation à l'orientation correcte et la position, en fonction de la documentation de votre imprimante et puis cliquez sur OK .
  4. Lorsque vous alimentez l'enveloppe dans l'imprimante, suivez le diagramme de flux de méthode de l'onglet Options d'impression , veillez à Notez les options pour la face vers le , face vers le bas et la rotation de 180 ° .
Si vous sélectionnez la méthode d'alimentation correcte et vérifiez que vous placez l'enveloppe conformément à la méthode prescrite, procédez comme suit pour tester dans WordPad :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , sur Accessoires et cliquez sur WordPad .
  2. Dans le menu fichier , cliquez sur Mise en page .
  3. Dans la liste Papier , sélectionnez le type d'enveloppe que vous imprimez.
  4. Pour l' orientation , sélectionnez Paysage et puis cliquez sur OK .
  5. Tapez l'adresse de retour.
  6. Appuyez sur entrée trois à cinq fois pour déplacer le point d'insertion à mi-chemin vers le bas l'enveloppe.
  7. Dans le menu format , cliquez sur paragraphe .
  8. Tapez 3 " dans la zone Retrait à gauche et cliquez sur OK .
  9. Tapez l'adresse de livraison.
  10. Dans le menu fichier , cliquez sur Aperçu pour vérifier la position d'adresse de livraison.
  11. Si l'adresse ne semble pas être centré, cliquez sur Fermer , puis ajuster le retrait ou le nombre de renvoie.
  12. Lorsque vous êtes prêt à imprimer, cliquez sur la commande Imprimer dans le menu fichier et cliquez sur OK ou sur Imprimer .
Si vous rencontrez ce problème lorsque vous imprimez une enveloppe dans WordPad, contactez le fabricant de l'imprimante pour obtenir une version mis à jour du pilote d'imprimante. Consultez la section "Références" plus loin dans cet article pour savoir comment contacter un fournisseur tiers.

Étiquettes Avery

Si votre problème implique l'impression d'un type d'étiquette Avery, une solution de contournement possible est l'Assistant Avery pour Microsoft Word 2000. Avery Wizard est un téléchargement gratuit qui vous guide dans les étapes de l'impression ou de publipostage aux types d'étiquette Avery. Pour plus d'informations sur ce produit tiers, site suivant Avery Web :
http://www.avery.com/avery/en_us/Templates-%26-Software (http://www.avery.com/avery/en_us/Templates-%26-Software)
Les produits tiers qui traite de cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft aucune garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne les performances ou la fiabilité de ces produits.

Étiquettes personnalisées

Si vous rencontrez des difficultés à imprimer une étiquette personnalisée, essayez de recréer les étiquettes dans la boîte de dialogue Options pour les étiquettes .

Pour plus d'informations créer ou modifier des étiquettes personnalisées, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
212029  (http://support.microsoft.com/kb/212029/ ) Comment créer une étiquette personnalisée ou modifier une étiquette existante dans Word 2000

Étiquettes de flux formulaire continu

Si vous rencontrez des difficultés à imprimer un formulaire continu flux étiquette (également appelé une étiquette «plié») sur une imprimante matricielle, essayez de le configurer comme un format de papier personnalisé plutôt que comme une étiquette.

Pour définir une taille de papier personnalisée, procédez comme suit :
  1. Dans le menu fichier , cliquez sur Mise en page .
  2. Sélectionnez l'onglet Papier .
  3. Dans la zone format du papier , sélectionnez personnalisé .
  4. Tapez la largeur et la hauteur du formulaire que vous imprimez dans les zones largeur et hauteur et cliquez sur OK .
  5. N'utilisez pas la fonctionnalité d'étiquettes lorsque vous imprimez, mais au lieu de cela imprimer un document normal.

Texte sur les étiquettes s'impriment progressivement version supérieure sur chaque page

Si le texte de chaque page d'étiquettes suivante creeps progressivement la page, consultez le premier article dans la liste suivante d'enveloppe connu et problèmes d'impression étiquette.

