หมายเลขบทความ (Article ID): 304449 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 ตุลาคม 2552 - Revision: 3.1

วิธีการเริ่มต้นเครื่องมือ System Restore โดยการใช้ตัวเลือกเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่งใน Windows XP

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
เคล็ดลับของระบบThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

เนื้อหาบนหน้านี้

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

บทนำ

บทความนี้จะอธิบายถึงวิธีการเริ่มต้นเครื่องมือ System Restore ในเซฟโหมดโดยการใช้พรอมต์คำสั่ง (SAFEBOOT_OPTION=Minimal(AlternateShell)) ตัวเลือกนี้จะใช้เมื่อคุณไม่สามารถเริ่มต้นการทำงานของ Windows XP

System Restore คือ เครื่องมือที่คอยติดตามและบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับแฟ้มระบบของ Windows ที่สำคัญและรีจิสทรีโดยอัตโนมัติ หากการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ระบบของคุณไม่มีความเสถียร System Restore สามารถเลิกทำ (หรือ "ย้อนกลับ") เพื่อให้ระบบกลับไปสู่จุดของเวลาที่คุณทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ถูกต้อง
กลับไปด้านบน

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการเริ่มต้นเครื่องมือ System Restore โดยการใช้พรอมต์คำสั่ง

หมายเหตุ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์เพื่อทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น ในการตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/admin (http://support.microsoft.com/gp/admin)
หากโปรแกรมใหม่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ และเมื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมใหม่แล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ System Restore ใน Windows XP ได้

ข้อมูลสำคัญ หากคุณยังไม่เคยกำหนดจุดคืนค่าใน System Restore มาก่อน คุณจะไม่สามารถเรียกคืนค่าในคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับสู่สถานะก่อนหน้าได้ หากคุณไม่มั่นใจ หรือยังไม่เคยกำหนดจุดคืนค่ามาก่อน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ในการเริ่มต้น System Restore โดยการใช้พรอมต์คำสั่ง ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกดปุ่ม F8 ค้างไว้ในระหว่างการเริ่มต้นระบบเพื่อเริ่มต้นการทำงานของคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง
  2. ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกตัวเลือก เซฟโหมดและพรอมต์คำสั่ง
  3. หากคุณได้รับพรอมต์แจ้งเตือนให้เลือกระบบปฏิบัติการ ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม ENTER
  4. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบหรือด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีข้อมูลของผู้ดูแลระบบ
  5. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe แล้วกดปุ่ม ENTER
  6. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อเรียกคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับไปสู่สถานะที่สามารถทำงานได้
หมายเหตุ ในการเริ่มต้นเครื่องมือ System Restore โดยการใช้ตัวเลือกเซฟโหมดอื่นๆ ให้เข้าไปที่เว็บไซต์การช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft และดูบทความเรื่อง "คำอธิบายของตัวเลือกการบูตเซฟโหมดใน Windows XP" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซฟโหมดและพรอมต์คำสั่ง คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
315222  (http://support.microsoft.com/kb/315222/ ) คำอธิบายของตัวเลือกการบูตแบบ Safe Mode ใน Windows XP
กลับไปด้านบน

ขั้นตอนต่อไป

หากวิธีการดังกล่าวยังไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณ คุณอาจขอให้บุคคลอื่นช่วยเหลือ หรือคุณอาจต้องติดต่อกับผู้ให้บริการ ISP หรือผู้ดูระบบเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ และคุณยังสามารถใช้เว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อค้นหาวิธีการแก้ไขอื่นๆ สำหรับปัญหาของคุณ บริการส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ได้แก่ หากคุณยังคงพบกับปัญหาหลังจากใช้งานเว็บไซต์ของ Microsoft เหล่านี้ หรือคุณไม่พบวิธีการแก้ไขปัญหาจากเว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ให้คลิกการเชื่อมโยงต่อไปนี้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
กลับไปด้านบน

ข้อมูลอ้างอิง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ System Restore คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความต่างๆ ใน Microsoft Knowledge Base:
302796  (http://support.microsoft.com/kb/302796/ ) ขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับปัญหาต่างๆ ในขณะที่คุณพยายามใช้เครื่องมือ System Restore ใน Windows XP
306084  (http://support.microsoft.com/kb/306084/ ) วิธีการเรียกคืนค่าสถานะของ Windows XP ไปเป็นสถานะก่อนหน้า
กลับไปด้านบน
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
กลับไปด้านบน
Keywords: 
kbenv kbhowtomaster KB304449
กลับไปด้านบน
 

การแปลบทความ

ศูนย์บริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง