Makale numarası: 304465 - Son Gözden Geçirme: 31 Ocak 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.6

Silgi 2000 kullandıktan sonra Office 2000 yeniden yüklemeyi denediğinizde "Bu ürünün başka bir sürümü zaten yüklü" hata iletisi

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office CD1 için Microsoft Office 2000 File ve Registry Eraser yardımcı programını kullandıktan sonra (Eraser2000.exe dosyasını) veya Microsoft Office CD2 için Office 2000 File and Registry Eraser yardımcı programını (Eraser2000a.exe) Office 2000'de, kaldırmak ve yüklediğiniz Office SR1 bir istemci düzeltme eki, bir Office 2000'i yeniden yüklemeyi denediğinizde, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Bu ürünün başka bir sürümü zaten yüklü. Bu sürümün yüklemesine devam edilemiyor. Bu ürünün varolan sürümünü yapılandırmak veya kaldırmak için Denetim Masası içindeki Program Ekle/Kaldır'ı kullanın.

Neden

Office 2000, silgi 2000 çalıştırılmadan önce kaldırmazsanız, bu sorun oluşabilir. Microsoft Windows ınstaller yönetim verileri, bu senaryosunda, Office 2000'in yüklü olduğunu gösteren bilgileri yine de içerir. Bu nedenle, Office 2000 yüklenmesi edemiyor.

Not Yalnızca Microsoft Office'in kaldırdıktan sonra Eraser yardımcı programını kullanılmalıdır. Eraser yardımcı programı hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
239938  (http://support.microsoft.com/kb/239938/EN-US/ ) OFF2000: Kalan Office CD1 dosyalarını ve kayıt defteri girdileri tamamen kaldırılacak hizmet programı
Not Silgi Microsoft Windows 2000'den sonraki işletim sistemlerinde çalışmaz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, Microsoft Windows ınstaller CleanUp Utility'yi Office 2000, tüm Windows ınstaller bilgilerini kaldırmak için kullanın.

Nasıl karşıdan yüklenir ve Windows ınstaller CleanUp Utility'yi çalıştırmak hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
290301  (http://support.microsoft.com/kb/290301/ ) Windows Installer CleanUp Utility'nin Açıklaması
Işletim sisteminiz için doğru Windows ınstaller CleanUp Utility'yi sürümü yüklemek ve sonra Office 2000, tüm Windows ınstaller bilgilerini kaldırmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin ve ardından Windows ınstaller Clean Up.
  2. Windows ınstaller Clean Up iletişim kutusunda (burada edition bilgisayarınızda yüklü olan Office 2000 sürümüdür) edition Microsoft Office 2000 ' i tıklatın ve sonra da <a2>Kaldır</a2>'ı tıklatın.
Office 2000 artık yeniden yükleyebilirsiniz.

Not Windows ınstaller CleanUp utility, Windows ınstaller ile ilgili kayıt defteri ayarlarını ve Office program dosyalarını kaldırılacağından, başlangıçta sabit diskinizdeki dosyaların çoğaltılması önlemek için yüklü olduğu klasöre yüklediğinizden emin olun.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbtshoot kbsetup kberrmsg kbprb KB304465 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:304465  (http://support.microsoft.com/kb/304465/en-us/ )