Problèmes connus

Les articles suivants de document enveloppe connu et étiquetez les problèmes d'impression dans Word 2000. Si vous trouvez une correspondance pour votre problème d'impression, cliquez sur le numéro d'article pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
251433  (http://support.microsoft.com/kb/251433/ ) Étiquettes imprimer plus après la première page lorsque vous imprimez plusieurs pages d'étiquette
220381  (http://support.microsoft.com/kb/220381/ ) Appelée taille et de positionnement des problèmes avec étiquettes
224623  (http://support.microsoft.com/kb/224623/ ) Enveloppe s'imprime envers, côté incorrect ou avec du texte tronqué
210330  (http://support.microsoft.com/kb/210330/ ) Enveloppe imprime envers sur imprimante HP DeskJet 694
211971  (http://support.microsoft.com/kb/211971/ ) Enveloppe est imprimée envers sur Hewlett-Packard 5si/5si MX PS
211822  (http://support.microsoft.com/kb/211822/ ) Adresse de retour ne pas imprimer ou apparaissent sur onglet Enveloppes
189521  (http://support.microsoft.com/kb/189521/ ) Enveloppes grandes impriment en portrait à HP 5si MX, 5n sur NT 4.0
256232  (http://support.microsoft.com/kb/256232/ ) Étiquette de l'impression ignore la mise en forme directe
211904  (http://support.microsoft.com/kb/211904/ ) Assistant Étiquette de publipostage imprime uniquement en ligne 1, colonne 1 et non dans l'emplacement spécifié
210036  (http://support.microsoft.com/kb/210036/ ) En-tête/pied de page génère des étiquettes à imprimer inférieur ou un saut de page suivante
242986  (http://support.microsoft.com/kb/242986/ ) Code postal ne tient pas sur des étiquettes
211810  (http://support.microsoft.com/kb/211810/ ) Enveloppe adresse style ne pas appliqué à l'adresse d'enveloppe

Mise en page

De nombreux problèmes impression impliquant les en-têtes, pieds de page et marges résultent de la confusion sur les fonctionnalités Word telles que les sauts de section, en-têtes et pieds de page et numérotation des pages et impaires.

Pour résoudre les problèmes de mise en page, il est important d'avoir une idée générale de fonctionnement de ces fonctionnalités et leur influence sur l'impression d'un document.

Pour plus d'informations sur les en-têtes et pieds de page et numérotation des pages et impaires, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
211432  (http://support.microsoft.com/kb/211432/ ) Informations générales sur les en-têtes et pieds de page dans Word
207772  (http://support.microsoft.com/kb/207772/ ) Comment créer modèle avec la première page différente ou impaires différentes et même les en-têtes et pieds de page
Voici quelques impression mise en page problèmes et les suggestions de correction.

Impossible d'imprimer en orientation paysage

Si vous sélectionnez l'orientation Paysage dans la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante au lieu de sélectionner l'orientation Paysage dans le document Word, vous devrez peut-être un problème d'impression en mode paysage.

Pour résoudre ce problème, définir l'orientation pour les propriétés de l'imprimante sur Portrait , puis sélectionnez l'orientation Paysage dans la boîte de dialogue Mise en page dans Word.

Pour accéder à la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur Imprimer dans le menu fichier et cliquez sur Propriétés .

Pour sélectionner l'orientation Paysage dans Word, procédez comme suit :
  1. Dans le menu fichier , cliquez sur Mise en page .
  2. Sélectionnez l'onglet Papier .
  3. Sélectionnez le paramètre souhaité dans la liste Appliquer à .
  4. Sélectionnez Paysage pour le paramètre orientation et puis cliquez sur OK .
Si vous ne pouvez pas toujours imprimer en orientation paysage après avoir vérifié les paramètres dans les propriétés de l'imprimante et dans Word, contactez le fabricant pour obtenir une mise à jour version du pilote d'imprimante. Consultez la section "Références" plus loin dans cet article pour savoir comment contacter un fournisseur tiers.

Les pieds de page sont Couper désactivé ou ne s'impriment pas

Le pied de page peut être tronquée ou peut ne pas imprime si elle est trop proche pour que le bord inférieur de la page et donc comprise dans la zone imprimable de votre imprimante. Pour résoudre ce problème, augmentez la mesure à partir du bord du pied de page en procédant comme suit :
  1. Dans le menu fichier , cliquez sur Mise en page .
  2. Sous l'onglet marges , sélectionnez tout le document dans la zone Appliquer à .
  3. Dans la zone pied de page , sélectionnez 0,7 " et cliquez sur OK .

