从硬盘上不工作 SMART IOCTL

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症状

您在使用 IDE 硬盘磁盘配置为到一个非智能 ATAPI 主设备从属 SMART IOCTL 调用时调用可能无法正常工作。如果要使用第三方软件来监视计算机的智能硬盘的运行状况,并配置为到一个非智能 ATAPI 设备从属软件可能无法识别该驱动器的根本。

原因

不支持 SMART IOCTL 呼叫的 ATAPI 设备 (如 CD-ROM 驱动器) 被配置为一个母版的 IDE 设备,则可能会出现此问题。这是因为 SMART IOCTL 在 SCSI 请求块中,总是返回零 (0) 作为其调用引用主设备 TargetID。

解决方案

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:
   Date         Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   Sep-11-2001  16:45  5.0.2195.4324  86,768  Atapi.sys
				

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关如何获得 Windows 2000 数据中心服务器修补程序的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173数据中心计划和 Windows 2000 数据中心服务器产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修补程序的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861使用 QChain.exe 与一个重新启动安装多个修补程序
有关如何一次安装 Windows 2000 和 Windows 2000 修补程序的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
249149安装 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 程序修补程序
在 Microsoft Windows 95 和 Windows NT SMART IOCTL API 规范是可在下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/whdc/default.mspx

属性

文章编号: 304572 - 最后修改: 2014年2月24日 - 修订: 3.8
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
关键字:?
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