IOCTL SMART ne fonctionne pas sur le disque dur esclave

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Numéro d'article: 304572 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous utilisez un appel IOCTL SMART sur un disque dur IDE qui est configuré comme un esclave sur un périphérique maître ATAPI non puce, l'appel ne peut pas fonctionner correctement. Si vous utilisez un logiciel tiers pour surveiller la santé de disque dur dynamique de l'ordinateur et il est configuré comme un esclave sur un périphérique ATAPI non puce, le logiciel peut ne pas Sachez du lecteur tout.

Cause

Ce problème peut se produire lorsqu'un périphérique ATAPI (tel qu'un lecteur de CD-ROM) qui ne prend pas en charge appels IOCTL SMART est configuré comme un périphérique IDE principal. C'est parce que le contrôle IOCTL SMART appeler références un périphérique maître TargetID dans un SCSI demande bloc, qui est toujours renvoyée comme égale à zéro (0).

Résolution

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date         Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   Sep-11-2001  16:45  5.0.2195.4324  86,768  Atapi.sys
				

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit
Pour plus d'informations sur la façon d'installer plusieurs correctifs en un seul redémarrage, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
296861 Utiliser QChain.exe pour installer plusieurs correctifs avec un redémarrage à
Pour plus d'informations sur la façon d'installer Windows 2000 et les correctifs de Windows 2000 en même temps, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
249149 L'installation Microsoft Windows 2000 et des correctifs Windows 2000
La spécification API Microsoft Windows 95 et Windows NT IOCTL SMART est disponible au site Web de Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 304572 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 3.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 304572
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