Texte s'exécute dans les marges ou est Couper inactif sur droite ou gauche

Le texte peut s'exécuter dans les marges du papier ou peut être tronqué de chaque côté du papier si vous appliquez par inadvertance une valeur de retrait négatif aux paragraphes contenus dans le document. Pour résoudre ce problème, définissez les retraits à zéro en procédant comme suit :
  1. Sélectionnez le texte qui s'exécute dans la marge, ou appuyez sur CTRL + A pour sélectionner tout le texte dans le document.
  2. Dans le menu format , cliquez sur paragraphe .
  3. Sous retrait , sélectionnez pour les valeurs Left et Right et puis cliquez sur OK .

Problèmes connus

Le document suivant articles connu des problèmes d'impression mise en page dans Word 2000. Si vous trouvez une correspondance pour votre problème d'impression, cliquez sur le numéro d'article pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
264905  (http://support.microsoft.com/kb/264905/ ) Page vierge est imprimée après avoir inséré page impaire ou un saut de section page paire
198594  (http://support.microsoft.com/kb/198594/ ) Page vierge est imprimée avec différents en-têtes pairs et impairs
224639  (http://support.microsoft.com/kb/224639/ ) L'utilisation des pages par feuille imprime papier incorrecte
244401  (http://support.microsoft.com/kb/244401/ ) Modifications d'orientation lorsque vous imprimez plusieurs pages par feuille
282219  (http://support.microsoft.com/kb/282219/ ) Vis-à-vis ne sont pas imprimés dans les sections du document en paysage
224731  (http://support.microsoft.com/kb/224731/ ) Texte du pied de page coupé en mode Aperçu avant impression en taille du papier A4
268070  (http://support.microsoft.com/kb/268070/ ) Dernier texte de pied de page apparaît sur plusieurs pages ou nombre total de pages est modifié
220474  (http://support.microsoft.com/kb/220474/ ) Problèmes de échelle/découpage à l'aide de pages par feuille
220531  (http://support.microsoft.com/kb/220531/ ) Problème échelle Légal paysage à lettre paysage sur HP LaserJet 5si
287035  (http://support.microsoft.com/kb/287035/ ) Paysage pages imprimées sur une feuille sont imprimées côte à côte

Numéros de page

Nombreux impriment problèmes impliquant le résultat de numéros de page de confusion sur les fonctionnalités Word telles que les sauts de section, en-têtes et pieds de page et numérotation des pages et impaires.

Pour résoudre ces problèmes, il est important d'avoir une idée de fonctionnement de ces fonctionnalités et leur incidence sur l'impression d'un document. Pour plus d'informations sur les en-têtes et pieds de page et numérotation des pages et impaires, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
211432  (http://support.microsoft.com/kb/211432/ ) Informations générales sur les en-têtes et pieds de page dans Word
207772  (http://support.microsoft.com/kb/207772/ ) Comment créer modèle avec la première page différente ou impaires différentes et même les en-têtes et pieds de page
Voici quelques numéros de page impression problèmes et les suggestions de correction.

Numéro de page dans le pied de page est Couper désactivé ou manquant

Le numéro de page dans le pied de page peut être coupé ou manquants si le pied de page est trop près du bord inférieur de la page et le numéro de page par la suite passe hors de la zone imprimable de votre imprimante. Pour résoudre ce problème, augmentez la mesure à partir du bord du pied de page en procédant comme suit :
  1. Dans le menu fichier , cliquez sur Mise en page .
  2. Sous l'onglet marges , sélectionnez tout le document dans la zone Appliquer à .
  3. Dans la zone pied de page , sélectionnez 0,7 " et cliquez sur OK .

Page X sur Y numérotation imprime pas correctement

Si votre numérotation de «Page X sur Y» est imprimé comme «Page 1 de 1», «Page 2/2,» «Page 3 sur 3», etc., consultez les deux premiers articles dans la liste suivante de connus numérotation des pages et les problèmes impression ordre des pages.

