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IOCTL SMART no funciona en disco duro de esclavoId. de artículo: 304572 - Ver los productos a los que se aplica este artículo SíntomasCuando se utiliza una llamada de IOCTL SMART a un disco duro IDE está configurado como esclavo a un dispositivo maestro de ATAPI no inteligente, la llamada no funcionen correctamente. Si está utilizando software de terceros para supervisar el estado de disco de duro inteligente del equipo y se configura como esclavo a un dispositivo ATAPI de no inteligente, el software es posible que no sea consciente de la unidad en absoluto. CausaEste problema puede producirse cuando un dispositivo ATAPI (como una unidad de CD-ROM) que no admite llamadas IOCTL SMART está configurado como un dispositivo IDE principal. Esto es porque el IOCTL SMART llamar referencias un dispositivo principal TargetID en un bloque de solicitud SCSI, que siempre se devuelve como cero (0). SoluciónHay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión. Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------- Sep-11-2001 16:45 5.0.2195.4324 86,768 Atapi.sys EstadoMicrosoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Más informaciónPara obtener información adicional acerca de cómo obtener una revisión para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 265173 Para obtener información adicional acerca de cómo instalar múltiples revisiones con un único reinicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/265173/
)
El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter 296861 Para obtener información adicional acerca de cómo instalar Windows 2000 y el hotfix de Windows 2000 al mismo tiempo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/296861/
)
Utilizar QChain.exe para instalar varias revisiones con sólo un reinicio 249149 La especificación de API de Microsoft Windows 95 y Windows NT IOCTL SMART está disponible en el siguiente sitio Web de Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/249149/
)
Instalar Microsoft Windows 2000 y revisiones para Windows 2000 http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx
(http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx)
PropiedadesId. de artículo: 304572 - Última revisión: miércoles, 28 de febrero de 2007 - Versión: 3.8 La información de este artículo se refiere a:
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