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OFFXP: Erro 25506 em ODBCBCP.DLL, SQLSRV32.DLL, ODDBSE32.DLL, ODBCJI32.DLL, MSORCL32.DLL

ID do artigo: 304629 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Sintomas

Ao executar o Programa de Instala��o do Office, voc� pode receber uma mensagem de erro similar � seguinte:

Erro 25506. O Microsoft Office XP requer arquivos do sistema atualizados n�o detectados em seu computador. Voc� deve instalar a Atualiza��o dos Arquivos do Sistema antes de instalar o Office. C:\Winnt\system32\odbcbcp.dll est� na vers�o 3.70.6.23 quando a necess�ria seria a vers�o 3.70.8.20.

A mensagem de erro recebida pode indicar um dos seguintes arquivos adicionais:

ODDBSE32.DLL
ODBCJI32.DLL
MSORCL32.DLL
SQLSRV32.DLL

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Causa

Voc� pode receber essa mensagem de erro no caso dos arquivos listados na se��o "Sintomas" n�o estarem na vers�o correta nas pastas \Windows\System ou \Winnt\System32.

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Resolu��o

Para resolver esse problema, siga estes passos:

Observe o arquivo e o n�mero de vers�o na mensagem de erro.
Feche o Programa de Instala��o do Office.
No seu computador, localize o arquivo do passo 1 que n�o est� na pasta \Windows\System no Microsoft Windows 98 ou na pasta \Winnt\System32 no Microsoft Windows NT 4.0.
Veja a vers�o do arquivo para verificar se ela corresponde ao n�mero de vers�o mostrado na mensagem de erro.

Copie esse arquivo para a pasta especificada na seguinte tabela, de acordo com a vers�o do Windows usada pelo seu computador.

Vers�o do Windows       Local da pasta
-----------------------------------------
Windows NT 4.0        \Winnt\System32
Windows 98            \Windows\System

Execute o Programa de Instala��o do Office novamente.

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Situa��o

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na sec��o "Aplica-se" deste artigo.

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Mais Informa��es

Para obter informa��es adicionais sobre a Atualiza��o de Arquivos do Sistema, clique no n�mero abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

286399

(http://support.microsoft.com/kb/286399/PT-BR/ )

OFFXP: Description of the System Files Update

Para obter informa��es adicionais sobre mensagens de erro similares, clique nos n�meros abaixo para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

301064

(http://support.microsoft.com/kb/301064/PT-BR/ )

OFFXP: Error 25506 When You Run Office Setup

300582

(http://support.microsoft.com/kb/300582/PT-BR/ )

OFFXP: Error 25510 or 25506 with HH.exe, Itir.dll, Itss.dll

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