Problèmes connus

Le document articles suivants des numéros de page impression problèmes connus dans Word 2000. Si vous trouvez une correspondance pour votre problème d'impression, cliquez sur le numéro d'article pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
234287  (http://support.microsoft.com/kb/234287/ ) Le champ nombre total de pages (NBPAGES) ne s'imprime pas correctement dans Word 2000
189175  (http://support.microsoft.com/kb/189175/ ) Le résultat du champ SectionPages ou champ NumPages ne s'imprime pas correctement dans Word 2000
191025  (http://support.microsoft.com/kb/191025/ ) Pages incorrectes impriment avec ordre d'impression pair/impair
191380  (http://support.microsoft.com/kb/191380/ ) Opposé résultat lorsque vous sélectionnez «Pages impaires» ou «Même Pages» dans Imprimer liste
211288  (http://support.microsoft.com/kb/211288/ ) Ordre inverse ne fonctionne pas avec Epson Stylus
224662  (http://support.microsoft.com/kb/224662/ ) Page par feuille ordre inversé avec ordre d'impression inversée
264905  (http://support.microsoft.com/kb/264905/ ) Page vierge est imprimée après avoir inséré page impaire ou un saut de section page paire
243289  (http://support.microsoft.com/kb/243289/ ) Fusionner avec plusieurs pages par feuille fonctionne pour premier enregistrement uniquement
267575  (http://support.microsoft.com/kb/267575/ ) LES champs LISTNUM dans la zone de texte sont imprimés avec séquence de numérotation incorrect
212316  (http://support.microsoft.com/kb/212316/ ) Impossible d'imprimer plusieurs copies
224769  (http://support.microsoft.com/kb/224769/ ) Calendrier peut être imprimé sans texte de mois/année sur HP LaserJet 6 P

Symboles et de texte

Voici quelques texte courants et problèmes impression du symbole et suggestions de correction.

Impression de documents en tant que symboles incompréhensibles

Si vos documents à imprimer en tant que symboles incompréhensibles, votre problème d'impression se situe dans la catégorie de problème d'impression. Pour plus d'informations sur la résolution de problème d'impression, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
304422  (http://support.microsoft.com/kb/304422/ ) Comment résoudre le problème d'impression dans Word 2000

Certains caractères imprimer incorrecte ou ne s'impriment pas

Si certains caractères impriment correctement ou n'impriment pas du tout, essayez de modifier la police de caractères et d'impression à nouveau.

Pour modifier la police, procédez comme suit :
  1. À l'aide votre pointeur de la souris, sélectionnez le texte ou les symboles.
  2. Dans le menu format , cliquez sur police .
  3. Sélectionnez une police TrueType courante, telle que Arial ou Times New Roman , puis cliquez sur OK .
Si le problème ne se produit pas lorsque vous utilisez une police différente, la cause du problème est probablement une police endommagée ou un pilote d'imprimante endommagé.

Si un autre périphérique d'impression est disponible, essayez d'imprimer avec lui pour déterminer si le même problème se produit. Cela peut rapidement vous indiquer si le pilote d'imprimante provoque le problème.

Pour obtenir de l'aide sur réinstallation ou la mise à jour le pilote d'imprimante, contactez le fabricant. Consultez la section "Références" plus loin dans cet article pour savoir comment contacter un fournisseur tiers.

Remarque Les étapes dans les articles précédents sont comparables aux étapes de test et de réinstallation des polices dans Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 et Microsoft Windows Millennium Edition.

Si la modification de la police ne permet pas, essayez ceci : modifier le style de paragraphe pour le texte problème pour normal et supprimez mise en forme tout directe de la sélection. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. À l'aide votre pointeur de la souris, sélectionnez le texte ou les symboles.
  2. Dans le menu format , cliquez sur style .
  3. Dans la liste styles , sélectionnez Normal , puis sur Appliquer .
  4. Par le texte ou des symboles étant toujours sélectionnés, appuyez sur CTRL + espace, puis appuyez sur CTRL + Q pour supprimer tous les caractères direct et la mise en forme de paragraphes, respectivement.
  5. Essayez à nouveau d'imprimer le document.
Si le problème persiste, assurez-vous qu'il n'est pas spécifique à ce document particulier. Pour ce faire, tapez les mêmes caractères dans un nouveau document, puis imprimez le document.

Si vous ne voyez pas les mêmes symptômes dans un autre document, le fichier de document est probablement endommagé (corrompu).

Problèmes connus

Les articles suivants document texte connu et problèmes d'impression dans Word 2000 de symbole. Si vous trouvez une correspondance pour votre problème d'impression, cliquez sur le numéro d'article pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
212380  (http://support.microsoft.com/kb/212380/ ) Caractères apparaissent sous forme de carrés dans le document imprimé
220354  (http://support.microsoft.com/kb/220354/ ) Caractères Unicode "Arial Unicode MS" ne sont pas imprimés
244483  (http://support.microsoft.com/kb/244483/ ) Puce s'affiche comme une carré zone dans la police Marlett
209614  (http://support.microsoft.com/kb/209614/ ) Style de texte de titre peut impriment pas sur HP DeskJet 870Cxi
209879  (http://support.microsoft.com/kb/209879/ ) Couleurs de police différentes impriment en couleur même
220493  (http://support.microsoft.com/kb/220493/ ) Texte manquant et les graphismes de la sortie à partir de la LaserJet 4000/5000 avec PCL 5e pilote
211354  (http://support.microsoft.com/kb/211354/ ) Le texte disparaît derrière l'objet avec le style d'habillage
211426  (http://support.microsoft.com/kb/211426/ ) Des résultats inattendus lors de l'impression en document maître
212237  (http://support.microsoft.com/kb/212237/ ) "Plan effet» texte brouillé ou en majuscules lors de l'impression

Graphiques, les objets et images

Voici quelques suggestions permettant de corriger certains problèmes d'impression courants qui impliquent des graphiques, des objets et des images.

Images s'affichent à l'écran mais ne s'impriment pas

Si graphiques et des images dans vos documents sont affichés à l'écran mais ne s'impriment pas, vérifiez le paramètre d' objets de dessin dans la boîte de dialogue Options en procédant comme suit :
  1. Dans le menu Outils , cliquez sur Options .
  2. Sélectionnez l'onglet impression .
  3. Sélectionnez la case à cocher dessins (si elle ne l'est pas déjà) et cliquez sur OK .
Pour plus d'informations sur mode et paramètres d'impression pour les graphiques et les images, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
214200  (http://support.microsoft.com/kb/214200/ ) L'utilisation de paramètres pour afficher et imprimer des objets

Une faible résolution lorsque vous imprimez des images

Si images l'aspect effacer sur l'écran, mais mal impression, vous utilisez peut-être un format de fichier incorrect.

Par exemple, certains formats de fichiers graphiques sont spécifiquement conçues pour afficher et à l'écran pour une utilisation dans le site Web les navigateurs et d'autres sont utilisés plus largement pour l'impression. Ou, un format de fichier graphique peut fonctionnent bien pour les images photographiques mais pas pour les images avec contraste couleur sharp.

Pour plus d'informations sur les formats de fichier graphique, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
272399  (http://support.microsoft.com/kb/272399/ ) Directives de sélection du format d'image approprié
210396  (http://support.microsoft.com/kb/210396/ ) Des descriptions et limitations de filtres graphiques inclus dans Office 2000
Autres problèmes d'impression graphiques sont spécifiques à des images individuelles ou à une source particulière d'images. Vérifiez ce en test des autres images et des sources.

Bordures de page sont Couper désactivé ou ne s'impriment pas

Si vos bordures de page figurent à l'écran, mais sont coupé ou manquant lors de l'impression, consultez le premier article dans la liste suivante de graphisme connu et problèmes d'impression image.

Problèmes connus

Le document suivant articles impression problèmes connus avec des graphiques, objets et des images dans Word 2000. Si vous trouvez une correspondance pour votre problème d'impression, cliquez sur le numéro d'article pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
189889  (http://support.microsoft.com/kb/189889/ ) Les bordures de page peuvent être affichées ou imprimées correctement
232277  (http://support.microsoft.com/kb/232277/ ) Motif de remplissage graphique ou imprime gris uni
211509  (http://support.microsoft.com/kb/211509/ ) Motif de remplissage/forme de l'objet de dessin apparaît comme une trame de fond
220496  (http://support.microsoft.com/kb/220496/ ) Objet déformée lorsque vous imprimez plusieurs feuilles par page de dessin
224629  (http://support.microsoft.com/kb/224629/ ) Dégradé imprime extérieur groupées dessins collées dans Word
189893  (http://support.microsoft.com/kb/189893/ ) Tableau avec bordures et ombrage imprime lentement
211394  (http://support.microsoft.com/kb/211394/ ) Image liée manquant lorsque vous ouvrez le document Word 6.0/95
211397  (http://support.microsoft.com/kb/211397/ ) Graphique ne pas s'afficher ou imprimer dans un document maître
220221  (http://support.microsoft.com/kb/220221/ ) Ombrage de tableau incohérentes lorsque vous utilisez option zoom d'impression
220570  (http://support.microsoft.com/kb/220570/ ) Un comportement inattendu lorsque vous imprimez un document contenant des graphiques
289725  (http://support.microsoft.com/kb/289725/ ) Objet filigrane et WordArt sont imprimés comme un bloc noir uni
220493  (http://support.microsoft.com/kb/220493/ ) Texte manquant et les graphismes de la sortie à partir de la LaserJet 4000/5000 avec PCL 5e pilote
277013  (http://support.microsoft.com/kb/277013/ ) Un objet est imprimé deux fois, remplaçant un autre objet
250379  (http://support.microsoft.com/kb/250379/ ) Lignes de tableau centré d'en-tête de page en orientation paysage sont imprimés comme aligné à gauche
206049  (http://support.microsoft.com/kb/206049/ ) Les graphiques couleurs sont imprimées correctement sur une imprimante Epson Stylus
212365  (http://support.microsoft.com/kb/212365/ ) Gris lignes de la couche de dessin imprimé en noir sur HP LaserJet
211857  (http://support.microsoft.com/kb/211857/ ) Certaines couleurs sont manquantes lorsque vous imprimez sur une imprimante HP Color LaserJet
274758  (http://support.microsoft.com/kb/274758/ ) Affichage de graphismes EMF et sont imprimés inversé et inversé

Vérifiez les fichiers de programme Word et les paramètres

Si le problème persiste après avoir essayé les suggestions de cet article, vous pouvez vérifier les fichiers programme et de paramètres de Word.

Vérifiez les options de Word et les paramètres en démarrant Word avec uniquement les paramètres par défaut. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Quittez Word, puis quittez Outlook si vous utilisez Word comme éditeur de messagerie électronique.
  2. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  3. Dans la boîte de dialogue Exécuter , cliquez sur Parcourir .
  4. Dans la boîte de dialogue Parcourir , recherchez Winword.exe. Par défaut, ce fichier est C:\Program Files\Microsoft Office\Office.
  5. Sélectionner Winword.exe , puis cliquez sur Ouvrir . Le chemin de fichier, entourée guillemets, s'affiche dans la boîte de dialogue Exécuter .
  6. Dans la zone Ouvrir , déplacez le point d'insertion après les guillemets finales dans le chemin d'accès du fichier.
  7. Tapez un espace, puis tapez /a .

    Le texte dans la zone Ouvrir doit ressembler à ceci :
    /A "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE"
  8. Cliquez sur OK pour démarrer Word avec le commutateur de ligne de commande /a et réessayez d'imprimer.
Si vous ne pouvez pas reproduire votre problème d'impression après avoir démarré Word avec ses paramètres par défaut, vous pouvez résoudre le problème en réinitialisant définitivement Word à sa valeur par défaut.

Si le problème d'impression persiste lorsque vous utilisez les paramètres par défaut dans Word, essayez d'exécuter détecter et réparer pour réinstaller les fichiers programme manquants ou endommagés. Pour exécuter détecter et réparer, procédez comme suit :
  1. Dans le menu aide dans Word, cliquez sur détecter et réparer .
  2. Cliquez sur Démarrer .
  3. Insérez le CD-ROM d'Office si vous y êtes invité ou Word, puis cliquez sur OK .

Références

Pour savoir comment contacter les fournisseurs tiers, cliquez sur le numéro approprié dans la liste suivante pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Coordonnées des fournisseurs de matériel et de logiciels, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Coordonnées des fournisseurs de matériel et de logiciels, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Coordonnées des fournisseurs de matériel et de logiciels, Q-Z
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